《非培訓經(jīng)理的培訓管理》
《非培訓經(jīng)理的培訓管理》詳細內(nèi)容
《非培訓經(jīng)理的培訓管理》
(一)、培訓概述
1-1、培訓的含義與意義
1-2、培訓與教育的區(qū)別
1-3、培訓內(nèi)容層次
1-4、培訓的標準流程
1-5、員工培訓的基本方法
1-6、企業(yè)培訓體系
1-7、培訓管理
(二)、培訓與企業(yè)戰(zhàn)略
2-1、企業(yè)戰(zhàn)略的四個層次
2-2、培訓提高員工業(yè)績的原理
2-3 個人業(yè)績與戰(zhàn)略目標的關系
2-4、人力資源管理與開發(fā)
(三)、培訓管理組織
3-1、結(jié)構(gòu)決定功能
3-2、培訓管理方陣
3-3、培訓管理方陣的實際應用
(四)、培訓管理者
4-1、專業(yè)培訓管理者素質(zhì)模型
4-2、專業(yè)培訓管理者的職責
4-3、非專業(yè)培訓管理者的職責
(五)、培訓需求分析
5-1、培訓需求分析的三個層面
5-2、培訓需求分析的四種方法
(六)、培訓計劃制定
6-1、培訓計劃的類型:時間維度、部門維度、專業(yè)維度
6-2、培訓計劃的要素:目標原則、對象層次、時間地點、形式組合、培訓課程、師資選擇、評估方式、培訓投資預算。
6-3、培訓方案的編寫
(七)、培訓實施操作的六大細節(jié)
7-1、培訓學員服務細節(jié)
7-2、培訓老師服務細節(jié)
7-3、培訓場地布置與創(chuàng)新
7-4、培訓過程的控制
7-5、資料檔案制作與存放
7-6、培訓活動的組織策劃
(八)、培訓效果評估
8-1、一級評估:課后評價---學習感受
8-2、二級評估:考試評估---學習效果
8-3、三級評估:工作檢驗---行為改變
8-4、四級評估:業(yè)績評價---業(yè)績變化
(九)、內(nèi)部講師的選育用評
9-1 內(nèi)訓師存在的意義
9-2 內(nèi)訓師的主要職責
9-3 內(nèi)訓師的選育用評
(十)內(nèi)部課程規(guī)劃
10-1、基層員工課程規(guī)劃
10-2、中層管理人員課程規(guī)劃
10-3、專業(yè)技術(shù)人員課程規(guī)劃
10-4、高層領導課程規(guī)劃
(十一)課程引進和老師的選擇
11-1、課程引進的類別
11-2、外部老師的選擇
(十二)培訓管理模式:書文件短信微信官網(wǎng)
12-1、信息時代的特點
12-2、培訓管理心模式(非新模式)
12-3、移動互聯(lián)時代的培訓管理
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