政府機(jī)關(guān)公務(wù)員專題培訓(xùn)--壓力管理與陽光心態(tài)
 

《壓力管理與陽光心態(tài)》 課程大綱

——心態(tài)轉(zhuǎn)換、責(zé)任意識(shí)、合作雙贏、感恩心態(tài)創(chuàng)建提升、潛能、為人處事之道

（課程說明：此課程可根據(jù)企業(yè)系列或者分層級(jí)培訓(xùn)的的需求，快速提升受訓(xùn)學(xué)員主動(dòng)積極心態(tài)、責(zé)任感意識(shí)、雙向溝通能力、分層次和時(shí)間上成4天2夜、3天2夜班、2天1夜班、1天一夜班、各大主題既自成體 系又互為關(guān)聯(lián)）

**招：《坐而談不如起而行——積極心態(tài)管理思維訓(xùn)練》

    一、課程描述：

    本課針對(duì)的學(xué)員癥狀是：由于機(jī)關(guān)工作及崗位激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力，為生存和發(fā)展，一些公務(wù)員變得明哲保身但求無過。比較看中私利或小團(tuán)體利益而忽略機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)精神和全局利益，個(gè)別人心態(tài)開始變得消極或被動(dòng)，事不關(guān)己高高掛起，導(dǎo)致工作不主動(dòng)、不積極。工作稍有困難和不滿意就怨言牢騷，當(dāng)真正的改良、改善、改正機(jī)會(huì)來到面前也因眼界短淺、心胸狹窄而放棄或錯(cuò)過。故必須重新激發(fā)公務(wù)員積極主動(dòng)工作的自決權(quán)，樹立密切協(xié)作配合的氣風(fēng)，煥發(fā)公務(wù)員的積極心態(tài)和工作熱情。

二、課前賦詞：《搗練子令》

坐而談，行易空。光說不練似秋風(fēng)。事業(yè)成敗在心態(tài)，一切面子要拋開。

三、授課要點(diǎn)：

1、有效溝通 心態(tài)轉(zhuǎn)換 見微知著 突破自我  ——一千句空話倒不如一個(gè)行動(dòng)

2、行動(dòng)習(xí)慣 性格命運(yùn) 循環(huán)連鎖 自有規(guī)律  ——性格決定命運(yùn)思路決定行動(dòng)

3、積極消極 一念之差 小我大我 個(gè)人集體  ——有效地拋棄負(fù)面思維和行為

4、學(xué)會(huì)聆聽 果斷行動(dòng) 單向雙向 勤于實(shí)踐  ——機(jī)會(huì)就只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人

5、說不如做 面子觀念 舍得放棄 魅力人格  ——放棄等于獲得魅力源于實(shí)踐

6、排除負(fù)面 從點(diǎn)到面 擴(kuò)散思維 發(fā)現(xiàn)自然  ——迎著太陽走黑暗就會(huì)在后頭

四、培訓(xùn)目的：

1、有效扭轉(zhuǎn)學(xué)員普遍的負(fù)面心態(tài)和自以為是的感覺；

2、體會(huì)到創(chuàng)建陽光心態(tài)后的積極思維和正能量作用；

3、感悟珍惜懂得一切機(jī)會(huì)總是靠自己去爭(zhēng)取的結(jié)果；

4、對(duì)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的概念和內(nèi)涵有更直觀了解和體會(huì)；

5、設(shè)身處地深刻體會(huì)到行為的改變?cè)谟谒季S的改變；

6、面子觀念和過分的自尊永遠(yuǎn)是禁錮人實(shí)踐的障礙；

五、互動(dòng)游戲：

1、思維不經(jīng)訓(xùn)練難以指揮行為——協(xié)調(diào)手腦

2、積極心態(tài)在于多看事物正面——心態(tài)測(cè)試

3、集體競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)會(huì)給人以活力——分組比賽

4、機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只留給有準(zhǔn)備的人——搬家游戲

六、課后小結(jié)：《七言》

    積極消極一念間，成功失敗一線懸；

    機(jī)會(huì)面前太猶豫，錯(cuò)失良機(jī)難賺錢；

    人生時(shí)常易犯賤，不看優(yōu)點(diǎn)看負(fù)面；

    金無足赤難完美，何必專注看黑點(diǎn)？

第二招：《把一件事做到根本——團(tuán)隊(duì)及個(gè)人執(zhí)行力訓(xùn)練》

一、課程描述：

本課針對(duì)的學(xué)員癥狀是：因能力、學(xué)歷、文化素養(yǎng)、品行修養(yǎng)、工作經(jīng)驗(yàn)不同而使得每個(gè)人的工作方法和業(yè)績(jī)有所差別，特別是把一件普通的工作做到根本的執(zhí)行力就顯得尤為重要。有的人在工作中，不認(rèn)真、不細(xì)致、不懂裝懂，不能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖而想當(dāng)然去執(zhí)行；有的不注意聆聽、斷章取義、憑空想象使得工作執(zhí)行不到位，就會(huì)與目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。

二、課前賦詞：《念奴嬌.執(zhí)行力》

有效管理，用得順，執(zhí)行不分年齡。消極積極涇渭明，杜絕空談理論，說到做到，一言九鼎，保證絕對(duì)執(zhí)行。不重細(xì)節(jié)，錯(cuò)誤連鎖反應(yīng)。

注重實(shí)踐為先，企業(yè)運(yùn)營(yíng)，思維要?jiǎng)?chuàng)新。對(duì)人做事看結(jié)果，性格決定命運(yùn)，良性運(yùn)轉(zhuǎn)，合作雙贏，做個(gè)好頭領(lǐng)，身先士卒，凝聚企業(yè)信心

三、授課要點(diǎn)：

1、尊章是虛 落實(shí)才行 羅文精神  值得推崇 ——“把信送到加西亞”精神傳承

2、差之毫厘 失之千里 切身體驗(yàn)  省悟翻然 ——執(zhí)行的障礙往往在于溝通不暢

3、多聽多看 少說多干 不折不扣  從一而終 ——不經(jīng)過實(shí)踐的結(jié)論總是很蒼白

4、若有懷疑 必生后患 一屋不掃  團(tuán)隊(duì)渙散 ——失敗源于負(fù)面而成功源于執(zhí)行

5、個(gè)人魅力 影響有限 決策成本  大過糾錯(cuò) ——企業(yè)決策成本要大過糾錯(cuò)成本

6、做比說好 切忌空談 未經(jīng)證實(shí)  決不妄言 ——道聽途說和聽風(fēng)是雨是壞習(xí)慣

四、培訓(xùn)目的

1、觀察理解、傳遞、執(zhí)行過程。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)、智慧和執(zhí)行力；

2、用羅文式執(zhí)行力的人物和精神來加快職員們的執(zhí)行能力提升；

3、發(fā)現(xiàn)外部與內(nèi)部之間的信息傳遞、理解、配合及執(zhí)行的誤區(qū)；

4、使你自己成為企業(yè)團(tuán)隊(duì)這部機(jī)器中的一個(gè)零件而且盡職盡責(zé)；

5、體會(huì)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中無味妥協(xié)或固執(zhí)己見對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行中的傷害。

五、互動(dòng)游戲：

1、舞動(dòng)奇跡考驗(yàn)?zāi)愕膱?zhí)行力——摹仿舞蹈

2、簡(jiǎn)單的事你為何做不到位——傳遞信息

3、你醒來很早可惜起得很晚——執(zhí)行膽量

4、 相信自己才能相信他們?nèi)恕裳弁迫?/p>

六、課后小結(jié)

執(zhí)行管理靠思維，心態(tài)歸零不疲憊；

言行不一客里空，難以打造好團(tuán)隊(duì)；

眾人拾柴火焰高，身先士卒愿追隨；

積極主動(dòng)好習(xí)慣，業(yè)績(jī)提升不自吹。

第三招：《責(zé)任重于泰山——細(xì)節(jié)決定成敗的負(fù)責(zé)心態(tài)訓(xùn)練》

一、本課描述：

本課針對(duì)的學(xué)員癥狀是：負(fù)責(zé)任可不可以量化？不少人以為負(fù)責(zé)都是領(lǐng)導(dǎo)或主管的事，以為只要完成日常的本質(zhì)工作就算負(fù)責(zé)。不在乎工作協(xié)作中的細(xì)節(jié)，不在乎對(duì)同事的理解和配合，有了成績(jī)就要居功自傲；有了問題就推卸責(zé)任，就責(zé)怪、就埋怨，就灰心喪氣等等，責(zé)任感不深入人心，協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)是很難讓每個(gè)人建立起全局觀念的。

本課就是根據(jù)這些實(shí)際情況來設(shè)計(jì)的，參加過你就知道了。

二、課前賦詞：《賀新郎、責(zé)任》

 懂責(zé)任太晚，更那堪往事重現(xiàn)，何須埋怨？于無聲處已流淚，感動(dòng)數(shù)度哽咽。空談容易高舉手，看細(xì)節(jié)決定吾與汝。小見大，認(rèn)真否？

 責(zé)任加固效應(yīng)出，集思廣益理思路，顛覆陳舊。震撼場(chǎng)面親目賭，沁心扉曉事由。懺悔不如追求。因小失大傷團(tuán)隊(duì)，心情煎熬好內(nèi)疚，從我起，帶好頭。

三、授課要點(diǎn)：

1、人生一世 孰能無過 過而能改 善莫大焉 ——責(zé)任是什么？你需要負(fù)那些責(zé)任？

2、責(zé)任分析 自小使然 雙重標(biāo)準(zhǔn) 騎墻必然 ——怎樣使責(zé)任感變成看得見的指標(biāo)？

3、當(dāng)家理財(cái) 后知艱難 火燒眉毛 才有體驗(yàn) ——負(fù)責(zé)任的人一般都會(huì)有哪些得失？

4、表率示范 真情演繹 觸動(dòng)內(nèi)心 浮想聯(lián)翩 ——?jiǎng)e人為你承擔(dān)責(zé)任你會(huì)無動(dòng)于衷？

5、案例列舉 情感考驗(yàn) 壯觀場(chǎng)面淚撒心酸  ——如果人人勇于負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)輕松。

四、培訓(xùn)目的：

1、工作和生活中有錯(cuò)，難道責(zé)任都在別人嗎？

2、聽到負(fù)面信息你是互相埋怨還是自我檢討？

3、你全力以赴地干還是僅做給上級(jí)或下級(jí)看？

4、創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難，公司大局和角度換位看。

5、有情緒就放棄想過對(duì)公司及客戶的責(zé)任嗎？

五、互動(dòng)游戲：

1、困難就像敵人你硬他軟——蹲馬步的體驗(yàn)

2、不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)難以體會(huì)其難——做虎臥撐感受

3、一顆老鼠屎壞了一鍋湯——錯(cuò)誤在于疏忽

4、你又為別人錯(cuò)誤買單嗎——分組報(bào)數(shù)比賽

六：課后小結(jié)：《卜算子、責(zé)任》

責(zé)任靠素養(yǎng)，男兒當(dāng)自強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)不放松，把控妥當(dāng)。

發(fā)展有方向，業(yè)務(wù)要敢闖，待到大功告成時(shí)，企業(yè)不一樣。

第四招：《眾志成城合作雙贏——決策智慧及領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》

一、本課描述：

本課針對(duì)的學(xué)員癥狀是：誰比誰傻？面對(duì)共同的困難，有誰能靠自己的個(gè)人魅力讓其他下屬信服？有誰能用自己的行動(dòng)感染大家？有誰會(huì)把這樣的場(chǎng)合作為自己偷尖?；臋C(jī)會(huì)？有誰又是光說漂亮話卻不做漂亮事？有誰是大事做不來，小事又不做？還對(duì)積極參與的同事冷嘈熱諷，給團(tuán)隊(duì)帶來負(fù)面的信息？又是誰默默無聞地用自己的言行來支持團(tuán)隊(duì)成員終取得勝利？團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)精神相互協(xié)作是怎樣產(chǎn)生的？當(dāng)你走了**步時(shí)就要考慮后一步怎么走，正如下棋，動(dòng)一子，要想十子。否則任你再努力還是可能前功盡棄。你贏，我贏，大家贏才是佳的思維和行為重點(diǎn)，這就是該課程帶給學(xué)員們的啟發(fā)和思考。

二、課前賦詞：《訴衷情》

人生一世覓封侯，想贏就愛斗。鷸蚌相爭(zhēng)何處，舊事傷心透。換位想，悔太久，淚空流。大愛無疆，大象無形，雙贏才有。

三、授課要點(diǎn)：

1、一項(xiàng)任務(wù) 看似簡(jiǎn)單 執(zhí)行艱難 問題在哪 ——不求面面俱到，但求突破一點(diǎn)。

2、千人千面 眾口難調(diào) 群眾意見 學(xué)會(huì)分辨 ——多次挫折后心理承受能力強(qiáng)嗎

3、說多不干 干多不說 舍得付出 團(tuán)隊(duì)中堅(jiān) ——你真有影響團(tuán)隊(duì)決策的魅力嗎？

4、同舟共濟(jì) 合力向前 失敗難免 總結(jié)經(jīng)驗(yàn) ——分享成功樂趣和分擔(dān)失敗挫折。

5、黎明曙光 堅(jiān)持不懈 錯(cuò)誤導(dǎo)向 毀于一旦 ——失敗往往發(fā)生在黎明前的黑暗。

6、因小失大 互相埋怨 早知如此 拋棄前嫌 ——部門會(huì)有所得失你會(huì)如何處理？

四、培訓(xùn)目的

1、面對(duì)困境時(shí)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理者和成員如何攜手應(yīng)對(duì)？

2、當(dāng)困難一次又一次向我們走來時(shí)我們所持的態(tài)度？

3、在工作中和生活中你到底是一個(gè)演員還是個(gè)觀眾？

4、集體中的你的表現(xiàn)其實(shí)也是你生活中的真實(shí)寫照；

5、沒有克服不了的困難，只有不會(huì)動(dòng)腦筋付出的人。

五、互動(dòng)游戲：

1、把你自己的安全交給團(tuán)隊(duì)——陀鏍游戲

2、集體的智慧在于協(xié)調(diào)配合——集體人墻            

3、勞心者治人勞力者治于人——個(gè)人突圍

4、協(xié)作雙贏就在于換位思考——穿越電網(wǎng)

六、課后小結(jié)：《七言》

人生何處不相逢，如能投緣情更重；

換位思考想對(duì)方，直上九天成蛟龍；

處于逆境心會(huì)痛，齊心協(xié)力向前沖；

雙贏理念記在心，思維行為就相同。

 第五招:《忠誠(chéng)感恩思維創(chuàng)建 ——反思過去珍惜現(xiàn)在心態(tài)訓(xùn)練》

一、本課描述：

一個(gè)人工作和生活中，之所以沒有責(zé)任感，其實(shí)是缺乏親情感開始的。你一路走來，有多少親人，朋友和生命中的貴人幫助過你，扶持過你，可是至今你還記得幾位？你是否知道“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”是一種感激、感動(dòng)、感觸、感恩的做人品質(zhì)和良知。是需要隨時(shí)提醒自己去積極修煉的素養(yǎng)。今天的經(jīng)濟(jì)社會(huì)，財(cái)色權(quán)錢的厲害關(guān)系也許慢慢會(huì)磨滅了你的親情觀、友情觀、愛情觀，但是做人卻很強(qiáng)調(diào)這一基本的人性和德行。懂感恩的人一般都很忠誠(chéng)，反之就不太忠誠(chéng)。你內(nèi)心世界里和現(xiàn)實(shí)生活中，有沒被親情、友情、愛情感動(dòng)過呢？好好感受過這課程環(huán)節(jié)，你必然就會(huì)有很深的體會(huì)和改變。

二、課前賦詞：《滿江紅，感恩》

父母精血，育后代懷胎十月。來世后，呵護(hù)有加，馬后鞍前。為人之道要報(bào)恩，珍惜親情天可鑒。言而有信身體力行，定實(shí)現(xiàn)。

憶往事，已過去；正常人，應(yīng)牢記。開拓大事業(yè)，奮力進(jìn)取。感恩積累正能量，團(tuán)隊(duì)合作增友誼。知恩圖報(bào)齊心協(xié)力，無人敵！

三、授課要點(diǎn)

1、中外差距 體現(xiàn)效益 口是心非民族劣根——滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)思維模式創(chuàng)建。

2、無情非君 有情有義 忘記過去無疑背叛——你是否內(nèi)心感恩過你生命中的貴人？

3、訴說內(nèi)心 回憶過去 珍惜現(xiàn)在 崇敬未來——盡量讓幫助過你的人感到聽到看到。

4、感恩親人 感恩企業(yè) 感恩同事感恩社會(huì)——思維與行動(dòng)的同步在于兩者的同步。

5、播種真誠(chéng) 收獲友善 心靈洗滌總結(jié)從前——亡羊補(bǔ)牢尤為未晚從現(xiàn)在重新做起。

四、培訓(xùn)目的

1、六月的麥穗，頭埋得越低的越是那些飽滿的；

2、把心交給企業(yè)，與企業(yè)同步，與領(lǐng)導(dǎo)共思維；

3、企業(yè)困難在所難免應(yīng)以樂觀和平常心態(tài)應(yīng)對(duì)；

4、感恩教育決不放松，感恩心態(tài)創(chuàng)建直到永遠(yuǎn)；

5、跟上公司改革步伐絕不當(dāng)落伍者或拖后腿者。

五、互動(dòng)游戲：

1、回憶往事紀(jì)念生命中貴人——寫重要人

2、唯心無旁騖才可全情投入——傳遞牙簽

3、人際關(guān)系的四種選擇決定——感悟體驗(yàn)

4、讓自己在往事中深入反思——感恩體驗(yàn)

六、課后小結(jié)：七言

滴水之恩涌泉報(bào)，善待他人不嫌少；

忠誠(chéng)企業(yè)做貢獻(xiàn)，業(yè)績(jī)管理高績(jī)效；

浮躁社會(huì)不拋錨，自私自利格局?。?/p>

和諧相處人愉快，企業(yè)佳訊早來到。

第六節(jié)：《點(diǎn)頭微笑贊美樂觀開朗——為人處世5件寶》

一、本課描述：

據(jù)行為學(xué)家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：一個(gè)人要發(fā)財(cái)、升官、事業(yè)成功、家庭幸福、行好運(yùn)，都與自己的嘴角上翹的角度成正比。所以笑容是一個(gè)人有無人格魅力基本的一種表現(xiàn)，笑容也是一個(gè)人與外界交往的一張名片，老話說：“天不打笑臉人”。微笑不是虛偽，贊美不是恭維，點(diǎn)頭不是不分是非好壞，樂觀不是阿Q精神，開朗不是窮做戲。為人處事其實(shí)是一個(gè)人人格魅力和人際關(guān)系是否圓潤(rùn)的體現(xiàn)，也是一個(gè)人綜合素質(zhì)實(shí)力的展示。那些常常送人玫瑰，手留余香，口吐蓮花，肯定別人的人，一定是機(jī)會(huì)比較多的人。這個(gè)環(huán)節(jié)教會(huì)你一個(gè)簡(jiǎn)單的技能：逢人減壽，遇物加價(jià)的思維，學(xué)會(huì)凡事多說“對(duì)對(duì)對(duì)、是是是、好好好、行行行”的口頭禪，養(yǎng)成習(xí)慣，你的人生恐怕就不一樣了。

二、課前賦詞：《清平樂》

與人交往，勤學(xué)苦練五件寶。應(yīng)珍惜分分秒秒，懂得換位思考。點(diǎn)頭贊美微笑，一個(gè)都不能少。樂觀開朗性格，大器無聲低調(diào)。

三、要講解內(nèi)容：

1、歸零心態(tài) 短板理論 對(duì)比分析 豁然開朗 ——佛印與蘇東坡的思維差異的反思

2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 弱肉強(qiáng)食 食草食肉 大相徑庭 ——單打獨(dú)斗思維難與團(tuán)隊(duì)協(xié)作抗衡

3、快樂自找 點(diǎn)頭說是 笑臉相迎 贊美為佳 ——有效讓步等于進(jìn)步大舍才能大得

4、鼓勵(lì)他人 首肯自己 送人玫瑰 手留余香 ——善于贊美別人就是用心贊美自己。

5、角色互換 濃縮人生 人生如戲 全看表演 ——人人都有表演才能就看是否用心

四、課程目的：

1、把控人性弱點(diǎn)，心境快速轉(zhuǎn)換，學(xué)會(huì)適應(yīng)和面對(duì)尷尬；

2、消除負(fù)面心態(tài)和情緒、煥發(fā)大熱情與集體共進(jìn)共贏；

3、快樂面對(duì)人生及工作的困難堅(jiān)持不懈并勇于走出困境。

4、換位思考，給人鼓勵(lì)和肯定絕對(duì)有利于自己進(jìn)步發(fā)展。

五、互動(dòng)游戲：

1、思維一致時(shí)人的行為也會(huì)一致 ——神奇摹仿

2、人都朝著被鼓勵(lì)的方向前進(jìn)的 ——贊美效果

3、人骨子里都不想被人小瞧打擊 ——批評(píng)傷人

4、溝通是各自都舍退讓對(duì)方一步 ——電話溝通

六、課后小結(jié)：《清平樂》

 點(diǎn)頭微笑，為人有高招。贊美聲聲彼此好，有誰還會(huì)煩惱？初識(shí)印象開朗，想到做到得到；喜樂觀人士，圓潤(rùn)關(guān)系周到。

第七節(jié)：《自我激勵(lì)開發(fā)潛能——引爆你內(nèi)心的小宇宙訓(xùn)練》

一、課程描述：

 人的潛能猶如冰山的一角，恰如“小荷才露尖尖角”。人內(nèi)心的能量小頭露出海面，大頭深埋海里。為什么沖鋒陷陣的戰(zhàn)士中彈后可以一直沖到敵人的陣地上？為什么集中精力做某件事時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)樂此不疲，效率倍增？潛能，人的潛能就像潛伏在人內(nèi)心的雄獅和小宇宙，一旦被激發(fā)和喚醒，其能量大得往往超過我們的想象。團(tuán)隊(duì)里的這種集體的潛能一旦被激發(fā)喚醒，工作效率和效果肯定也是也會(huì)讓人驚訝。所以，想辦法激發(fā)自己的潛能，讓它有效地推動(dòng)你的工作和生活。

二、課前賦詞：《滿江紅.潛能激發(fā)》

 人生一世,有太多成敗案例。優(yōu)秀者，注重實(shí)踐，貴在激勵(lì)。行為思維心態(tài)定，冰凍三尺不可逼。正行業(yè)提倡多學(xué)習(xí)，要努力。

 多少年，時(shí)難遇；做企業(yè)，要崛起。做百年老店，只爭(zhēng)朝夕。管理素養(yǎng)硬道理，學(xué)習(xí)提升爭(zhēng)朝夕。激發(fā)全體職員潛能，比一比！

三、講解內(nèi)容：

1、團(tuán)隊(duì)本質(zhì) 分析內(nèi)涵 看似簡(jiǎn)單 實(shí)現(xiàn)皆難 ——你能做到自己想做的嗎？

2、個(gè)人潛能 激發(fā)表現(xiàn) 有目共睹 親身體驗(yàn) ——千萬不要對(duì)你說不可能。

3、人性弱點(diǎn) 隨處可見 知己知彼 如我心愿 ——逃離痛苦追求快樂思維。

4、成功公式 誨人不倦 尋找規(guī)律 事倍功半 ——“成功公式”分解感悟。

5、成功哲學(xué) 撼人心肝 全力以赴 才干顯現(xiàn) ——成功哲學(xué)對(duì)的震撼教益

四、課程目的：

1、在人生及工作中自信心樹立的方式方法；

2、成功的人自有方法，失敗的人總找理由；

3、激發(fā)潛能，目睹原先以為不可能的東西。

4、心想事成，全神貫注一切就沒有不可能。

五、互動(dòng)游戲：

1、用智慧雙眼看貌似不可能的事實(shí)——指頭能量

2、身殘志堅(jiān)的人永遠(yuǎn)是我們的榜樣——錄像觀看

3、一屋不掃而以掃天下的思維行為——聽寫思考

4、不達(dá)目的絕不不罷休的團(tuán)隊(duì)精神——較量自己

六、課后小結(jié):《菩薩蠻》

凡事先舍后才得，激發(fā)潛能從頭學(xué)。人生無優(yōu)劣，意志不可缺。專心做一行，成就大事業(yè)。

獎(jiǎng)勵(lì)各有道，堅(jiān)持就改寫。

第八節(jié)：《皮之不存毛將焉附？——與合作者共進(jìn)共贏的思維訓(xùn)練》

   一、課程描述：

商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)并非只有下列方式：我贏你輸，你贏我輸，你輸我輸。還有一種大智慧和大格局的方式，叫“我贏你贏”的“雙贏模式”。商業(yè)模式絕對(duì)是社會(huì)中的人創(chuàng)造的，但是彼此獲取利益的多少是相對(duì)的。想要獲得必須付出，所謂：“大舍大得，小舍小得，不舍不得。”可是你是否理解企業(yè)和團(tuán)隊(duì)某個(gè)環(huán)節(jié)的勝利？某個(gè)部門、某個(gè)團(tuán)體、某個(gè)個(gè)人的勝利并不是全局的勝利。所以企業(yè)的產(chǎn)、銷、人、發(fā)、財(cái)就好比人的心、肝、脾、胃、肺。缺一不可。建立一種雙贏思維是需要站在別人的角度，站在大局的高度去思考和行事的。這一課就會(huì)給你一個(gè)解決這個(gè)難的思維和辦法。正所謂：“思路決定出路，方法總比困難多”。

二、課前賦詞《浣溪沙》

企業(yè)產(chǎn)銷人發(fā)財(cái)，人有心肝脾胃肺。稍有病變不忌諱，被拖累。部門利益小團(tuán)隊(duì)，孰重孰輕看思維。共進(jìn)共贏有分歧，被拖累。

三、主要講解內(nèi)容：

1、人心弱點(diǎn) 貪心貪婪 成功法則 善始善終——女人到底是需要什么？

2、羊群效應(yīng) 競(jìng)爭(zhēng)使然 人人表現(xiàn) 本色表現(xiàn)——你是怎樣的一個(gè)人呢？

3、忍辱負(fù)重 登高望遠(yuǎn) 蠅頭小利 迷失丟臉——讓你看到的人性表現(xiàn)。

4、猶太智慧 博大深遠(yuǎn) 深思熟慮 把握眼前——窮也要站在富人堆里。

四、課程目的：

1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行中正確思維的判斷及聆聽的重要性；

2、人性在爭(zhēng)斗中的不自覺表現(xiàn)出來的自私狹隘；

3、唯有舍棄個(gè)人利益的小我才能成全集體大我。

4、親身體驗(yàn)和認(rèn)真觀察團(tuán)隊(duì)中成員的性格缺陷。

5、理解和明白企業(yè)團(tuán)結(jié)合作中思維一致的重要。

五、互動(dòng)游戲

1、講明規(guī)則理解意圖想清結(jié)局——規(guī)則理解

2、市場(chǎng)不相信眼淚要爭(zhēng)做贏家——分組討論

3、發(fā)現(xiàn)你自己和觀察周圍學(xué)員——紅黑真情

4、結(jié)局讓人瞠目結(jié)舌無地自容——發(fā)言分享

六、課后小結(jié)：《七言》

人心貪婪是本性，事事都想自己贏；

損人利己平常事，不涉金錢不要緊；

金錢并非有萬能，合作看中好人品；

吃虧是福常念叨，走得遠(yuǎn)來行得正。

第九節(jié)：《挖好人生的一口井——人生路上沒有失敗只有放棄的專業(yè)精神訓(xùn)練》

一、課程描述：

人生一世，草木一秋。有的人成功了，說什么都有理，而且都讓人相信是真的。有的人失敗了，哪怕說的真話，說的真實(shí)經(jīng)歷你也覺得虛假。成功自有道理，失敗也有規(guī)律。堅(jiān)持不懈是成功的一個(gè)法則和一種專業(yè)精神，可惜很多人難以堅(jiān)持。就像挖井，有的人窮其一生，瞄準(zhǔn)一個(gè)地方堅(jiān)持挖，日積月累結(jié)果看見了井水，滿足了愿望，成就了事業(yè)和人生；有的人挖了幾天，就輕易換個(gè)地方再挖，不見井水就再換地方，結(jié)果犯了國(guó)人凡事就想貪便宜、走捷徑，耐不住寂寞的毛病。到頭來一事無成，悔恨終生。本課就是讓你明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理：天下沒有白吃的午餐。

二、課前賦詞《定風(fēng)波》

挖好人生一口井，全力以赴有信心。手執(zhí)工具心似鐵，熱烈，終見低下甜龍泉。四周噪音隨風(fēng)起，問自己，誰人敢去做到底？

三、講解內(nèi)容：

1、獵狗兔子 拉鋸演練 全力以赴 弱能勝?gòu)?qiáng)  ——?jiǎng)游锒寄茏龅降哪隳軉?/p>

2、一時(shí)一事 長(zhǎng)期表現(xiàn) 滴水穿石 功在詩外  ——羅馬不是一天能走到的

3、統(tǒng)一協(xié)調(diào) 蒙眼體驗(yàn) 于無聲處 收益不淺  ——突圍有智慧蠻干事難成

4、人墻體驗(yàn) 齊心協(xié)力 換位思考 永不言敗  ——一個(gè)人好絕對(duì)不是真好

四、課程目的：

1、企業(yè)團(tuán)隊(duì)講求共性不提倡個(gè)性張揚(yáng)；

2、一個(gè)人暫時(shí)的尷尬完全可以突破的；

3、默契、智慧、協(xié)作是團(tuán)隊(duì)勝利法寶。

4、凡事只有全力以赴才可能獲得成功。

五、互動(dòng)游戲：

1、堅(jiān)持到底還是半途而廢——馬步體驗(yàn)；

2、死扛住困難一定能過去——拉鋸比拼

3、只要你想要就可以成功——跨越線天

4、沒有好但是可以更好——?jiǎng)澊恿?/p>

六、課后小結(jié)：《七言》

術(shù)業(yè)專攻有講究，機(jī)會(huì)可遇不可求；

羅馬一天走不到，冰凍三尺更長(zhǎng)久；

滴水穿石功夫夠，勤學(xué)苦練想得透；

學(xué)會(huì)少說多行動(dòng)，縱身一跳過鴻溝。

    第十節(jié)：《不經(jīng)歷風(fēng)雨何以見彩虹？——團(tuán)隊(duì)成員互相支持和信任的思維體驗(yàn)》

  一、課程描述：

當(dāng)你的眼睛突然看不見光明，而要你無條件地跟隨自己的團(tuán)隊(duì)去經(jīng)歷一次戶外刺激的旅程時(shí)，你害怕嗎？你自能靠著手拉著隊(duì)友的手，靠著對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的絕對(duì)信任，靠對(duì)團(tuán)友們的相互幫助和鼓勵(lì)，度過非常艱難的一個(gè)又一個(gè)時(shí)刻，也許會(huì)翻山越嶺，也許會(huì)荊棘叢生，也許會(huì)驚險(xiǎn)刺激，也許會(huì)驚魂失魄，恐懼萬分，這都得請(qǐng)你在這一課程里慢慢去體驗(yàn)、去感受、去分享、去感悟。課程提倡“知道不等于悟到，悟到不等于做到，做到不等于得到”。為什么九死一生的人會(huì)改變性格，改變世界觀，改變以前自己固執(zhí)己見的東西？上完這一課你就知道，團(tuán)隊(duì)凝聚力不是光靠獎(jiǎng)金就可以解決的，有效的培訓(xùn)也不是靠講解多少理論知識(shí)才有提高的。

二、課前賦詞：《南歌子》

自從悟道后，無心念別人。穿越荊棘憶猶在。內(nèi)心自存大愛，數(shù)度感激情懷。大步往前邁，懷疑不再來。經(jīng)風(fēng)見雨遇彩虹。心心相映種種，但求榮辱與共。

三、主要講解內(nèi)容：

1、換位思考 珍惜當(dāng)下 將心比心 感受非凡  ——你不過是企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一分子；

2、世事艱辛 談何容易 天橋把式 光說不練  ——黑暗中去體會(huì)企業(yè)和人生艱辛；

3、心智模式 拓展體驗(yàn) 危險(xiǎn)害怕 全靠團(tuán)隊(duì)  ——企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)身先士卒信心不一樣。

4、攀爬跳躍 信任無限 恐懼襲來 勇往直前  ——為了企業(yè)團(tuán)隊(duì)你愿意豁出去嗎？

四、課程目的：

1、體會(huì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的艱難、工作的不容易從而珍惜當(dāng)下；

2、體會(huì)痛苦、黑暗、恐懼、擔(dān)心對(duì)每一個(gè)成員的考驗(yàn)；

3、挑戰(zhàn)自己、勇于付出、同心同德，做生活工作強(qiáng)者。

4、換位思考和感悟，沒有領(lǐng)導(dǎo)的付出其結(jié)果會(huì)是怎樣？

 五、互動(dòng)游戲：

 1、痛在手上記在心里——切膚之痛

2、過五關(guān)斬六將體驗(yàn)——黑暗世界

3、不相信團(tuán)隊(duì)必痛苦——絕對(duì)信任

4、做一個(gè)挺得住的人——戰(zhàn)勝恐懼

六、課后小結(jié)：《七言》

恐懼心態(tài)要克服，相信團(tuán)隊(duì)心有數(shù)；

哪怕前方荊棘布，攜手并進(jìn)是一組；

并肩牽手走一路，膽怯不妨的聲哭；

人生坎坷很正常，事業(yè)拼搏定忙碌。

《琵琶行·團(tuán)隊(duì)課程》

——直白地理解本課程內(nèi)容、形式及培訓(xùn)效果

企業(yè)職員都是客，培訓(xùn)投資要舍得；技能技巧不能少，心態(tài)積極孰優(yōu)劣；

選擇行家學(xué)方法，做人做事要透徹；國(guó)外百?gòu)?qiáng)大企業(yè)，培訓(xùn)多搞體驗(yàn)；
   喜怒哀樂全嘗試，感悟道理很深刻；老師學(xué)員都認(rèn)真，教學(xué)相長(zhǎng)度幾年；

研究實(shí)踐團(tuán)隊(duì)經(jīng)，天南地北飛不停；全國(guó)上過幾百場(chǎng)，學(xué)員好評(píng)給高分；

內(nèi)容豐富又系統(tǒng)，通俗易懂撼人心；知行合一**講，說到做到顯才能；
   雙向溝通第二課，換位思考體會(huì)深；第三專講負(fù)責(zé)任，強(qiáng)烈剌激你神經(jīng)；

第四合作講雙贏，分工協(xié)作定取勝；第五教人要感恩，反思感動(dòng)心更明；
   拜見客戶第六課，積極參與見光明；成功哲學(xué)第七課，潛能激發(fā)很震驚；
  第八贊美學(xué)技能，激勵(lì)學(xué)員奔前程；第九分隊(duì)做游戲，紅黑之爭(zhēng)透人性；
  第十蒙眼去體驗(yàn)，心悅誠(chéng)服領(lǐng)導(dǎo)人。學(xué)后終生難忘懷，行動(dòng)改變思維新；
  投資培訓(xùn)有代價(jià)，可能改變你一生；學(xué)會(huì)業(yè)余去充電，既交朋友又開心；
  如有需求請(qǐng)電聯(lián)，課程服務(wù)很誠(chéng)信；生有涯來知無涯，學(xué)會(huì)立竿就見影。

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