《第五項修煉》

  培訓講師：張立言

講師背景：
領(lǐng)導行為學導師某大型國企上市公司高管中國人力資源開發(fā)網(wǎng)高級顧問《企業(yè)家》雜志特約撰稿人武漢大學特約講師中興通訊學院資深講師南玻學院首席講師《第五項修煉》《非人力資源人力資源管理》《高效能人士的七個習慣》《管理技能提升MTP》《跨部門溝通與協(xié) 詳細>>

張立言
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《第五項修煉》詳細內(nèi)容

《第五項修煉》

**單元：  系統(tǒng)思考與組織

1. 什么是組織的系統(tǒng)思考

2. 組織的“智障“的表現(xiàn)形式

3. 顧客需要組織發(fā)出“一個聲音“

4. 影響組織科學決策的因素分析

5. 系統(tǒng)思考需要“系列修煉“

6. 三“和”帶來的啟示

案例分享1：悲催的“顧客”

案例分析2：戴爾的“快速反應(yīng)”


第二單元：有效超越自我

1. 自己的思考是正確的嗎？

2. “遠見”來自于超越

3. 人們?nèi)绾蚊鎸ν饨绱碳?/p>

4. 有效超越“結(jié)論”

5. 有效超越“情感”

6. 跨越式的“反應(yīng)模式”

7. 如何與他人達成“N同”

案例分享1：面對“挑戰(zhàn)”
案例分享2：他的煩惱

案例分享3：絕對的“正確”


第三單元：改變心智模式

1. 觀-為-得的轉(zhuǎn)化關(guān)系

2. 改變“有形”與“無形”的區(qū)別

3. 有效傳播“無形”價值觀

4. 如何能真正做到“交心”

5. 善于進行有效的“自我對話”

6. 不同的心態(tài)產(chǎn)生不同的行為

7. 如何使他人進行有效的“自我對話”

8. 如何搭建有效的“思維走廊”
9. 知識經(jīng)濟時代要運轉(zhuǎn)“大腦”
案例分享1：海爾的“責任心”

案例分享2：“贏”的故事

案例分享3：他的轉(zhuǎn)變“奇跡”


第四單元：建立共同愿景

1. 共同愿景就是“我中有你”

2. 建立共同愿景的基礎(chǔ)是“雙贏思維”

3. 個人愿景與他人愿景的關(guān)系

4. 破壞“共同愿景”的因素分析

案例分享1：兩個人的比較

案例分享2：“利”與“和”


第五單元：團隊學習

1. 團隊學習的目標是“深層次溝通”

2. “團隊學習”與“群體學習”的區(qū)別

3. “團隊學習”需要“凝聚力”

4. “團隊學習”的進階過程

5. “團隊學習”初期需要機制保障

6. “團隊學習“中的沖突處理

7. “團隊學習”核心的變遷

案例分享1：鐵腕的團隊領(lǐng)導

案例分享2：“撞車”啟示錄

案例分享3：GE公司“群策群力”分享


 

張立言老師的其它課程

有效溝通技巧   01.01

課程大綱：　　1、有效溝通概述　　有效溝通的目的是有效解決問題　　什么是問題　　主觀問題與客觀問題的區(qū)別　　實現(xiàn)有效溝通的難點分析　　有效溝通的角色認知　　有效溝通的1234法則　　有效溝通的三重境界　　互動練習　　2、準確傳遞信息　　互動練習　　準確地表達技巧　　影響人們正確表達的原因分析　　不同表達方式的效果分析　　視頻分析　　有效溝通中的“渠道”為王　

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職場情緒管理   01.01

課程大綱：　　1、情緒管理概述　　中國人的“情理法”　　情緒管理對自我成長的作用　　被情緒“綁架”的人　　情緒對個人身體的影響　　水知道答案　　案例分析：原子彈成功　　管理個人“心境”的步驟　　情商等級比較　　2、“分割”情緒　　情緒起因分析　　人們面臨的“兩圈”分析　　影響人的情緒的“相關(guān)圈”因素　　如何正確處理相關(guān)圈因素　　案例分析：小娟的故事　　“情感

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課程大綱：　　1、執(zhí)行力的責任與角色　　互動　　什么是執(zhí)行力　　“放風箏”與“放東西”的區(qū)別　　組織執(zhí)行力模型　　視頻分析　　一般績效與高績效執(zhí)行之間的差異　　案例分析：本質(zhì)化執(zhí)行力　　高、中、基層管理者的執(zhí)行職責　　執(zhí)行文化的作用　　2、高績效執(zhí)行力的機制保證　　什么是團隊執(zhí)行力　　團隊執(zhí)行力的績效決定因素分析　　團隊執(zhí)行力績效發(fā)展路線圖　　領(lǐng)導在不同時期

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課程大綱：　　1、員工關(guān)系管理概述　　人際關(guān)系的本質(zhì)是什么？　　員工關(guān)系是績效嗎？　　軍隊與企業(yè)的區(qū)別是什么　　員工關(guān)系管理的基本思路是什么　　建立員工“心理圍墻”的重要性　　案例分析：被開除的員工　　員工關(guān)系的低底線　　互動搶答　　員工關(guān)系管理的層次　　2、管理員工滿意度　　互動討論：有員工絕對的滿意嗎？　　員工滿意度公式　　由員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題　　

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單元：管理者的角色認知1.管理者與員工的區(qū)別2.管理者的不同心智模式3.管理與領(lǐng)導的區(qū)別4.管理者的責任與角色5.管理者五種不同的角色擔當6.管理者的影響力分析案例分享1：“原生態(tài)”領(lǐng)導寫實案例分析2：西方企業(yè)管理中的“本質(zhì)化”因素第二單元：發(fā)揮團隊領(lǐng)導力1.團隊與群體的區(qū)別2.團隊凝聚力的性質(zhì)3.團隊的成長過程4.團隊發(fā)展各階段領(lǐng)導重點5.團隊領(lǐng)導風格的轉(zhuǎn)

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單元：部署培育與教練技術(shù)1.傳統(tǒng)員工輔導方式的問題分析2.員工輔導的認識誤區(qū)3.教練技術(shù)的特點和優(yōu)勢4.教練式輔導給員工的不同感受5.教練式輔導的關(guān)注焦點6.有效教練式輔導的標準分析7.輔導員工需要的是影響力8.教練式輔導的影響力基礎(chǔ)分析案例分享1：誰領(lǐng)導誰案例分享2：不是領(lǐng)導的“領(lǐng)導”案例分享3：推卸責任第二單元：教練式培育的框架模式1.什么是教練式輔導的

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單元：成功與習慣1.成功、目標與行動的關(guān)系2.習慣是無意識的行動3.習慣受到“心靈地圖”的牽引4.習慣形成的“觀-為-得”的模式5.“行為習慣”形成了“思維習慣”6.個人成功的“觀-為-得“模型7.人際成功的“觀-為-得“模型案例分享1：“屢戰(zhàn)屢敗“的才女案例分析2：“三笑“得到的啟示第二單元：個人成功1.個人成功的思維習慣是習慣一：“積極主動“2.什么是積

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單元：人力資源管理概論1.直線經(jīng)理為什么會成為“救火隊員“2.人力資源部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系3.人力資源管理的關(guān)注焦點4.關(guān)注人的“預先性結(jié)果“5.直線經(jīng)理的“績效思維“6.直線經(jīng)理在員工選、育、用、留中的作用案例分享1：領(lǐng)導的“績效思維“案例分析2：直線經(jīng)理與HR第二單元：識人與選人1.人力資源要素與人力資源2.KSAP要素解讀3.識人的誤區(qū)——“以偏槪全“

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單元：組織溝通障礙的認識1.主觀差異的障礙2.不同的“責、權(quán)、利”的障礙3.溝通需要機制的“驗證”與“保證”4.機制“空白地帶”的填補5.突破溝通障礙，需要“道、法、術(shù)”結(jié)合6.溝通影響的標準是“系統(tǒng)思考”案例分享1：溝通的“看圖說話”案例分析2：由“無意識溝通”到“有意識溝通”第二單元：溝通影響力原則1.溝通的“一致性”原則2.如何實現(xiàn)“N同”3.如何有效

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單元：執(zhí)行力的角色與責任1.管理者的執(zhí)行誤區(qū)2.什么是執(zhí)行力3.管理者是“風箏線”4.管理者如何利用“執(zhí)行工具和武器“5.一般執(zhí)行力與高效執(zhí)行力的區(qū)別6.執(zhí)行的定位更多的是“不能做什么“7.管理者的五種“執(zhí)行角色“案例分享1：“原生態(tài)”執(zhí)行者案例分析2：執(zhí)行力的“工具與武器“第二單元：高效執(zhí)行力的機制保障1.什么是機制2.執(zhí)行力效果的三個層次比較3.高效能執(zhí)

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