領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升與自我修煉-孫學(xué)敏

  培訓(xùn)講師：孫學(xué)敏

講師背景：
孫學(xué)敏老師★吉林大學(xué)教授、管理學(xué)博士★著名實(shí)戰(zhàn)派戰(zhàn)略思想家★全國(guó)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)學(xué)會(huì)、全國(guó)政策科學(xué)學(xué)會(huì)理事★遼寧省領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)學(xué)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、沈陽(yáng)市委決策咨詢顧問(wèn)★人民大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)等十余所高?？妥淌趥€(gè)人簡(jiǎn)介孫教授曾任教?hào)|北師范大學(xué)、政府官員與國(guó)有企業(yè)高 詳細(xì)>>

孫學(xué)敏
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領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升與自我修煉-孫學(xué)敏詳細(xì)內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升與自我修煉-孫學(xué)敏
 

一、角色再造：領(lǐng)導(dǎo)者的角色分析

（一）領(lǐng)導(dǎo)的含義：

領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種影響力,就是讓別人把事情辦成的活動(dòng)。

需要把握以下要點(diǎn)：

**，領(lǐng)導(dǎo)是“成事”不是“敗事”

第二，領(lǐng)導(dǎo)是“定事”不是“辦事”

第三，領(lǐng)導(dǎo)是“帶頭”不是“代替”

如何避免：人管人累死人；制度管人糊弄人；

* 文化管人管住魂

1.職責(zé)定位的轉(zhuǎn)變

2.工作技能的轉(zhuǎn)變

     3.專業(yè)人員的工作技能主要取決于他的業(yè)務(wù)技能。

領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)務(wù)技能主要的是與他的領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)技能。

4.控制方式的轉(zhuǎn)變

   專業(yè)人員直接控制業(yè)務(wù)流程。

5.心理滿足方式的轉(zhuǎn)變

一般人的心理滿足方式是受人喜歡

領(lǐng)導(dǎo)者的心理滿足方式是受人尊重

6.自我評(píng)價(jià)方式的轉(zhuǎn)變

* 專業(yè)人員用個(gè)人的業(yè)績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)自己

* 領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)用他人的業(yè)績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)自己

（二）領(lǐng)導(dǎo)的特征

1．角色的互動(dòng)性

2．目的的公共性

3．過(guò)程的規(guī)則性

4．地位的層次性

5．分工的專業(yè)性

二、管理教練：領(lǐng)導(dǎo)的方法與藝術(shù)

（一）彈性選擇領(lǐng)導(dǎo)方式

     問(wèn)題：對(duì)不同素質(zhì)員工采取什么領(lǐng)導(dǎo)方式？

     能力狀態(tài)：知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能

     工作狀態(tài)：動(dòng)機(jī)、意愿、投入

員工消極癥狀表

工作動(dòng)力來(lái)自于需求

**層次：生存需求      需要錢(qián)

第二層次：安全需求      需要穩(wěn)定工作

第三層次：社交需求      得到大家認(rèn)可

第四層次：尊重需求      為了獲得成就感

第五層次：自我實(shí)現(xiàn)      為了挑戰(zhàn)性

內(nèi)在動(dòng)力和外在動(dòng)力

內(nèi)在動(dòng)力：自我內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力

外在動(dòng)力：領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格和方法對(duì)他的影響

內(nèi)在動(dòng)力和外在動(dòng)力相一致時(shí)才起到作用

激勵(lì)的循環(huán)圖

高級(jí)主管眼中的需求排序

了解員工工作動(dòng)機(jī)的方法

觀察員工的工作

進(jìn)行員工滿意度調(diào)查

跟離職員工坦誠(chéng)交流

讓員工自己描述理想工作環(huán)境的樣子

要經(jīng)常進(jìn)行行走管理

四種類型下屬的激勵(lì)技巧

1.指揮型的激勵(lì)技巧

2.關(guān)系型的激勵(lì)技巧

3.智力型的激勵(lì)技巧

4．工兵型的激勵(lì)技巧

情境領(lǐng)導(dǎo)、全變理論

根據(jù)下屬成熟度，彈性選擇領(lǐng)導(dǎo)方式

應(yīng)注意的事項(xiàng)

* 不要威脅下屬

* 不要擺出恩賜的姿態(tài)

* 不要對(duì)問(wèn)題過(guò)分敏感

* 不要當(dāng)眾批評(píng)下屬

* 避免無(wú)休止的檢查

（二）轉(zhuǎn)換責(zé)任思維模式

責(zé)任－與生俱來(lái)，社會(huì)角色必須擔(dān)負(fù)；

責(zé)任－核心能力，承擔(dān)是智慧的選擇；

三盡：盡職、盡心、盡力；

三做：做對(duì)、做完、做細(xì)；

1.責(zé)任角色定位

改變世界有我做起——聚焦責(zé)任

2.主動(dòng)擔(dān)當(dāng) 為己增值

  領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值——在解決問(wèn)題中體現(xiàn)出來(lái)

3. 擔(dān)負(fù)己責(zé)——“三盡”

A.盡職——敢于承擔(dān)、勇于承擔(dān)

B.盡心——付諸熱情

C. 盡力——調(diào)動(dòng)資源

4. 擔(dān)負(fù)己責(zé)－“三做”

做對(duì)—長(zhǎng)線思維，創(chuàng)造性地工作；

做完—不拋棄不放棄，追求結(jié)果；

成功的人，方法比問(wèn)題多一個(gè)；

平庸的人，方法和問(wèn)題一樣多；

失敗的人，問(wèn)題比方法多一個(gè)；

l 不承擔(dān)責(zé)任的表現(xiàn)

工作沒(méi)做好，是由于下屬某某沒(méi)做好；

工作沒(méi)做好，是因兄弟部門(mén)不配合；

l 責(zé)任感缺失的原因分析

不清晰自己的責(zé)任:

1、不清楚職責(zé)所在；所以“我”不做；

2、本位主義：自掃門(mén)前雪，莫管瓦上霜

對(duì)權(quán)利義務(wù)對(duì)等的理解偏差:

    我是員工，領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；

制定任務(wù)我不知道，與我無(wú)關(guān)；

如何工作——工作原則

每個(gè)人要學(xué)會(huì)在自己職責(zé)范圍內(nèi)處理一切問(wèn)題

5.猴子管理法

**法則：鎖定責(zé)任，責(zé)權(quán)利對(duì)等

海爾：人人都管事，事事有人管。

第二法則：時(shí)間守恒，讓每個(gè)人照顧好自己的猴子。

第三法則：溝通職責(zé)。中層：對(duì)上明確工作職責(zé)；對(duì)下詮釋工作的意義。

（三）其他方法藝術(shù)

1、選好角度切入

* 增加動(dòng)力

* 減少阻力

* 轉(zhuǎn)化阻力

2、 對(duì)經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)造性改造

案例分析：猴子的經(jīng)驗(yàn)

3、思路創(chuàng)新，調(diào)整策略
   龜兔賽跑的啟示：

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，物競(jìng)天擇，優(yōu)勝劣汰，適者生存。

4、借勢(shì)的方法

5、抓關(guān)節(jié)點(diǎn)的方法

* 牽牛理論——把握問(wèn)題的關(guān)鍵

* 牧童理論——誰(shuí)是解決問(wèn)題的關(guān)鍵人

* 找出關(guān)鍵問(wèn)題后，要找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵人;

牧童的力氣很小，但卻能牽著牛走；

對(duì)于公司來(lái)講，就是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心人員。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善于從理性高度把握規(guī)律

英特爾公司案例

不一樣的態(tài)度造就不一樣的人生

改變態(tài)度就可以改變?nèi)松?/p>

 膽商——膽略、勇氣、魄力與意志品質(zhì)的磨練

 將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)也。
—＜孫子兵法•計(jì)篇＞

 

孫學(xué)敏老師的其它課程

第一題：管理者角色定位與認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)者的角色分析領(lǐng)導(dǎo)是“成事”不是“敗事”領(lǐng)導(dǎo)是“定事”不是“辦事”領(lǐng)導(dǎo)是“帶頭”不是“代替”二、領(lǐng)導(dǎo)者的角色特征角色的互動(dòng)性目的的公共性過(guò)程的規(guī)則性地位的層次性三、領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換職責(zé)定位——從運(yùn)動(dòng)員向教練員轉(zhuǎn)變工作技能——從專業(yè)技能向管理者技能轉(zhuǎn)變控制方式——從直接控制向間接控制轉(zhuǎn)變思維方式——從“聚焦式”向“輻射式”轉(zhuǎn)變心理

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2019年全國(guó)兩會(huì)精神解讀（提綱）一、通過(guò)法定程序使黨的主張成為國(guó)家意志黨的主張成為國(guó)家意志，凝聚起繼續(xù)前進(jìn)的奮斗力量。二、設(shè)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)期目標(biāo)，加快推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展1.在經(jīng)濟(jì)下行壓力下，中國(guó)將如何規(guī)劃宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略備受關(guān)注：2.政府工作報(bào)告中，將如何設(shè)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)期目標(biāo)？3.如何緊扣重要戰(zhàn)略機(jī)遇期新內(nèi)涵，加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)三、打好三大攻堅(jiān)戰(zhàn)，決勝全面建成

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第一題：習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想一、思想淵源與實(shí)踐基礎(chǔ)二、歷史地位與重大意義三、主要內(nèi)涵與基本方略四、理論特色與實(shí)踐要求第二題：習(xí)近平總書(shū)記全面深化改革重要思想一、習(xí)近平總書(shū)記全面深化改革重要思想的產(chǎn)生背景二、習(xí)近平總書(shū)記全面深化改革重要思想的主要內(nèi)容三、習(xí)近平總書(shū)記全面深化改革重要思想的理論特征四、習(xí)近平總書(shū)記全面深化改革重要思想的當(dāng)代價(jià)值第三題：

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案例與情景教學(xué)新形勢(shì)下如何做好黨務(wù)與業(yè)務(wù)工作的融合一、黨建與企業(yè)管理高度融合1、做好“五個(gè)結(jié)合”，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展2、讓黨建服務(wù)于企業(yè)管理3、把黨員培養(yǎng)成企業(yè)管理的優(yōu)秀人才4、黨務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作融合二、緊密圍繞企業(yè)發(fā)展抓好黨建1、實(shí)施基層黨建‘六化’工程2、完成黨務(wù)工作五項(xiàng)突破3、如何讓企業(yè)文化落地生根4、探索和創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作新路子三、抓制度建設(shè)是黨建工作

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黨建工作   11.16

黨建工作實(shí)務(wù)【培訓(xùn)對(duì)象】黨支部書(shū)記（黨務(wù)工作者）【學(xué)習(xí)目的】“黨的基層組織是黨執(zhí)政的組織基礎(chǔ)”，黨支部是黨的組織體系中最基層的黨組織，是黨在社會(huì)基層單位的戰(zhàn)斗堡壘。加強(qiáng)黨的建設(shè)，基礎(chǔ)在黨支部，做好黨支部工作，關(guān)鍵在黨支部書(shū)記。根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨支部工作條例（試行）》黨支部書(shū)記是黨支部的核心人物，其素質(zhì)能力、領(lǐng)導(dǎo)水平、工作方法、工作作風(fēng)，很大程度上決定著基層黨組

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課程大綱：?jiǎn)卧獔F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理模塊一：管理者角色認(rèn)知管理本質(zhì)是一種影響力,是別人的努力把工作有效完成的活動(dòng)。1、管理者要“成事”而非“敗事”2、管理者要“定事”而非“辦事”3、管理者要“帶頭”而非“代替”第二單元團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的員工管理模塊二：有效溝通1、溝通的70原則2、溝通5要素3、如何進(jìn)行有效溝通4、積極贏得認(rèn)同模塊三：授權(quán)1、授權(quán)的概念和意義2、授權(quán)

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　　1、團(tuán)隊(duì)愿景的三大要素　　案例：救嬰兒的故事　　2、建立共同愿景的三個(gè)要點(diǎn)　　分享　　融合　　承諾　　3、愿景的三個(gè)層次　　組織大愿景　　團(tuán)隊(duì)小愿景　　個(gè)人愿景　　二、團(tuán)隊(duì)的角色認(rèn)知　　1、告別超人時(shí)代　　分析：《西游記》團(tuán)隊(duì)　　2、團(tuán)隊(duì)的角色分類　　啟示：貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論　　功能均衡　　主動(dòng)補(bǔ)位　　用人之長(zhǎng)　　容人之短　　3、角色轉(zhuǎn)換的能力　　三、培

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　　一、什么是企業(yè)文化　　二、企業(yè)文化系統(tǒng)框架　　1、精神文化層面　　2、制度文化層面　　3、行為文化層面　　4、物質(zhì)文化層面　　三、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用　　1、戰(zhàn)略與企業(yè)文化的匹配：　　◎進(jìn)攻型戰(zhàn)略的企業(yè)文化　　◎防守型戰(zhàn)略的企業(yè)文化　　◎撤退型戰(zhàn)略的企業(yè)文化　　2、如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與戰(zhàn)略匹配：　　在建立企業(yè)文化運(yùn)行機(jī)制時(shí)，可以根據(jù)企業(yè)內(nèi)部各種組織要素

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　　主題一、信息化時(shí)代與學(xué)習(xí)型組織產(chǎn)生的緣起　　1．學(xué)習(xí)型組織問(wèn)世對(duì)世界企業(yè)產(chǎn)生的影響　　2．學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵及普遍意義　　3．創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織對(duì)企業(yè)發(fā)展的功能定位　　主題二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)核心修煉　　項(xiàng)修煉：自我超越　　1．自我超越是學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)修煉　　2．是企業(yè)組織生命力的源泉　　3．自我超越修煉方法　　4．案例分析：李嘉誠(chéng)的自我學(xué)習(xí)修煉法　　第

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　　單元　　團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理　　模塊一：管理者角色認(rèn)知　　管理本質(zhì)是一種影響力,是別人的努力把工作有效完成的活動(dòng)?！　?、管理者要“成事”而非“敗事”　　2、管理者要“定事”而非“辦事”　　3、管理者要“帶頭”而非“代替”　　第二單元　　團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的員工管理　　模塊二：有效溝通　　1、溝通的70原則　　2、溝通5要素　　3、如何進(jìn)行有效溝通　　4、積極贏

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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