非人力資源經理的人力資源管理 內訓
非人力資源經理的人力資源管理 內訓詳細內容
非人力資源經理的人力資源管理 內訓
一、突破思維的誤區(qū):員工管理四問
1、 為什么做管理很累?
2、 為什么招聘選拔員工時看人走眼?
3、 為什么員工總是不能有效完成交辦的任務?
4、 為什么部門氣氛沉悶,員工工作積極性不高?
二、直線經理的職責分工與定位
1、直線經理的人力資源管理觀念與定位;
2、直線經理如何有效配合人力資源部門;
3、企業(yè)直線經理的挑戰(zhàn):領導者而非管理者;
4、使人力資源管理成為直線經理有效的管理手段。案例辯論:骨干員工流失到底是誰的錯?
三、部門直線經理員工管理之團隊建設
1、 定員的三大前奏曲:定崗定編、編制崗位說明書,任務分配
2、 團隊整合的三魔方:選拔,培訓和淘汰
3、透析團隊成員:基本信息,個人需求和潛能。
四、職位分析的技巧——職位分析的流程
1、職位分析的方法;
2、職位說明書的編制;
3、復合型崗位分析的挑戰(zhàn)。
演練:某崗位的職位分析(提供表單樣本)
五、煉就火眼金睛識人才,招聘面試技巧。
1、 招聘流程三步曲
2、 招聘需求的界定
3、 破解迷魂陣:勿入面試陷阱
4、 快速篩選簡歷“三三法”
5、 結構化面試的核心技巧
6、 面試“五問法”:情境式、行為式、壓力式、探詢式、對比式
7、 人崗匹配的三要素
六、在職培訓輔導員工的OJT的技巧
1、動成長企業(yè)經理人的領導力;
2、培訓在人力資源戰(zhàn)略中的作用;
3、運用教練技術對員工進行在職培訓;
4、員工差異化培訓輔導策略
5、 折舊快的人力資源是管理者
6、 駕馭論:自我發(fā)展與團隊發(fā)展
7、 自我蛻變:經驗與創(chuàng)新
8、 挖掘培訓需求的三把金鑰匙
七、部門員工的目標績效管理
1、 價值分享機制:創(chuàng)造、評價和分配
2、 績效考核和績效管理
3、 部門績效 = 員工績效╳N(正或負)
4、 安達信指標四維度:考核直指目標核心
5、 考核公平感與玻璃杯法則
6、 績效的黃金組合:PASK
7、 評價不是目的,而是為了改進
8、 員工績效目標與計劃制定
員工績效反饋與溝通技巧(含演練)
八、員工管理之激勵部屬
1、 資源就在你身邊:人力資源
2、 員工需求、部門需求和公司需求
3、 馬斯洛五層次需求理論:了解員工需求
4、 赫茲伯格雙因素理論:保健和激勵,識別有效的激勵方式。
5、 期望理論:員工永遠做鼓勵做的事情
6、 發(fā)揮你的非職務影響力
7、 員工自動自發(fā)的秘密
8、 非薪酬激勵方法的實踐運用演練
鄒文強老師的其它課程
員工職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)塑造(鄒文強2018版)前言:人是企業(yè)中最重要的資源,情緒是人的活動的動力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是員工在日常工作中最常見的消極心理體驗。因為壓力過大造成的不良的情緒,都可能導致員工工作倦怠,使企業(yè)缺勤率、離職率、事故率上升;而長時間的心理壓力會引起如慢性頭痛、失眠、胃腸疾病、高血脂、心臟病等病癥。每個人
講師:鄒文強詳情
職業(yè)生涯管理 11.11
我的前程我做主-職業(yè)生涯管理(鄒文強2018版)課程背景:此課程內容主要來自于由工人出版社出版的鄒文強老師暢銷書籍《我的前程我做主》,從一個職業(yè)人的發(fā)展軌跡,結合目前自身具體情況,以及服務企業(yè)的實際狀況,去有效地規(guī)劃人生不同階段的職業(yè)發(fā)展道路,全書16萬字,包括22張測試表格,28個職場案例,輕松學習,輕松測試,了解自我,規(guī)劃未來。[pic]課程時長:6小時
講師:鄒文強詳情
中層領導力修煉 11.11
中層領導力修煉(鄒文強2018版)課程背景:管理力與領導力究竟有什么差別?作為管理者,為什么會缺乏領導力?作為領導,究竟該具備什么樣的素質特征,又該具備哪些競爭能力?作為領導,該如何定位自己的角色與職責?你熟悉自己的領導風格嗎?領導該如何修為自己呢?為什么苦口婆心,員工還是不能團結在你的周圍呢?怎么樣才能在最短的時間迅速提升領導力呢?如果你正在為這些問題苦惱
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目標與計劃管理 11.11
目標與計劃管理(鄒文強2018版)【課程收益】1、了解目標管理體系的基本架構;2、基本掌握目標設計的方法與工具使用;3、提升常用的計劃分析與計劃制定技能;4、提升目標管理與計劃執(zhí)行的執(zhí)行能力,提高工作效率。5、提升管理者指導下屬制定目標及打造執(zhí)行文化的能力,改善工作方式,提高效能?!菊n程特色】理論講授+小組討論+情景演練+行動學習(頭腦風暴)【授課老師】國內
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時間管理與工作效能提升 11.11
時間管理與工作效能提升-鄒文強老師課程背景:時間管理能力較強的人,可以利用有限的時間創(chuàng)造出無限的工作績效;而時間管理能力差的人卻可能空耗時間,甚至影響團隊與企業(yè)的效率與效益。這就是為什么有些人天天加班卻總是完成不了工作,而有些人卻能利用上班時間就創(chuàng)造出良好工作效益的重要原因!為此,本課程從時間管理問題談起,與學員一起分享時間管理的經驗,討論和提出時間管理的相
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團隊領導力:如何在組織中成就卓越 11.11
團隊領導力:如何在組織中成就卓越(鄒文強2018版)【課程目標】領導力的本質就是如何動員他人自愿的在組織中做出卓越的成就,就是領導者如何通過努力帶領團隊把組織理念化為行動,把愿景化為現實,把障礙化為機會,是如何創(chuàng)造一種氛圍讓團隊在此氛圍下抓住極富挑戰(zhàn)性的機會取得非凡的成功。此課程的理論架構源于美國著名領導力大師的庫澤斯和波斯納《領導力:如何在組織中成就卓越》
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新任經理的核心管理技能提升 11.11
MTP新任經理核心管理技能提升【課程背景】??企業(yè)的發(fā)展壯大,需要管理干部的快速成長;面對越來越激烈的市場競爭,需要管理干部的管理水平快上臺階。許多企業(yè)的中層管理干部,尤其是新任的主管經理,從專業(yè)崗位轉換為主管、經理后,對管理工作及管理角色的認識不到位,管理工作片面而被動,沒有真正把管理的責任擔當起來。有些新任管理者雖然具有管理意識,但缺思路,缺方法,缺動作
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贏在執(zhí)行:目標與績效管理 11.11
贏在執(zhí)行:目標與績效管理(鄒文強2018版)課程背景:目標管理是美國著名管理學家德魯克的首創(chuàng),1954年,他在《管理的實踐》一書中,首先提出“目標管理與自我控制”的主張。德魯克認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務,必須轉化為目標”。如果一個領域沒有目標,這個領域的工作必然被忽視。我們很多企業(yè)都在推行目標
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管理者的角色認知與定位 11.11
管理者的角色認知與定位(鄒文強2018版)課程背景市場競爭激烈的今天,各家企業(yè)都力求快速發(fā)展,于是高管們起用了大量的技術人才、營銷高手和生產能手,在這一波的“快速提升”中,管理崗位中的新軍們也進入了一段迷惑期,新軍們常常會發(fā)現自己有一些力不從心,高管們于是陷入了沉思與苦惱中:他們擅長做具體的事,卻不擅長管理人員,自己忙得不得了,而員工卻有空上淘寶、玩QQ……
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管理者職業(yè)化素養(yǎng) 11.11
管理者職業(yè)化素養(yǎng)(鄒文強2018版)課程前言:每個人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商?!庇⑽腸areerquotient簡稱CQ,也可以說一生成敗看職商。只有職業(yè)化的經理人團隊才能帶出職業(yè)化的
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