精彩高效的培訓(xùn)-內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)之道

  培訓(xùn)講師:程國(guó)輝

講師背景:
程國(guó)輝老師簡(jiǎn)介★國(guó)家一級(jí)人力資源管理師★首都職工素質(zhì)教育工程高級(jí)講師★中國(guó)公益校園就業(yè)導(dǎo)師團(tuán)院長(zhǎng)資深導(dǎo)師★影響力、海涵國(guó)際教育集團(tuán)簽約講師★中華講師網(wǎng)、中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)特聘認(rèn)證講師★北京財(cái)經(jīng)管理高級(jí)培訓(xùn)中心專家TTT委員★山西中北大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)與職 詳細(xì)>>

程國(guó)輝
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精彩高效的培訓(xùn)-內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)之道詳細(xì)內(nèi)容

精彩高效的培訓(xùn)-內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)之道

**次兩天培訓(xùn):

側(cè)重于演講技巧、培訓(xùn)技巧、培訓(xùn)方法的傳授和訓(xùn)練,核心內(nèi)容是如何把管理培訓(xùn)課程講授的“深刻、生動(dòng)、實(shí)用”,如何高度控場(chǎng)提升學(xué)習(xí)效果,如何以科學(xué)合理的工具和手段,使管理培訓(xùn)課程顯現(xiàn)出“既能當(dāng)天見效、又能終生受益”的培訓(xùn)效果,大限度幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)對(duì)課程內(nèi)容的吸收轉(zhuǎn)化,產(chǎn)生能力改善和績(jī)效推動(dòng)。

**次基礎(chǔ)鞏固培訓(xùn)課程適合于所有需要掌握演講和培訓(xùn)技巧的職場(chǎng)人和管理干部,尤其是企業(yè)人力資源從業(yè)者、培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)者以及需要當(dāng)眾發(fā)言或輔導(dǎo)下屬的職業(yè)經(jīng)理。


 

**次課程簡(jiǎn)要提綱:


 

一、 為什么要學(xué)習(xí)這個(gè)課程

1. 度己度人,助人自助

2. 優(yōu)秀培訓(xùn)師的能力要素

3. 培訓(xùn)的目的是產(chǎn)生績(jī)效改善

4. 內(nèi)訓(xùn)師和職業(yè)培訓(xùn)師的不同

二、 精彩演講的呈現(xiàn)技巧

1. 講授是基本重要的培訓(xùn)方法

1.1. 首先練好基本功

1.2. 講得好,有規(guī)律和技巧

2. 精彩開場(chǎng)的首因效應(yīng)

2.1. 什么是PPT?

2.2. 盡快樹立主題、澄清價(jià)值、建立關(guān)系!

2.3. 幾種主要開場(chǎng)方式的介紹和演練

2.4. 克服緊張的幾種方法

3. 高效培訓(xùn)的講授方法

3.1. 關(guān)注培訓(xùn)目標(biāo),關(guān)注傳播效率

3.2. 樹狀圖的表達(dá)結(jié)構(gòu)

3.3. 有效的表達(dá)公式:黃金三點(diǎn) 樹狀圖 三段論

3.4. 永遠(yuǎn)堅(jiān)持:“觀點(diǎn)—案例—建議”

3.5. 輔助手段和工具的使用技巧

4. 控場(chǎng)是你的領(lǐng)導(dǎo)力

4.1. 有效控場(chǎng)=演講內(nèi)容價(jià)值 適當(dāng)控場(chǎng)技巧

4.2. 如何起承轉(zhuǎn)合、藏頭露尾

4.3. 引領(lǐng)心理互動(dòng),掌控受眾的心理節(jié)奏

4.4. 不同形式、不同主題和不同受眾群體的區(qū)別

(學(xué)員演練和輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng))


 

三、 厚德載物的培訓(xùn)技巧


 

1. 培訓(xùn)的目的是輔佐受眾進(jìn)步、產(chǎn)生績(jī)效改善!

1.1. 既要滿足當(dāng)下,又要改善未來(lái)

1.2. 教學(xué)相長(zhǎng),共同遷善

1.3. 啟導(dǎo)式培訓(xùn)是佳實(shí)踐


 

2. 十種培訓(xùn)方法和綜合演練

2.1. 培訓(xùn)方法有哪些?

2.2. 常見的十種培訓(xùn)方法解析

2.3. 蘇格拉底啟導(dǎo)式培訓(xùn)的技巧

2.4. 互動(dòng)參與和點(diǎn)評(píng)提升

2.5. 直接給學(xué)員提供實(shí)踐工具

2.6. 破冰和游戲必須符合培訓(xùn)目標(biāo)


 

3. 培訓(xùn)方法的綜合運(yùn)用

3.1. 不是表現(xiàn)自己,而是幫助別人

3.2. 一定要體現(xiàn)培訓(xùn)師自身的價(jià)值

3.3. 因材施教,根據(jù)工作目標(biāo)決定培訓(xùn)方法

3.4. 避免偏離主題的活動(dòng)

3.5. 善用公眾知識(shí),積累“寬帶資源”

(學(xué)員演練和輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng))


 

四、 培訓(xùn)師修煉和自我提升


 

1、 好的技巧是內(nèi)涵

2、 培訓(xùn)師自我學(xué)習(xí)的幾種方法

3、 要完成從實(shí)踐到理論再到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化

4、 素材資源的持續(xù)積累和運(yùn)用

5、 日新月異,持續(xù)改善,授人以漁


 

第二次兩天培訓(xùn):

深度研習(xí)培訓(xùn)課程的核心內(nèi)容是**演練點(diǎn)評(píng)和訓(xùn)練互動(dòng),全面提升學(xué)員對(duì)**次培訓(xùn)課程知識(shí)的綜合運(yùn)用能力和實(shí)踐效果,幫助學(xué)員全面掌握**管理培訓(xùn)提升人力資本價(jià)值、推動(dòng)企業(yè)價(jià)值發(fā)展的方法和技能。

第二次課程側(cè)重于對(duì)高級(jí)培訓(xùn)技術(shù)的傳授和訓(xùn)練,包括如何研發(fā)管理培訓(xùn)課程,如何研發(fā)實(shí)用的培訓(xùn)工具和數(shù)據(jù)模型,如何結(jié)構(gòu)化測(cè)評(píng)和管控課程的質(zhì)量,如何建立真實(shí)顯效的內(nèi)訓(xùn)課程體系,如何測(cè)評(píng)培訓(xùn)效果對(duì)企業(yè)價(jià)值的推動(dòng)作用,以及如何識(shí)別監(jiān)控外部培訓(xùn)產(chǎn)品的真實(shí)質(zhì)量等。

第二次培訓(xùn)課程適合所有已經(jīng)參加過(guò)**次兩天培訓(xùn)的學(xué)員,具備一定培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)的培訓(xùn)師、HR、培訓(xùn)工作者、企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)干部,也可以直接參加第二次的深度研習(xí)培訓(xùn)。


 

第二次培訓(xùn)課程簡(jiǎn)要提綱:


 

一、 精彩演講和培訓(xùn)方法簡(jiǎn)介(A版本知識(shí)的簡(jiǎn)要回顧)


 

1、 “鳳頭-豬肚-豹尾”的關(guān)鍵要素

2、 重要的講授表達(dá)模型:黃金三點(diǎn) 樹狀圖 三段論

3、 永遠(yuǎn)堅(jiān)持建設(shè)性的培訓(xùn)效果

4、 “深刻、生動(dòng)、實(shí)用”的培訓(xùn)原則和技巧

5、 引領(lǐng)學(xué)員心理節(jié)奏,滿足學(xué)員吸收規(guī)律


 

二、 課程研發(fā)和培訓(xùn)工具模型的深度運(yùn)用


 

1、 課程研發(fā)和講授的共通規(guī)律

2、 課程質(zhì)量的結(jié)構(gòu)化測(cè)評(píng)方法

3、 先確立質(zhì)量要求,再開展課程開發(fā)

4、 給學(xué)員直接工具是便捷有效的方法

5、 研發(fā)數(shù)據(jù)模型,推動(dòng)啟導(dǎo)式培訓(xùn)

6、 授人以漁:下課就會(huì)用,長(zhǎng)期去豐富


 

三、 課程質(zhì)量監(jiān)控和持續(xù)改善


 

1、 培訓(xùn)課程質(zhì)量的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

2、 結(jié)構(gòu)化思想是重要的工作技巧

3、 如何測(cè)量培訓(xùn)效果產(chǎn)出?

4、 基線調(diào)查法的高級(jí)運(yùn)用

5、 盡量把培訓(xùn)效果與企業(yè)財(cái)報(bào)聯(lián)結(jié)起來(lái)


 

四、 卓有成效的企業(yè)課程體系建設(shè)


 

1. 組織工作的核心是建立工作標(biāo)準(zhǔn)

2. 制度流程和資源保障:人財(cái)物,產(chǎn)供銷

3. 不要把需求調(diào)查的責(zé)任推給學(xué)員

4. 專業(yè)性的行政準(zhǔn)備是課程成功的保障

5. 通用課程與特定需求的相互關(guān)系

6. 培訓(xùn)過(guò)程的跟蹤、監(jiān)控和反饋

7. 培訓(xùn) 咨詢:企業(yè)大學(xué)的建設(shè)和發(fā)展


 

五、 從模仿到創(chuàng)新的持續(xù)改善


 

1. 系統(tǒng)籌劃,分步實(shí)施,持續(xù)改善

2. 培訓(xùn)能力與管理能力的相互促進(jìn)

3. 培訓(xùn)師自我價(jià)值和職業(yè)發(fā)展


 


 

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管理“破局”特訓(xùn)營(yíng)【以下所有課程均出自程國(guó)輝老師版權(quán)系列課程“管理魔方”】說(shuō)明:管理魔方系列課程共兩大部分:內(nèi)訓(xùn)系列、沙盤系列內(nèi)訓(xùn)系列課程共六大主題,沙盤系列課程四大主題第一部分:內(nèi)訓(xùn)課程系列系列課程設(shè)計(jì)起源:基于多年培訓(xùn)經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)部分企事業(yè)單位培訓(xùn)一直存在“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”現(xiàn)象,更有部分企業(yè)只是為了完成年度培訓(xùn)計(jì)劃而安排的課程,沒有培訓(xùn)思維,不了解管理

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部分:精彩演講和呈現(xiàn)技巧一、重要的表達(dá)技巧和方法1、演講呈現(xiàn)的精髓:PPT法則2、精彩開場(chǎng)的首因效應(yīng)3、強(qiáng)化演講效果的PPT制作原則4、黃金三點(diǎn)和樹狀圖5、高效率的表達(dá)方式和表達(dá)結(jié)構(gòu)二、精彩風(fēng)采和佳臨場(chǎng)狀態(tài)1、主導(dǎo)舞臺(tái),呈現(xiàn)風(fēng)采2、儀態(tài)準(zhǔn)備,克服緊張3、走位和聲音的控場(chǎng)效果4、裝備符合工作目標(biāo)三、精彩呈現(xiàn)要學(xué)會(huì)有效控場(chǎng)1、控場(chǎng)的核心是與受眾心理互動(dòng)2、表達(dá)和

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一、領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的關(guān)系1.“管帶”能力:做事情、帶隊(duì)伍2.掌握方法策略,把領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力3.承上啟下,想方設(shè)法,厚德載物4.化學(xué)變化:既不是傳話筒也不是老好人5.中高層:踐行你的角色功能和價(jià)值6.管理能力提升的一般性規(guī)律二、目標(biāo)導(dǎo)向,想方設(shè)法1.中高層經(jīng)理人,咬定目標(biāo)不放松2.“要事”要以對(duì)企業(yè)目標(biāo)的貢獻(xiàn)度為準(zhǔn)3.真抓落實(shí),厚德載物,為了目標(biāo)想辦法4.

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一、經(jīng)理人要有領(lǐng)導(dǎo)力!1.經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的角色與功能2.“領(lǐng)”是目標(biāo),推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)3.“導(dǎo)”是育成,提升團(tuán)隊(duì)效能4.承上啟下,內(nèi)外兼修5.掌握規(guī)律才能推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)二、永遠(yuǎn)目標(biāo)1.總經(jīng)理:咬定目標(biāo)不放松2.“要事”的標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)企業(yè)目標(biāo)貢獻(xiàn)度大3.為了目標(biāo)想辦法4.學(xué)會(huì)配置自己的時(shí)間資源5.隨時(shí)警醒:你的目標(biāo)是什么?三、分解目標(biāo),實(shí)現(xiàn)任務(wù)1.目標(biāo)是如何實(shí)現(xiàn)的?2.對(duì)影

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一、溝通=表達(dá)力理解力1.溝通是一種信息互動(dòng)2.社會(huì)交往、與人協(xié)作能力的體現(xiàn)3.表達(dá)力是溝通的基礎(chǔ)4.理解力是溝通的關(guān)鍵5.為什么有人出口成章6.經(jīng)驗(yàn)很重要,方法重要7.小組實(shí)戰(zhàn)演練和點(diǎn)評(píng)二、管理溝通的目的是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)1.有效推動(dòng)目標(biāo)才是卓越溝通2.對(duì)相互關(guān)系和職業(yè)角色的理解3.適應(yīng)工作情景,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)4.卓越管理溝通的三大基本原則5.小組實(shí)戰(zhàn)演練和點(diǎn)評(píng)

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一、企業(yè)文化是“化成”的1.觀乎人文,化成天下2.文化不是口號(hào)標(biāo)語(yǔ)或者行政命令3.群體心理共識(shí)和表現(xiàn)特征4.創(chuàng)造性工作能力塑造真實(shí)的企業(yè)文化二、企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立怎樣的價(jià)值觀1.價(jià)值觀是文化的核心2.肯定和否定,重要和不重要3.企業(yè)價(jià)值觀:目標(biāo),績(jī)效導(dǎo)向4.從利益交集開始塑造文化三、企業(yè)文化建設(shè)的四項(xiàng)基本原則1.推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),避免沖突2.真實(shí)具體,避免浮躁3.

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一、承上啟下的中層經(jīng)理角色1.什么叫角色變遷2.新任經(jīng)理從基層到中層的根本性變化3.既要承上啟下,又要繼往開來(lái)4.不是局部視野,而是全局思維5.為了企業(yè)目標(biāo),負(fù)責(zé)加減乘除二、中層經(jīng)理角色的價(jià)值和功能1、角色定位:“上下左右”的責(zé)任2、中層不是上級(jí)的“傳話筒”3、中層不是下級(jí)的“老好人”4、領(lǐng)導(dǎo)力——方法策略——執(zhí)行力5、既要負(fù)責(zé)過(guò)程,也要負(fù)責(zé)結(jié)果三、新任中層

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一、每一位經(jīng)理人都是HR!中層經(jīng)理的角色與功能“領(lǐng)”是目標(biāo),推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)“導(dǎo)”是育成,提升團(tuán)隊(duì)效能承上啟下,管帶團(tuán)隊(duì)掌握規(guī)律才能推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)二、人力資源管理的思想和方法人力資源管理的六大模塊以組織績(jī)效為導(dǎo)向目標(biāo)以組織成長(zhǎng)為動(dòng)力源泉所有管理者都必須掌握“管帶團(tuán)隊(duì)”的技能人崗匹配是管理思想的核心三、永遠(yuǎn)目標(biāo)用人去做事經(jīng)理人:咬定目標(biāo)不放松為了目標(biāo)想辦法不是自己能

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一、什么是職業(yè)素養(yǎng)1、從兩個(gè)案例看職業(yè)素養(yǎng)的差異2、職業(yè)素養(yǎng)是態(tài)度品格和工作能力的綜合3、做人、做事、自我提升4、職業(yè)素養(yǎng)既是企業(yè)財(cái)富也是個(gè)人資本二、如何培養(yǎng)高度敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度1、為什么說(shuō)態(tài)度決定一切?2、克服困難,為了目標(biāo)想辦法3、充分準(zhǔn)備,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗4、目標(biāo),要少交差多盡責(zé)5、多做一點(diǎn),你就能與眾不同6、中層“承上啟下”的角色責(zé)任三、與人合作和有效溝

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一.職業(yè)化的步1.社會(huì)角色轉(zhuǎn)型:校園和職場(chǎng)有什么不同2.社會(huì)角色的期待和要求3.職場(chǎng)路線圖二.職業(yè)能力是對(duì)自己的投資1.大體則有,具體則無(wú):沒有信息如何規(guī)劃2.擁有能力資源,保持戰(zhàn)略彈性3.起初都是行政,終都是管理4.人生殊途同歸,你絕不會(huì)缺乏機(jī)會(huì)5.以能力資源為核心的職涯規(guī)劃三.高效工作能力1.專注于工作本身的“過(guò)程資產(chǎn)”2.無(wú)成有終:所有工作都是一組任務(wù)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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