《基于高績效的團(tuán)隊激勵管理》
《基于高績效的團(tuán)隊激勵管理》詳細(xì)內(nèi)容
《基于高績效的團(tuán)隊激勵管理》
**單元:什么是高績效團(tuán)隊?--團(tuán)隊魅力
Ø 80%的中國企業(yè)沒有引進(jìn)團(tuán)隊模式?
Ø 企業(yè)和部門是團(tuán)隊嗎?
Ø 團(tuán)隊構(gòu)成的5P要素
Ø 團(tuán)隊為什么如此流行?
Ø 團(tuán)隊活動:建立新團(tuán)隊
Ø 團(tuán)隊在企業(yè)中的實踐
· 問題解決型:案例分享
· 自我管理型:案例分享
· 多功能型團(tuán)隊:案例分享
第二單元:挑選團(tuán)隊成員--團(tuán)隊角色
Ø 劍橋大學(xué)貝爾濱博士的研究成果:團(tuán)隊角色
Ø 角色測試:在團(tuán)隊中你通常扮演何種角色?
Ø 九型人格分析:不同角色的特征及適合從事的工作
Ø 挑選不同角色類型的團(tuán)隊成員
Ø 從兩個方面挑選團(tuán)隊成員
Ø 團(tuán)隊中缺誰——虛擬團(tuán)隊分析
Ø 不同角色對團(tuán)隊的貢獻(xiàn)
· 團(tuán)隊中具創(chuàng)造潛力的兩個角色
· 團(tuán)隊中具執(zhí)行力的兩個角色
· 團(tuán)隊中具判斷力的角色
Ø 團(tuán)隊角色搭配:和諧搭配和沖突搭配
Ø 角色管理啟示
· 沒有完美的個體,只有完美的團(tuán)隊
· 如何看待角色的缺陷?
· 讓正確的人做正確的事
Ø 究竟需要平衡的個體?還是均衡的團(tuán)隊?
Ø 天堂和地獄
第三單元:團(tuán)隊發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)方式
Ø 團(tuán)隊的發(fā)展階段及特征
· **階段:成立期及其特征
· 第二階段:動蕩期及其特征
· 第三階段:穩(wěn)定期及其特征
· 第四階段:高產(chǎn)期及其特征
· 第五階段:調(diào)整期及其特征
Ø 不同階段團(tuán)隊的工作重點
Ø 不同團(tuán)隊階段的領(lǐng)導(dǎo)方式
· 命令式
· 教練式
· 支持式
· 授權(quán)式
第四單元:團(tuán)隊決策
Ø 決策操作流程
Ø 個人決策和團(tuán)隊決策的優(yōu)劣比較
Ø 影響群體決策的因素
Ø 決策陷阱
· 速度陷阱
· 多元化陷阱
· 超前陷阱
Ø 四種決策類型
Ø 團(tuán)隊決策的方法
第五單元:團(tuán)隊沖突及處理
Ø 什么是沖突?
Ø 如何看待沖突?
· 傳統(tǒng)觀點:回避沖突
· 人際關(guān)系觀點:接納沖突
· 相互作用觀點:鼓勵有效沖突
Ø 問題研討:建設(shè)性沖突和破壞性沖突
Ø 沖突過程的五個階段
Ø 托馬斯-基爾曼沖突方式測試
Ø 處理沖突的五種策略
· 競爭/合作/回避/妥協(xié)/遷就
Ø 案例研討:選擇沖突處理策略
Ø 沖突處理技術(shù)
· 結(jié)構(gòu)性方法
· 對抗性方法
· 沖突促進(jìn)法
第六單元:培育團(tuán)隊精神---合作為本
Ø 團(tuán)隊活動:盡量多贏利
Ø 如何看待合作與競爭
Ø 合作的五種現(xiàn)象
Ø 人際關(guān)系六貌
· 利人利己
· 損人利己
· 損己利人
· 兩敗俱傷
· 獨善其身
· 好聚好散
Ø 營造互信的合作氣氛
· 信任是合作的基礎(chǔ)
· 培養(yǎng)互信氣氛的四個要素
Ø 建立雙贏格局:利人利己的要領(lǐng)
Ø 世紀(jì)聯(lián)盟:WINTEL聯(lián)盟
第七單元:邁向高績效團(tuán)隊
Ø 高績效團(tuán)隊的PERFORM特征
Ø 診斷:你的團(tuán)隊距離高效還有多遠(yuǎn)?
Ø 學(xué)雁群飛舞!
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高效團(tuán)隊建設(shè)與管理 04.22
高效團(tuán)隊建設(shè)與管理課程背景:現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊精神,建立群體共識。然而作為管理者,卻常常遇到方方面面的問題和困惑,比如:“培訓(xùn)課沒少聽,但仍然不知團(tuán)隊建設(shè)該如何下手?”“常常要求員工要有團(tuán)隊精神,可是在實際工作中,還是各吹各的調(diào),各唱各的號?”“團(tuán)隊關(guān)系不錯,可是業(yè)績上不去,到底該怎么辦?”“凡事都要管理者操心、拿主意,員工好像不是團(tuán)隊的一份子,只等著
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情緒和壓力管理 04.22
情緒和壓力管理課程背景:在現(xiàn)代社會激烈的市場與職場競爭環(huán)境下,企業(yè)中彌漫著迷茫、失望、沮喪、挫敗、疲憊等令人不安的情緒,這些壓力與情緒已經(jīng)開始影響企業(yè)的有效運轉(zhuǎn),甚至威脅到企業(yè)的生存與發(fā)展。如何在復(fù)雜多變的管理環(huán)境中進(jìn)行有效的員工壓力與情緒管理,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)并塑造競爭優(yōu)勢,成為管理者最關(guān)心的問題。消極的情緒疏導(dǎo)不及時,輕則敗壞興致,重則使人走向崩潰;而積
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問題分析與解決技巧 04.22
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MTP--中層干部管理技能訓(xùn)練參加對象:企業(yè)中高層管理人員●背景作為一個中層干部,您是否會常常感到迷惑:為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而疲憊不堪?為什么下屬總是不能按照我的要求完成工作?為什么我總是扮演消防員救火隊的角色,到處救火,分身乏術(shù)?為什么我投入了那么多的時間,仍然達(dá)不到預(yù)期的績效目標(biāo)?為什么……今天的中層干部,正承受著前所未有的壓力,上級希望自己執(zhí)行
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《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)》課程提綱1.課程目標(biāo)1.理解企業(yè)培訓(xùn)的作用及涵義2.熟練掌握現(xiàn)代培訓(xùn)的專業(yè)授課技巧3.掌握現(xiàn)代培訓(xùn)常用教學(xué)方法4.掌握企業(yè)培訓(xùn)項目基本的工作流程,出色完成企業(yè)的年度培訓(xùn)計劃2.課程大綱1.企業(yè)培訓(xùn)的定義1)企業(yè)培訓(xùn)的對象2)企業(yè)培訓(xùn)的主導(dǎo)者3)企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容(KAS)4)企業(yè)培訓(xùn)的最終目的5)目前中國民營企業(yè)所處的培訓(xùn)現(xiàn)在2.企
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