《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)凝聚力》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)凝聚力》詳細(xì)內(nèi)容
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)凝聚力》
一、團(tuán)隊(duì)的基本概述
1、團(tuán)隊(duì)的定義
2、有效團(tuán)隊(duì)的要素
案例:《西游記》團(tuán)隊(duì)里,哪位應(yīng)該被裁掉?
3、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
4、團(tuán)隊(duì)的四個(gè)統(tǒng)一
5、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段
6、團(tuán)隊(duì)的三個(gè)作用 游戲:團(tuán)隊(duì)任務(wù)建塔
7、何為團(tuán)隊(duì)凝聚力
8、團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力的五大表現(xiàn)
二、如何打造真正的團(tuán)隊(duì)
**部分 打造黑白分明的企業(yè)核心文化
一、企業(yè)文化的原點(diǎn)是什么?什么是企業(yè)文化?
二、企業(yè)文化發(fā)生作用的邏輯線
三、打造高效團(tuán)隊(duì)的核心文化
工具一:個(gè)人品牌積分墻 工具二:4R墻
第二部分 提升團(tuán)隊(duì)的有效溝通
一、有效溝通的定義。 視頻:隨便
二、溝通的過程
三、與上司的溝通技巧、基本態(tài)度、存在障礙及解決方式
四、與下級(jí)溝通的技巧、目的與方法
案例:如何了解下屬的愿望;小馬為何會(huì)失去工作?
第三部分 提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
一、提升執(zhí)行力的核心是什么?互動(dòng):合掌拍手
二、四種不同類型的職業(yè)人?
三、執(zhí)行的意識(shí)形態(tài)入口與起點(diǎn):商業(yè)人格與商業(yè)心態(tài)
游戲:推拉、以終為始
四、對(duì)公司的高度認(rèn)同:圈內(nèi)人思想,無限熱愛你的職業(yè)。
五、商業(yè)人格體現(xiàn)的是價(jià)值交換,體現(xiàn)的是信托責(zé)任與契約精神
六、商業(yè)人格的三個(gè)要素
第四部分 提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
一、管理方格圖理論概述及其的作用與意義
二、管理方格圖中五種不同類型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
三、如何領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬(馬斯洛需求層次理論)
四、六類激勵(lì)員工的方法
五、根據(jù)員工的人格類型進(jìn)行激勵(lì):指揮型、關(guān)系型、智力型、工兵型
第五部分 如何解決團(tuán)隊(duì)沖突
一、團(tuán)隊(duì)沖突的四種形式
二、五種不同的沖突處理策略:競(jìng)爭(zhēng)、遷就、合作、妥協(xié)、回避
實(shí)戰(zhàn)演練:如何用不同的策略解決:招聘難與用人急的沖突處理
三、沖突處理原則
三、以團(tuán)隊(duì)建設(shè)強(qiáng)化企業(yè)凝聚力
1、我們靠什么凝聚人心:價(jià)值觀、遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)。
2、目標(biāo)管理的意義與作用
3、如何進(jìn)行目標(biāo)管理:剝洋蔥圖
4、目標(biāo)管理的超級(jí)武器:個(gè)人戰(zhàn)略
5、凝聚力大型互動(dòng)
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