領(lǐng)導(dǎo)力思維
領(lǐng)導(dǎo)力思維詳細(xì)內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)力思維
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):“獨(dú)立”分享
結(jié)論:思維決定行為
互動(dòng):烏鴉和烏龜?shù)暮献?/p>
結(jié)論:思維障礙客觀存在,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力思維就是要做思維的主人
**單元 “思維模式”認(rèn)知
1 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):小組隊(duì)呼
1、結(jié)論:思維就是一種認(rèn)知活動(dòng)
2、思維決定行為
1 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):“黃色聯(lián)想”思維測(cè)試
1、圖形展示:思維層面圖
2、案例分享:點(diǎn)性思維——技術(shù)
3、案例分享:線性思維——交際
4、案例分享:宏觀思維——領(lǐng)軍
5、結(jié)論:**,自我思維認(rèn)知;
第二,從思維層面進(jìn)行人員分配管理
1 圖示校對(duì):二元思維與三元思維的校對(duì)
1、 案例分析:二元思維的特點(diǎn)
2、 案例分析:三元思維的特點(diǎn)
3、 結(jié)論:建立中庸之道的思維模式
1 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):烏鴉和烏龜
4、 結(jié)論:拆掉思維的強(qiáng),打破思維障礙
5、 領(lǐng)導(dǎo)力思維建立三層:理性思維、宏觀思維、系統(tǒng)思考
第二單元 領(lǐng)導(dǎo)者思維——理性思維
1 圖片展示:大小圈比較
1、 結(jié)論:眼看不一定為實(shí),分析需要理性
2、 案例分享:等火車風(fēng)波、如此屏保
3、 心理測(cè)試:看看您的性格特征
4、 案例分享:情緒ABC法則
5、 結(jié)論:人們不是被事件本身困擾,而是被對(duì)事件的看法困擾
6、 結(jié)論:理性思維產(chǎn)生積極情緒
1 案例分享:乞丐的一巴掌
1、 結(jié)果:恩多必仇
2、 案例分析:適度是長(zhǎng)期共存的基礎(chǔ)
3、 結(jié)論:理性思維要求“中庸管理”
1 案例分享:廚房情
1、 情商測(cè)試:性格類型
2、 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):辦卡
3、 領(lǐng)導(dǎo)自我——自我意識(shí)(排除)
——自我管理(長(zhǎng)板管理原則)
4、 領(lǐng)導(dǎo)他人——移情(移情排除冷漠,移情排除同情)
——互賴關(guān)系
5、 人際關(guān)系的三種互動(dòng)模式:依賴關(guān)系,獨(dú)立關(guān)系(高學(xué)歷、高能力),互賴關(guān)系
6、 案例分享:互賴關(guān)系是佳人際關(guān)系
7、 結(jié)論:理性思維孕育情商智慧
第三單元 領(lǐng)導(dǎo)者思維——宏觀思維
1 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):脫口秀
1、 結(jié)論:消除自我意識(shí),搭建宏觀思維
2、 案例分析:合作風(fēng)波
3、 結(jié)論:搭建宏觀思維要知己知彼
1 案例分析:英國(guó)皇家部隊(duì)——領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知
1、 案例分享:加班獎(jiǎng)金申請(qǐng)
2、 結(jié)論:領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位
3、 案例分享: 如此“伐木”
4、 結(jié)論:領(lǐng)導(dǎo)者的角色命名
5、 圖形展示:領(lǐng)導(dǎo)人在哪里
6、 視頻展播:教練技術(shù)運(yùn)用
7、 結(jié)論:領(lǐng)導(dǎo)佳角色是“教練”
8、 結(jié)論:領(lǐng)導(dǎo)力宏觀思維要求領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注人員潛能開(kāi)發(fā)
行動(dòng)能力開(kāi)發(fā)、情商開(kāi)發(fā)、思維開(kāi)發(fā)
1 案例分享:微博上的美麗——客觀因素認(rèn)知
1、結(jié)論:互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)時(shí)空變革(七大變革)
2、案例分享:“兩代農(nóng)民工”
3、結(jié)論:新時(shí)代員工特點(diǎn)認(rèn)知(三大特點(diǎn))
4、案例分享:一場(chǎng)驚悚的演講
5、結(jié)論:領(lǐng)導(dǎo)力宏觀思維要求管理要分類化、細(xì)節(jié)化
1 案例分享:系統(tǒng)管理模式
1、 案例分享:長(zhǎng)征文化
2、 結(jié)論:無(wú)為而治是系統(tǒng)管理的高境界
3、 系統(tǒng)管理五大臺(tái)階
4、 麥克利蘭動(dòng)機(jī)理論:成就動(dòng)機(jī)、親和、權(quán)力
5、 保羅赫塞情境領(lǐng)導(dǎo)模型:領(lǐng)導(dǎo)力的因地制宜管理
6、 案例分享:領(lǐng)導(dǎo)者的六種管理風(fēng)格
第四單元 領(lǐng)導(dǎo)者思維——系統(tǒng)思考
1 案例分析:“小悅悅事件”
1、 結(jié)論:社會(huì)需要系統(tǒng)思考之后的理性批判
2、 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力思維這么看
3、 結(jié)論:良好的演說(shuō)能力實(shí)質(zhì)是系統(tǒng)思考的語(yǔ)化表現(xiàn)
4、 視頻展示:企業(yè)演說(shuō)家的風(fēng)采
5、 結(jié)論: 系統(tǒng)思考演說(shuō)模版
1 案例分析:山洞的穿越
1、 結(jié)論:改善心智模式是建立系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)
2、 案例分析:微波爐充值公交卡
3、 結(jié)論:心智改善要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)
4、 案例分析:睡裙
5、 結(jié)論:心智改善要擅抓事物的主要矛盾
6、 案例分析:銀行卡如此營(yíng)銷
7、 視頻展播:銀行施暴分析
1 案例分析:夜行高速路
1、 結(jié)論:提高學(xué)習(xí)能力,應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)危機(jī)
2、 案例分享:援非新法
3、 案例分享:剩女不難嫁
4、 結(jié)論:雙環(huán)學(xué)習(xí)讓領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考
5、 雙環(huán)學(xué)習(xí)(創(chuàng)造學(xué)習(xí)):知道為何這樣做,強(qiáng)調(diào)對(duì)造成現(xiàn)狀的反思
6、 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):成人課堂如何學(xué)習(xí)
7、 結(jié)論:阿吉里斯——學(xué)習(xí)型組織
8、 結(jié)論:互動(dòng)學(xué)習(xí)可以產(chǎn)生好思維
1 小結(jié):領(lǐng)導(dǎo)者思維
1、 理性思維——引導(dǎo)積極情緒
——適度管理之道
——情商智慧(長(zhǎng)板管理、移情能力、互賴關(guān)系)
2、 宏觀思維——領(lǐng)導(dǎo)者自我認(rèn)知
——對(duì)新局勢(shì)、新員工的認(rèn)知
——管理模式系統(tǒng)運(yùn)用
3、 系統(tǒng)思考——提升表達(dá)力
——提高問(wèn)題分析能力
——增強(qiáng)雙環(huán)學(xué)習(xí)能力
第五單元 系統(tǒng)思考訓(xùn)練——思維導(dǎo)圖運(yùn)用
1 圖示說(shuō)明:思維導(dǎo)圖
1、 圖示說(shuō)明:什么是思維導(dǎo)圖
2、 圖示說(shuō)明:思維導(dǎo)圖的特點(diǎn)與運(yùn)用方法
1 現(xiàn)場(chǎng)制作:思維導(dǎo)圖運(yùn)用
1、結(jié)論:解決實(shí)際問(wèn)題
2、結(jié)論:幫助領(lǐng)導(dǎo)“人盡其才”
3、結(jié)論:提升系統(tǒng)思考能力
第六單元 思維溝通運(yùn)用
1 案例分析:對(duì)“90后員工”的看法
1、結(jié)論:中式思維——變化、矛盾、中和
西式思維——同一、非矛盾、排中
2、圖片展示:餡餅與披薩
3、結(jié)論:中式表達(dá)溝通的含蓄性
4、結(jié)論:與不同思維的客戶溝通具有差異性
1 五種“求異思維”的溝通運(yùn)用
1、圖片展示:測(cè)測(cè)你的思維
2、視頻展播:北京銀行宣傳片(逆向思維)
3、視頻展播:臺(tái)灣大眾銀行(發(fā)散思維)
4、視頻展播:光頭的幸福(互換思維)
5、案例分享:富士康提案改善(創(chuàng)新思維)
6、視頻展播:馬云說(shuō)(互聯(lián)網(wǎng)思維)
第七單元 課程匯總分享
1 “思維模式”認(rèn)知
1 領(lǐng)導(dǎo)者思維——理性思維
1 領(lǐng)導(dǎo)者思維——宏觀思維
1 領(lǐng)導(dǎo)者思維——系統(tǒng)思考
1 系統(tǒng)思考訓(xùn)練——思維導(dǎo)圖運(yùn)用
1 思維溝通運(yùn)用
1 小結(jié)
薛飛老師的其它課程
陽(yáng)光心態(tài) 12.18
陽(yáng)光心態(tài)——快樂(lè)工作,健康生活講師:薛飛【課程目標(biāo)】1、了解時(shí)代特色,理解“陽(yáng)光心態(tài)”實(shí)質(zhì);2、建立科學(xué)思維體系,完成“陽(yáng)光心態(tài)”造血功能;3、“陽(yáng)光心態(tài)”具體落地?!菊n程時(shí)長(zhǎng)】?jī)商臁菊n程特色】視頻分享、案例分享、實(shí)際演練貫穿整個(gè)授課過(guò)程,拒絕空洞地說(shuō)教。【培訓(xùn)大綱】課程導(dǎo)入:1、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):假如“幸福”你就拍拍手2、現(xiàn)場(chǎng)心態(tài)診斷:烏鴉與烏龜3、導(dǎo)入結(jié)論:打破
講師:薛飛詳情
有效溝通與表達(dá) 12.18
高效溝通及公眾表達(dá)講師:薛飛課程時(shí)長(zhǎng):2天課程大綱第一部分:高效溝通第一講:課程導(dǎo)入和高效溝通的模型1、課程導(dǎo)入:優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)之樹(shù)2、高效溝通模型第二講:溝通高手的內(nèi)功——“掌式內(nèi)功”1、正能量2、喜悅心3、同理心4、贊美心5、包容心6、尊重心第三講:溝通高手的技巧一、基于“掌式內(nèi)功”的溝通技巧:語(yǔ)言技巧1、積極正向的正語(yǔ)2、對(duì)他人的批評(píng)表達(dá)感謝3、讓對(duì)
講師:薛飛詳情
職業(yè)形象塑造 12.18
職業(yè)形象塑造講師:薛飛課程背景:在全球服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的今天,職業(yè)化已經(jīng)成為服務(wù)業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器。在客戶看來(lái),最好的服務(wù)就是最專業(yè)的服務(wù),最專業(yè)的服務(wù)來(lái)源于的所有崗位的員工都是訓(xùn)練有素的,都是職業(yè)人,都能展現(xiàn)專業(yè)服務(wù)形象。但職業(yè)化在我國(guó)的業(yè)中也僅僅處在起步階段,提升的道路還任重道遠(yuǎn)。在客戶服務(wù)和工作中,還常常看見(jiàn)如下場(chǎng)景:1、員工缺乏基本職業(yè)素養(yǎng),
講師:薛飛詳情
《新形勢(shì)、新思維、新角色》 12.18
新形勢(shì)、新思維、新角色主講:薛飛【培訓(xùn)大綱】課程導(dǎo)入1、從傳統(tǒng)文化看現(xiàn)代“職場(chǎng)人”之從業(yè)“道、法、術(shù)”2、案例分析:“長(zhǎng)征”歷史分析3、結(jié)論:順勢(shì)、借勢(shì)、造勢(shì),提高“職場(chǎng)人”工作喜悅感第一章:了解時(shí)代“新形勢(shì)”一、“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代帶來(lái)的社會(huì)新看點(diǎn)二、當(dāng)今“商業(yè)市場(chǎng)新看點(diǎn)”三、實(shí)際情形下“行業(yè)現(xiàn)狀”分析?結(jié)論:新形勢(shì)要求我們“職場(chǎng)人”要學(xué)會(huì)順勢(shì)、借勢(shì)、造勢(shì)。?互
講師:薛飛詳情
職業(yè)心態(tài)塑造 09.13
職業(yè)心態(tài)塑造主講:薛飛課程對(duì)象:公司所有新員工以及中基層主管;課程目標(biāo):掌握優(yōu)秀員工所必須具備的心態(tài)、理念;掌握主動(dòng)思考問(wèn)題解決問(wèn)題的思維方式;掌握與上司的交往技巧;掌握與同事的交往技巧;塑造陽(yáng)光心態(tài);課題背景:每個(gè)人的起點(diǎn)都是從新員工開(kāi)始的;每個(gè)人的起點(diǎn)都是從下屬開(kāi)始的;為什么有那么多人一生都碌碌無(wú)為?因?yàn)閼B(tài)度;提高自己的實(shí)力是一件非常困難的事情嗎?不!關(guān)
講師:薛飛詳情
演講與口才 09.13
演講與口才課程前言1.語(yǔ)言是人的第二張臉。人們?cè)诮煌惺紫仁峭饷伯a(chǎn)生首輪效應(yīng),其次就是語(yǔ)言。2、語(yǔ)言是交流的載體,它既能體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)水平,又能看到一個(gè)人的文化層次,同時(shí)語(yǔ)言交流還是達(dá)成目標(biāo)的重要手段。同樣一句話不同方式的表達(dá),不同情緒的感染,常常會(huì)出現(xiàn)截然不同的結(jié)果。3、本次課程主要通過(guò)方法引導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)的方式,結(jié)合不同語(yǔ)言環(huán)境,實(shí)際感受語(yǔ)言的魅力,提升
講師:薛飛詳情
職業(yè)道德1 09.13
職業(yè)道德主講:薛飛一、樹(shù)立專業(yè)的“職業(yè)道德”觀(一)職業(yè)道德經(jīng)典語(yǔ)錄1、道德讓生活更和諧2、職業(yè)道德是個(gè)人內(nèi)涵的表達(dá),是家庭教養(yǎng)的彰顯,是團(tuán)隊(duì)文化的提升3、職業(yè)道德讓我們更專業(yè),讓我們收獲更多(二)從含義和核心看職業(yè)道德1、多個(gè)眼睛看職業(yè)道德2、職業(yè)道德,這邊風(fēng)景獨(dú)好3、職業(yè)道德深埋在“尊重”里(1)該如何破土而出(2)又如何塵埃落定二、近看“職業(yè)道德”(一
講師:薛飛詳情
團(tuán)隊(duì)凝聚力打造 09.13
團(tuán)隊(duì)凝聚力打造薛飛(常駐:北京)課程前言1.凝聚力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)融洽、和諧的基本要素,是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的根本立足點(diǎn),更是團(tuán)隊(duì)發(fā)展長(zhǎng)存的基本保障。2、今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讓領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的信息差縮小,地位差與特權(quán)差不復(fù)存在,新一代員工呈現(xiàn)出歸屬不強(qiáng)、責(zé)任感薄弱、流動(dòng)性增加等時(shí)代特點(diǎn),對(duì)他們的管理成了21世紀(jì)眾多領(lǐng)導(dǎo)人面臨的重要挑戰(zhàn)之一,打造新型團(tuán)隊(duì)凝聚力變得重要且不易。
講師:薛飛詳情
新時(shí)代下的職場(chǎng)認(rèn)知新形勢(shì)、新思維、新角色課程背景:每個(gè)人都是一棵數(shù),原本都可以成為大樹(shù),而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達(dá)。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商?!庇⑽腸areerquotient簡(jiǎn)稱CQ,也可以說(shuō)一生成敗看職商。課程時(shí)間:1-2天(6-12小時(shí))
講師:薛飛詳情
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