MTP中高層核心管理技能

  培訓(xùn)講師：鄒文強(qiáng)

講師背景：
鄒文強(qiáng)老師：國內(nèi)知名MTP中層管理與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師美國AITA國際訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師，WFA國際引導(dǎo)協(xié)會(huì)培訓(xùn)促動(dòng)師認(rèn)證講師，日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)全球MTP認(rèn)證講師，香港大學(xué)人力資源管理碩士，國家注冊版權(quán)課程EMTP系列課程研發(fā)者 詳細(xì)>>

鄒文強(qiáng)
    課程咨詢電話：

MTP中高層核心管理技能詳細(xì)內(nèi)容

MTP中高層核心管理技能

一、定位：管理者的角色認(rèn)知與定位

Ø 部門經(jīng)理管理角色定位的四方格

Ø 中層經(jīng)理常犯的四大角色混亂：

   角色混亂之一：自我權(quán)力抑制

   角色混亂之二：充當(dāng)業(yè)務(wù)尖兵

   角角混亂之三：自我滿足自信

@視頻：擒賊先擒王

   角色混亂之四：不敢承擔(dān)責(zé)任

Ø 清晰定位中層的價(jià)值

Ø 從專業(yè)技術(shù)者走向管理者的轉(zhuǎn)型策略


二、情商：管理者的情商管理能力

Ø 領(lǐng)導(dǎo)魅力商數(shù)：積極心態(tài)影響

@案例：朱開山的性格亮點(diǎn)

Ø 南風(fēng)效應(yīng)：理性與感性心態(tài)

Ø 職場壓力的治標(biāo)與治本

Ø 有效放大積極心態(tài)影響圈

Ø 提高管理者情商的妙法

Ø 客觀面對職場壓力與情緒

Ø 如何看待業(yè)績指標(biāo)？

@案例：危機(jī)與機(jī)遇


三、威信：管理者的非職務(wù)影響力提升

Ø 獲得下屬擁護(hù)與支持的方法

Ø 根據(jù)下屬成熟度選擇領(lǐng)導(dǎo)方式

Ø 綜合互動(dòng)：如何應(yīng)對不同類的下屬？

Ø 如何對待老油條和刺頭？

Ø 綜合互動(dòng)：“工作”與“關(guān)系”如何平衡？

Ø 如何應(yīng)對“小團(tuán)體”？

Ø 如何提高個(gè)人影響力，樹立個(gè)人威信？

案例分析：如何運(yùn)用非職務(wù)影響力執(zhí)行和推動(dòng)員工執(zhí)行新規(guī)定、新政策？


四、激勵(lì)：管理者的員工激勵(lì)能力

Ø 員工激勵(lì)的核心思路

Ø 如何平衡企業(yè)需求和員工需求的矛盾

Ø 激勵(lì)員工的漸進(jìn)法則與賣菜理論

Ø 非職務(wù)影響力的建立

Ø 非物質(zhì)激勵(lì)清單：讓員工做選擇題

Ø 授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)控制：授權(quán)不等于放權(quán)

Ø 多維授權(quán)法：針對不同員工授權(quán)方法

Ø 授權(quán)的三大法則


五、溝通：管理者的高效溝通能力

Ø 卓越溝通的五個(gè)理念，卓越溝通心態(tài)為先

Ø 三維溝通：向上、向下與平行溝通

Ø 溝通冰山：關(guān)系為依托，技巧為輔助

Ø 如何破解溝通難題：跨部門溝通

Ø 如何處理部門內(nèi)外員工之間的沖突？

Ø 如何塑造溝通氛圍？

Ø 協(xié)作的核心：深度溝通 

Ø 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵與核心


六、團(tuán)隊(duì)：管理者的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

Ø  “螃蟹理論”和“鯰魚效應(yīng)”

@思考：水滸108將領(lǐng)團(tuán)隊(duì)

Ø 行為文化：文化是企業(yè)的DNA

Ø 團(tuán)隊(duì)規(guī)則：亞斯蘭現(xiàn)象與熱爐法則

Ø 團(tuán)隊(duì)整合的三種方式：甄選、培訓(xùn)和淘汰

@活動(dòng)：孤島獨(dú)舟的啟示


七、輔導(dǎo)：管理者的員工輔導(dǎo)能力

Ø 不同層次的員工如何輔導(dǎo)？

Ø 基于崗位技能為本

Ø 教練式五步輔導(dǎo)法

Ø 員工的能力層次解析

Ø OJT在職輔導(dǎo)的關(guān)鍵點(diǎn)


八、執(zhí)行：管理者的執(zhí)行能力

Ø 執(zhí)行中的三無現(xiàn)象：無力度、無高度和無速度

Ø 提升高效執(zhí)行力的關(guān)鍵是什么？

Ø 執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)

Ø 避免執(zhí)行中的錯(cuò)誤

Ø 高效執(zhí)行的五大要素

有效執(zhí)行的“天龍八步”

 

鄒文強(qiáng)老師的其它課程

員工職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)塑造（鄒文強(qiáng)2018版）前言：人是企業(yè)中最重要的資源，情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是員工在日常工作中最常見的消極心理體驗(yàn)。因?yàn)閴毫^大造成的不良的情緒，都可能導(dǎo)致員工工作倦怠，使企業(yè)缺勤率、離職率、事故率上升；而長時(shí)間的心理壓力會(huì)引起如慢性頭痛、失眠、胃腸疾病、高血脂、心臟病等病癥。每個(gè)人

 講師：鄒文強(qiáng)詳情

我的前程我做主-職業(yè)生涯管理（鄒文強(qiáng)2018版）課程背景：此課程內(nèi)容主要來自于由工人出版社出版的鄒文強(qiáng)老師暢銷書籍《我的前程我做主》，從一個(gè)職業(yè)人的發(fā)展軌跡，結(jié)合目前自身具體情況，以及服務(wù)企業(yè)的實(shí)際狀況，去有效地規(guī)劃人生不同階段的職業(yè)發(fā)展道路，全書16萬字，包括22張測試表格，28個(gè)職場案例，輕松學(xué)習(xí)，輕松測試，了解自我，規(guī)劃未來。[pic]課程時(shí)長：6小時(shí)

 講師：鄒文強(qiáng)詳情

中層領(lǐng)導(dǎo)力修煉（鄒文強(qiáng)2018版）課程背景：管理力與領(lǐng)導(dǎo)力究竟有什么差別？作為管理者，為什么會(huì)缺乏領(lǐng)導(dǎo)力？作為領(lǐng)導(dǎo)，究竟該具備什么樣的素質(zhì)特征，又該具備哪些競爭能力？作為領(lǐng)導(dǎo)，該如何定位自己的角色與職責(zé)？你熟悉自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格嗎？領(lǐng)導(dǎo)該如何修為自己呢？為什么苦口婆心，員工還是不能團(tuán)結(jié)在你的周圍呢？怎么樣才能在最短的時(shí)間迅速提升領(lǐng)導(dǎo)力呢？如果你正在為這些問題苦惱

 講師：鄒文強(qiáng)詳情

目標(biāo)與計(jì)劃管理（鄒文強(qiáng)2018版）【課程收益】1、了解目標(biāo)管理體系的基本架構(gòu)；2、基本掌握目標(biāo)設(shè)計(jì)的方法與工具使用；3、提升常用的計(jì)劃分析與計(jì)劃制定技能；4、提升目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行的執(zhí)行能力，提高工作效率。5、提升管理者指導(dǎo)下屬制定目標(biāo)及打造執(zhí)行文化的能力，改善工作方式，提高效能。【課程特色】理論講授+小組討論+情景演練+行動(dòng)學(xué)習(xí)（頭腦風(fēng)暴）【授課老師】國內(nèi)

 講師：鄒文強(qiáng)詳情

時(shí)間管理與工作效能提升-鄒文強(qiáng)老師課程背景：時(shí)間管理能力較強(qiáng)的人，可以利用有限的時(shí)間創(chuàng)造出無限的工作績效；而時(shí)間管理能力差的人卻可能空耗時(shí)間，甚至影響團(tuán)隊(duì)與企業(yè)的效率與效益。這就是為什么有些人天天加班卻總是完成不了工作，而有些人卻能利用上班時(shí)間就創(chuàng)造出良好工作效益的重要原因！為此，本課程從時(shí)間管理問題談起，與學(xué)員一起分享時(shí)間管理的經(jīng)驗(yàn)，討論和提出時(shí)間管理的相

 講師：鄒文強(qiáng)詳情

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力：如何在組織中成就卓越（鄒文強(qiáng)2018版）【課程目標(biāo)】領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是如何動(dòng)員他人自愿的在組織中做出卓越的成就，就是領(lǐng)導(dǎo)者如何通過努力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把組織理念化為行動(dòng)，把愿景化為現(xiàn)實(shí)，把障礙化為機(jī)會(huì)，是如何創(chuàng)造一種氛圍讓團(tuán)隊(duì)在此氛圍下抓住極富挑戰(zhàn)性的機(jī)會(huì)取得非凡的成功。此課程的理論架構(gòu)源于美國著名領(lǐng)導(dǎo)力大師的庫澤斯和波斯納《領(lǐng)導(dǎo)力：如何在組織中成就卓越》

 講師：鄒文強(qiáng)詳情

MTP新任經(jīng)理核心管理技能提升【課程背景】??企業(yè)的發(fā)展壯大，需要管理干部的快速成長；面對越來越激烈的市場競爭，需要管理干部的管理水平快上臺(tái)階。許多企業(yè)的中層管理干部，尤其是新任的主管經(jīng)理，從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為主管、經(jīng)理后，對管理工作及管理角色的認(rèn)識(shí)不到位，管理工作片面而被動(dòng)，沒有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來。有些新任管理者雖然具有管理意識(shí)，但缺思路，缺方法，缺動(dòng)作

 講師：鄒文強(qiáng)詳情

贏在執(zhí)行：目標(biāo)與績效管理（鄒文強(qiáng)2018版）課程背景：目標(biāo)管理是美國著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng)，1954年，他在《管理的實(shí)踐》一書中，首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”。如果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。我們很多企業(yè)都在推行目標(biāo)

 講師：鄒文強(qiáng)詳情

管理者的角色認(rèn)知與定位（鄒文強(qiáng)2018版）課程背景市場競爭激烈的今天，各家企業(yè)都力求快速發(fā)展，于是高管們起用了大量的技術(shù)人才、營銷高手和生產(chǎn)能手，在這一波的“快速提升”中，管理崗位中的新軍們也進(jìn)入了一段迷惑期，新軍們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)自己有一些力不從心，高管們于是陷入了沉思與苦惱中：他們擅長做具體的事，卻不擅長管理人員，自己忙得不得了，而員工卻有空上淘寶、玩QQ……

 講師：鄒文強(qiáng)詳情

管理者職業(yè)化素養(yǎng)（鄒文強(qiáng)2018版）課程前言：每個(gè)人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商?！庇⑽腸areerquotient簡稱CQ，也可以說一生成敗看職商。只有職業(yè)化的經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)才能帶出職業(yè)化的

 講師：鄒文強(qiáng)詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有