實體店商經(jīng)營絕地反擊戰(zhàn)術

  培訓講師：丁兆領

講師背景：
中國超級導購訓練第一人知名服飾品牌運作管理顧問　　　國內(nèi)賣場終端銷售實戰(zhàn)培訓師中國微笑服務文化創(chuàng)建終身推廣者中原服飾培訓咨詢機構(gòu)創(chuàng)辦人授課風格：輕松之中有所感悟！采用體驗式、模擬、訓練互動教學，結(jié)合實戰(zhàn)案例分析與燈光音樂，讓學員在賣場的沙盤 詳細>>

丁兆領
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實體店商經(jīng)營絕地反擊戰(zhàn)術詳細內(nèi)容

實體店商經(jīng)營絕地反擊戰(zhàn)術
 

一、實體店鋪的未來及發(fā)展方向

1、網(wǎng)購規(guī)模占社會零售消費品比例分析
2、實體店零售總額與網(wǎng)購總量的直觀對比

3、中國實體店2014年發(fā)展對策

4、電商與實體之戰(zhàn)經(jīng)歷三階段 

5、電商已出現(xiàn)的問題分析

6、2014年-屬于我們的機會點有哪些？

7、國內(nèi)未來整體的三大零售形態(tài)

8、實體店商如何做到反擊準備

二、實體店商絕地反擊之：軟件應對之道

1、O2O模式的線上線下互動

2、國內(nèi)020品牌模式運營方案

3、什么樣的實體店無法被電商取代？

4、逛出味道，實體店鋪的荷爾蒙

5、服務-實體店鋪必勝的法則

6、淡季營銷方案

三、實體店商絕地反擊之：硬件應對之道

1、實體店鋪經(jīng)營反擊三大策略

2、實體店會提供更多的審美體驗

3、實體店鋪高盈利營銷模式 

4、破繭-成立消費者的興趣聯(lián)盟

5、“WIFI”下的店鋪經(jīng)營模式

6、體驗消費下的店鋪硬件調(diào)整方案

四、實體店商絕地反擊之：如何借助網(wǎng)絡提高盈利

1、實體店鋪微信營銷

2、微信“九大功能”帶給實體店鋪無限商業(yè)價值

3、微信的“六大商業(yè)”模式

4、服裝微時代，把店鋪開到客戶手機里

5、店鋪微營銷落地五大步驟

五、實體店商絕地反擊之：店商6大反擊戰(zhàn)術

1、實體店鋪業(yè)績提升方案-微承包

2、實體店鋪的商品“領養(yǎng)”銷售策略

3、“毛式”激勵的店鋪盈利模式

4、零營銷模式推動實體店鋪的發(fā)展

5、“第四代店鋪”經(jīng)營模式與盈利方案

6、“拆分式”店鋪營銷模式

7、案例1：40平方的店鋪由年銷售48萬變年銷售240萬

8、案例2：一家鞋店的業(yè)績提升方案

9、案例3：產(chǎn)品套餐式的盈利模式

10、案例4：提升銷售的五大步驟

六、實體店鋪精細化管理的重心

一、店鋪如何管理人

1、加盟商如何自我修煉

2、如何培養(yǎng)優(yōu)秀的終端人才

3、如何制定有效的店鋪激勵機制

4、店鋪有效留住人才的方式

5、如何管理VIP顧客不斷重復消費

6、超越顧客的期望才能長久贏得顧客

7、如何實現(xiàn)與老顧客的有效互動

二、店鋪科學管理貨品的策略

1、如何科學訂貨

2、補貨的策略與方法

3、銷售中如何管理及監(jiān)測貨品

4、控制庫存的技巧

5、如何解決庫存

三、促銷管理與設計

1、促銷在店鋪中的科學意義

2、設計促銷方案的方法

3、服裝店鋪成功的兩大促銷形式

4、如何實施正確的促銷活動

5、經(jīng)典促銷案例解析

四、服務管理與升級

1、服務才是銷售的真正開始

2、顧客需要的服務標準

3、服務的功能慢慢會超越銷售

4、商品知識要走在服務的前面

5、如何實施人性化服務鎖定老顧客

七、結(jié)束語

 

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章：店鋪服務的意義標準一、店鋪服務意義1、服務時產(chǎn)品附加值的表現(xiàn)2、優(yōu)質(zhì)化服務可以促成產(chǎn)品銷售3、服務可以體現(xiàn)出一個品牌的價值4、服務的功能會超越銷售的功能5、服務可以解決顧客的異議6、人性化服務是維護老顧客的前提二、店鋪服務的標準1、著干凈整潔的工衣，穿波鞋2、按公司要求化妝3、佩帶適當?shù)娘椢?、男員工不能留長頭發(fā)5、親切友善的微笑6、姿勢要自然大方，語調(diào)

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解密服裝品牌店鋪高盈利的奧秘(1)成功操作服裝店鋪之管理店鋪如何正確的店鋪選址經(jīng)營服裝店鋪的六大秘訣服裝店鋪獲利的渠道分析如何迅速打造區(qū)域終端強勢品牌？(2)成功操作服裝店鋪之貨品管理服裝店鋪訂貨的黃金策略庫存的分銷與檢測服裝店鋪上貨的時間掌控與策略處理庫存的系統(tǒng)方法服裝店鋪補貨貨的時間掌控與策略(3)成功操作服裝店鋪之人員管理服裝老板如何自我成功管理※如何

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一、加盟商終端運營管理的營銷理念1、服裝終端業(yè)盈利的因素分析2、中國服裝業(yè)的發(fā)展階段與特點3、當今零售商應具備的成功心態(tài)4、訂貨制的產(chǎn)生及意義5、訂貨制在未來的發(fā)展與前景6、訂貨案例二、加盟商如何提升終端銷售業(yè)績1、店前客流量的掌控與分析2、如何提升進店率的策略3、顧客成交率是需要導購超強的銷售意識4、立刻倍增店鋪銷售業(yè)績的三大策略5、經(jīng)銷商迅速拓分店的策略

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章：中國服裝業(yè)發(fā)展趨勢解析1、服裝業(yè)的未來趨勢2、品牌運作的發(fā)展方向與重心3、代理商如何把握當今的市場時機與機遇4、批發(fā)市場的轉(zhuǎn)型與市場變化5、代理商如何在市場的轉(zhuǎn)變中獲取機會第二章：品牌運作的趨勢與意義1、服裝行業(yè)的基本盈利方式2、品牌間競爭的形式與機遇3、代理商如何繼續(xù)獲得高利潤4、精細化管理的時代來臨了5、代理商如何品牌化運作與經(jīng)營6、代理商品牌運作的

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章：店鋪經(jīng)營觀念與盈利模式1、服飾終端盈利的因素分析2、店鋪的利潤到底從哪里來3、當前店鋪管理者應具備的成功心態(tài)4、突破終端盈利瓶頸的四大障礙5、各種困惑解析：電商、競爭、庫存。。。6、當前店鋪運營能力：超常規(guī)的理念專業(yè)化商品運營方案第二章：多店各類管理指標體系一、店的人員管理1、店長的自我修煉2、店員薪酬體系與團隊管理3、店的vip管理體系打造與維護二、店

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一、促銷分析1、什么是促銷？2、為什么要促銷？3、促銷中常見的問題分析4、不同階段的促銷目的5、不同目標的促銷形式6、終端常用的促銷手法二、促銷中的員工管理1、促銷員的角色定位2、促銷員的形象要求3、促銷員的銷售服務技巧4、店長在促銷中的角色定位5、店長促銷管理的工作流程6、店長的四大促銷管理法寶三、促銷中的顧客管理1、顧客流失的原因分析2、促銷的顧客對象及

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模塊一：店鋪瘋狂賣手必知的銷售觀念與門店銷售特質(zhì)（1）顧客買的是什么？1、買的是感覺：理性打開腦袋，感性打開口袋2、買的是好處3、買的是解決方案4、買的是服務5、買的是你自己6、顧客為什么買？為什么向你買？為什么要現(xiàn)在向你買？（2）頂尖的專業(yè)導購賣什么？1、不賣產(chǎn)品，賣為顧客解決問題的方案——專業(yè)顧問2、不賣產(chǎn)品，賣產(chǎn)品給顧客帶來了的好處——銷售講師3、不賣

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節(jié)：服裝業(yè)盈利模式新思維1、從“產(chǎn)品”“品牌”“經(jīng)營”來看服裝業(yè)發(fā)展2、服裝品牌店鋪到底靠什么賺錢？3、店鋪的核心利潤到底從哪里來？4、突破終端盈利瓶頸的四大障礙5、服裝店鋪目前各種困惑解析：電商、競爭、庫存。。。6、當前服裝店鋪盈利條件：超常規(guī)的理念專業(yè)化運營方案7、國內(nèi)服裝品牌不重視的渠道中“雙贏模式”的奧秘8、各種品牌經(jīng)營模式探究第二節(jié)：服裝品牌渠道環(huán)

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