問題分析及解決方法

  培訓講師：張冬明

講師背景：
?講師背景?中國農(nóng)業(yè)大學MBA?長城汽車股份有限公司高管?貴州煙草特聘專家顧問?河北省民營企業(yè)家協(xié)會副理事長?西交大、河工大生產(chǎn)班特聘講師?工作經(jīng)歷先后供職于長城汽車、天津瑞普生物技術股份公司（中澳合資）等大型上市公司，歷任質(zhì)量主管、行政人 詳細>>

張冬明
    課程咨詢電話：

問題分析及解決方法詳細內(nèi)容

問題分析及解決方法

**部分  對問題的正確理解

1、不同人視野里的“問題“：你眼中的問題是什么

* 現(xiàn)狀問題

* 與目標的差距問題

* 共性問題和個性問題

2、常見的問題解決思路

* 抓主要矛盾

* 問題集中到一定程度后解決

* 掩蓋問題，慢慢消化

* 出現(xiàn)問題解決問題，立竿見影

* 小問題，大動作，擴大問題影響面

* 系統(tǒng)解決問題的PDCA

第二部分  解決問題的思維模式

1、邏輯思維

* 什么是邏輯

* 邏輯思維模式：模型

* “工作計劃“的邏輯思維應用

2、逆向思維

* 從結果出發(fā)

3、整體思維

* 站在全局角度（企業(yè)高度）考慮問題

* 站在不同層面員工角度思考問題

4、發(fā)散思維

* 思維導圖應用

5、直覺思維

第三部分  問題解決流程及工具應用

1、主題選定

* 各組選定主題

2、現(xiàn)狀把握與目標設定

1）現(xiàn)狀把握—框架方法

* 按照現(xiàn)在、將來、結果、原因分類

* 結果整理

* 利用框架思維分析本質(zhì)問題

2）現(xiàn)狀把握—數(shù)據(jù)法

* 計數(shù)與計量

* 特性要因圖

3、原因分析與真因確認

4、對策擬定與實施

* 計劃

* 資源支持：人員、財力

* 過程中的溝通：持續(xù)理解與支持

5、效果確認

6、標準化與推廣


 


 


 

張冬明老師的其它課程

“卓越領導力”課程大綱（2天版）講師：張冬明【課程背景】美國蓋洛普（Gallup）調(diào)查指出，65的離職員工其實是想離開自己的上級，然而，作為一名中高層領導，也常常會感到迷惑：每天都陷身于具體事務而忙累不堪，但卻得不到下屬和上級的認可？我的下屬總是不能勝任他的工作，工作結果總不能達到預期？團隊效率低下，凝聚力不強，執(zhí)行力差？與員工溝通產(chǎn)生障礙？……中高層領導談

 講師：張冬明詳情

《企業(yè)文化落地生根》講師：張冬明【課程背景】：企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，其核心是企業(yè)的價值觀。企業(yè)文化作為一種先進的現(xiàn)代企業(yè)管理理念和管理方式，也是企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容和形成要素。但是，企業(yè)在文化建設過程中經(jīng)常會碰到很多實際的問題，包括究竟什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化的核心在哪里？各管理崗位負責人如何貫徹公司文化？如何將理念轉(zhuǎn)化為行動？

 講師：張冬明詳情

系統(tǒng)思維訓練課程大綱講師：張冬明?【課程背景】：當今世界面臨著很多復雜的系統(tǒng)性問題，從全球化、跨文化沖突到內(nèi)部組織調(diào)整、人力資源瓶頸、業(yè)務停滯等等問題，背后的根源在很大程度上在于我們的思維方式。雖然工業(yè)革命以來還原論的思維模式讓我們實現(xiàn)了局部的最優(yōu)化，但這割裂了企業(yè)組織與更大社會及生態(tài)系統(tǒng)之間的聯(lián)系。對于企業(yè)管理者來說，全面、本質(zhì)、動態(tài)的系統(tǒng)思考模式更是一種

 講師：張冬明詳情

“戰(zhàn)略解碼——從戰(zhàn)略規(guī)劃到落地執(zhí)行”課程大綱講師：張冬明【課程背景】機會導向的企業(yè)發(fā)展時代已經(jīng)過去，在外部不斷變化的市場環(huán)境和政策的沖擊下，企業(yè)面臨從未有過的壓力。互聯(lián)網(wǎng)時代，伴隨著商業(yè)環(huán)境的快速變革，管理挑戰(zhàn)也日益嚴峻，企業(yè)最大的失誤，是戰(zhàn)略失誤；如何制定企業(yè)戰(zhàn)略確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展？能否未來企業(yè)的發(fā)展定位，是每一個企業(yè)至關重要的基礎，中高層管理者需要對企業(yè)的

 講師：張冬明詳情

中層管理者管理技能提升（MTP）課程方案講師：張冬明?【課程背景】美國蓋洛普（Gallup）調(diào)查指出，65的離職員工其實是想離開自己的上司，然而，作為一名中層干部，也常常會感到迷惑：每天都陷身于具體事務而忙累不堪，但卻得不到下屬和上級的認可？我的下屬總是不能勝任他的工作，工作結果總不能達到預期？團隊效率低下，凝聚力不強，執(zhí)行力差？與員工溝通產(chǎn)生障礙？……中層

 講師：張冬明詳情

“管理的終極路徑——以人為本”課程大綱講師：張冬明【課程背景】以人為本的提出，是對以神為本、以物為本的批判和超越，是對人的價值的一種肯定和尊重，是一種哲學思想，一種管理理念，一種行動指南。以人為本的管理理念，在管理界及企業(yè)界中至少也流行了超20年之久，但什么是以人為本，如何以人為本，找遍網(wǎng)絡沒沒有系統(tǒng)信息，更沒有專家的權威著述，因為這個問題涉及到了社會學、心

 講師：張冬明詳情

“卓有成效的管理者”課程大綱講師：張冬明【課程背景】管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關鍵的因素，但并不是只有高級管理人員才是管理者，隨著知識工作者的出現(xiàn)，所有負責行動和決策而又有助于提高組織工作效能的人，我們都應該把他們看成管理者，他們也都應該向管理者一樣工作和思考。幸運的是，卓越成效是可以學會的?！　”菊n程基于德魯克“卓有成效的管理者”基礎上開發(fā)，融

 講師：張冬明詳情

“目標與計劃管理”課程方案講師：張冬明?【課程背景】“凡事預則立，不預則廢”！再偉大的戰(zhàn)略也需要計劃推進！計劃是在實際行動之前預先對應當追求的目標和應采取的行動方案作出選擇和具體安排，是管理的首要職能；制定正確的計劃是每個管理者必備的技能。另一方面，為什么年度、月度的工作計劃總被各種事項打亂，導致拖延，引發(fā)上級批評、同事抱怨？為什么即使制定了計劃也總是在處理

 講師：張冬明詳情

中層管理者管理技能提升（MTP）課程方案講師：張冬明【課程背景】：美國蓋洛普（Gallup）調(diào)查指出，65的離職員工其實是想離開自己的上司，然而，作為一名中層干部，也常常會感到迷惑：每天都陷身于具體事務而忙累不堪，但卻得不到下屬和上級的認可？我的下屬總是不能勝任他的工作，工作結果總不能達到預期？團隊效率低下，凝聚力不強，執(zhí)行力差？與員工溝通產(chǎn)生障礙？……中層

 講師：張冬明詳情

卓越領導力打造高績效團隊講師：張冬明C課程背景：成功的公司之所以獲得成功，關鍵因素之一是是因為有優(yōu)秀的領導者，尤其在速度致勝的商業(yè)時代，企業(yè)不僅僅要技術的創(chuàng)新，更要領導力的創(chuàng)新。優(yōu)秀的領導者不僅要在戰(zhàn)略思想上遵循“下雨打傘”的自然法則，同時，在管理風格上要隨勢而變，像水一樣靈活。高績效團隊是每一個企業(yè)夢想的狀態(tài)，然而團隊成員不和諧、內(nèi)耗，小團隊之間扯皮等，這

 講師：張冬明詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有