員工職業(yè)化素養(yǎng)提升

  培訓(xùn)講師：李罡

講師背景：
李罡簡介【專業(yè)資質(zhì)】PTT企業(yè)講師訓(xùn)練認(rèn)證導(dǎo)師國家級認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師國家級認(rèn)證人力資源管理師國家注冊高級EAP執(zhí)行師九型人格(ENNEAGRAM)培訓(xùn)師南京亞青會、青奧會志愿者培訓(xùn)特聘講師【從業(yè)經(jīng)歷】黑龍江齊梅生物科技股份有限公司，任質(zhì)量技術(shù) 詳細(xì)>>

李罡
    課程咨詢電話：

員工職業(yè)化素養(yǎng)提升詳細(xì)內(nèi)容

員工職業(yè)化素養(yǎng)提升

一、牢記四條生存底線

1、 用業(yè)績說話，作“會下蛋的雞“

A、 用業(yè)績證明自己的價值

1、人才的真意；2、四種類型的人；3、職業(yè)人的素質(zhì)

B、 職場不看苦勞，只看功勞

C、 作“會下蛋的雞”，不當(dāng)“不拉馬的兵”

2、 別只做領(lǐng)導(dǎo)讓你做的，應(yīng)該做需要做的

A、 多想一點，多走一步

B、 站在領(lǐng)導(dǎo)的立場想問題

3、 讓客戶滿意，超越客戶期望

A、 職業(yè)化的一個中心，三個基本點

B、 職業(yè)人的三種意識

C、 一切都為客戶服務(wù)，超越客戶期望

4、 人品**，大勝靠德

案例：1、乘飛機去修冰箱的海爾維修工

2、古董摔碎后

誠信正直的標(biāo)準(zhǔn)；忠誠決定收入，地位和權(quán)力。

二、遵守四項職場規(guī)則

1、 遵守制度規(guī)范

不犯職業(yè)化大忌；遵守時間；上班不做私事；保守秘密。

2、 遵守商務(wù)禮儀規(guī)則

職業(yè)化形象塑造；常用商務(wù)禮節(jié)

3、 服從――聽話照做，沒有任何借口

4、 責(zé)任――承諾并兌現(xiàn)

三、培養(yǎng)6種職業(yè)態(tài)度

1、 敬業(yè)――忠誠于你的職業(yè)、

2、 勤奮――持續(xù)付出才有回報

3、 執(zhí)著――永不放棄

4、 激情――一切皆有可能

5、 老板心態(tài)――做領(lǐng)導(dǎo)真正欣賞的人

6、 使命感――你在為自己工作

四、養(yǎng)成7個職業(yè)習(xí)慣

1、 精益求精

A、“敬業(yè)”行要“精業(yè)”

B、不怕千招會，只怕一招絕。

C、成為講師――不是好，而是與眾不同

2、 關(guān)注細(xì)節(jié)

細(xì)節(jié)決定成?。ò咐荷虾５罔F二號線）

3、 職業(yè)規(guī)劃

A、職業(yè)生涯從做好本職工作開始

B、制定職業(yè)規(guī)則的“十字架”原則

C、不要“跳槽”要“跳高”

4、 團(tuán)隊合作

A、什么是團(tuán)隊；

B、什么叫團(tuán)隊精神；

C、有團(tuán)隊合作能力的標(biāo)準(zhǔn)。

D、有共贏心態(tài)；

E、沒有人能獨自成功；

F、有全局觀念。

5、 尋找方法

A、方法總比問題多

B、5步訓(xùn)練解決問題的能力

C、解決拖延問題的5點建議。

6、 要事先做：職場中的時間管理。

7、 換位思考

A、案例:蹲下去看見的世界

B、你幫領(lǐng)導(dǎo)，他也會幫你

C、換位思考強化你的領(lǐng)導(dǎo)力

五、提升6項職業(yè)能力

1、 溝通能力

2、 壓力與情緒管理能力

3、 人際關(guān)系能力

A.人際關(guān)系的產(chǎn)生和定義

B.人際關(guān)系的改善應(yīng)從自己做起   

C.人際沖突產(chǎn)生的原因

D.擺正交往心態(tài) 改善人際關(guān)系

E.如何處理組織外部的人際關(guān)系

F.如何處理組織內(nèi)部的人際關(guān)系

4、 解決問題能力

A、分析判斷能力

B、解決問題的8種能力

C、跳出常規(guī)發(fā)現(xiàn)問題

D、變換角度思考問題

5、 創(chuàng)新能力

A、創(chuàng)新就是“模仿”加“改良”

B、創(chuàng)新讓一切皆有可能

6、 學(xué)習(xí)能力



 

李罡老師的其它課程

《PTT國際專業(yè)講師訓(xùn)練》（中級班）傳統(tǒng)TTT課程的全面升級，從紙上談兵到馳騁沙場！——全面系統(tǒng)培養(yǎng)招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的內(nèi)訓(xùn)師隊伍！【課程收益】?提高講師授課能力，達(dá)到將培訓(xùn)課程內(nèi)容精確傳授到每位學(xué)員的效果。?規(guī)范講師專業(yè)化、職業(yè)化技能、形象，提高講師職業(yè)化意識，真正做到為人師表和教學(xué)相長的目的。?幫助講師將授課內(nèi)容、授課質(zhì)量提升到更具專業(yè)高度的目

 講師：李罡詳情

《知己識人的心靈密碼——九型人格》【課程背景】九型人格，或稱作九柱性格學(xué)，是一種性格分類，基本上把人的性格分成九類。闡明九型人格相關(guān)的圖案稱為九形圖、九宮圖、九柱圖、九芒星等。九型人格（Enneagram），又名性格型態(tài)學(xué)、九種性格。它近年來倍受美國斯坦福等國際著名大學(xué)MBA學(xué)員推崇并成為現(xiàn)今最熱門的課程之一，近十幾年來已風(fēng)行歐美學(xué)術(shù)界及工商界。全球500強

 講師：李罡詳情

《職場溝通技巧》【課程背景】溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件！一個人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。對企業(yè)內(nèi)部而言，人們越來越強調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè)，越來越強調(diào)團(tuán)隊合作精神，因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵；對企業(yè)外部而言，為了實現(xiàn)企業(yè)之間的強強聯(lián)合與優(yōu)勢互補，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；對企業(yè)自身而言，為了更好地在現(xiàn)有

 講師：李罡詳情

《陽光心態(tài)贏在職場》【課程背景】很多職場人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持，對工作缺乏熱情，整天消極，抱怨，責(zé)任感不強、執(zhí)行力不佳，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過且過，沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和計劃，憂慮自己和組織的前途！而這些現(xiàn)象的根源是員工的心態(tài)出了問題，心態(tài)決定行為，行為導(dǎo)致結(jié)果，當(dāng)我們看到結(jié)果不好是因為行為出了差錯，而要改變員工的行為，必須先從改

 講師：李罡詳情

團(tuán)隊溝通與執(zhí)行力主講：李罡【課程收益】?認(rèn)識溝通對于團(tuán)隊工作的重要性；?掌握溝通的技巧和方法；?掌握提升執(zhí)行力的方法?！臼谡n方式】管理游戲、小組討論、視頻賞析、講師講授、案例分析【課程時長】1天（6小時/天）【課程大綱】|課程模塊|課程內(nèi)容|課程目的||一、團(tuán)隊溝通|１、管理游戲體驗：合力致勝七巧板|通過游戲的感性參|||小組討論：|與，讓學(xué)員結(jié)合游|||是

 講師：李罡詳情

《員工職業(yè)化訓(xùn)練課程》【課程背景】本課程主要針對職場中剛?cè)肼毜男聠T工層面設(shè)計。新員工剛剛進(jìn)入職場，如何快速融入團(tuán)隊，如何更好地適應(yīng)職場工作與生活？職場中需要員工具備哪些心態(tài)與意識？以及應(yīng)該掌握怎樣的技能與技巧？本課程主要從三個方面展開：一、商務(wù)禮儀：幫助新員工樹立良好的職場形象，掌握必備的一些職場禮儀規(guī)范；二、職場溝通技巧：幫助新員工樹立溝通意識，掌握在職場

 講師：李罡詳情

《壓力與情緒管理》【課程背景】工作壓力遞增、都市節(jié)奏太快，不是我們不小心，而是職場壓力太大。有數(shù)據(jù)顯示，美國每年有3000億美元的損失都是由壓力造成的，歐盟每年也因工作壓力太大，喪失20的勞動力。而在中國，根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，有45的人覺得壓力較大，有21的人覺得很大，有3的人覺得壓力極大，瀕臨崩潰。壓力與情緒的管理已成為21世紀(jì)企業(yè)管理最為迫切的課題之一?！?/p>

 講師：李罡詳情

《陽光心態(tài)蓄能職場》【課程背景】很多職場人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持，對工作缺乏熱情，整天消極，抱怨，責(zé)任感不強、執(zhí)行力不佳，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過且過，沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和計劃，憂慮自己和組織的前途！而這些現(xiàn)象的根源是員工的心態(tài)出了問題，心態(tài)決定行為，行為導(dǎo)致結(jié)果，當(dāng)我們看到結(jié)果不好是因為行為出了差錯，而要改變員工的行為，必須先從改

 講師：李罡詳情

《團(tuán)隊管理與員工輔導(dǎo)》【課程收益】?探討團(tuán)隊運作中常見的一些問題和解決方案；?結(jié)合自身經(jīng)歷，交流有關(guān)團(tuán)隊管理的方法、技巧，闡述管理的簡單道理；?掌握團(tuán)隊運行管理的基本方法、技巧，增強管理意識和能力；?提高團(tuán)隊管理者的輔導(dǎo)能力?！臼谡n方式】理論講解+案例分析＋小組討論＋情景模擬＋互動游戲+視頻賞析【課程長度】【課程時長】1.5天（6小時/天）【課程大綱】一、團(tuán)

 講師：李罡詳情

《職場禮儀與職業(yè)化心態(tài)》【課程收益】?提升員工的職業(yè)化意識，使之更好地融入職場。?提高員工的職場禮儀意識，使職場溝通更順暢通達(dá)。?課程時間：6小時?授課形式：講解，游戲、案例、視頻賞析、小組討論【課程時長】1天（6小時/天）【課程老師】李罡老師【課程大綱】商務(wù)禮儀篇：第一部分：職業(yè)形象塑造一職業(yè)形象中的儀容――培養(yǎng)職業(yè)親和力的技巧　1.首應(yīng)效應(yīng)　2.職業(yè)化形

 講師：李罡詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有