酒店新生代員工的管理

  培訓講師：鐘熳

講師背景：
鐘熳講師個人簡介組織發(fā)展教練/企業(yè)管理實戰(zhàn)專家鐘熳【專業(yè)資質(zhì)】?36年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗?5年海外工作經(jīng)驗?高級工程師?一級企業(yè)人力資源管理師?浙江大學、浙江省人才市場、杭州市就業(yè)局等特聘教授?曾任：遼寧省水利廳水資源處副處長?曾任：遼寧省水 詳細>>

鐘熳
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酒店新生代員工的管理詳細內(nèi)容

酒店新生代員工的管理

一、了解和掌握新生代員工管理刻不容緩

1、中國經(jīng)濟步入新常態(tài)對企業(yè)意味著什么

2、工業(yè)4.0時代對企業(yè)的沖擊是什么

3、“互聯(lián)網(wǎng) ”時代會帶給我們什么

4、中國酒店業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀簡述

5、一人離職，誰來買單


二、當前用工形勢

1、人口

2、文化程度

3、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級速度

4、人口流動模式

5、行業(yè)比較

6、酒店業(yè)勞動力特點


三、認識新生代

1、對號入座，你的新生代員工有下列特點嗎

2、為什么新生代如此“另類”

3、新生代的素質(zhì)

4、新生代的思維模式

5、新生代的心理

6、新生代的價值觀

7、新生代的職業(yè)觀

8、新生代的行為模式


四、分析、識別新生代員工

1、用九型人格分析，為你的新生代下屬分類

2、人的五種需求中，你的新生代下屬有哪些需求


五、做新生代心目中的理想上司

1、作為上司，你了解自己嗎

2、新生代員工上司的三種角色

3、你知道新生代員工的“十二問”嗎

4、你為他們提供四種支持了嗎

5、你吃你下屬的醋嗎


六、成功管理新生代員工的關(guān)鍵因數(shù)

1、怎樣引領(lǐng)新生代員工

2、對于新生代員工需要輔導(dǎo)哪些

3、如何關(guān)懷新生代員工

4、對于新生代員工用什么做保證

5、新生代員工的調(diào)節(jié)

6、如何熏陶新生代員工


七、管理新生代員工的技巧

1、怎樣向新生代員工部署工作

2、怎樣與新生代員工溝通

3、怎樣對新生代員工授權(quán)

4、怎樣激勵新生代員工

5、怎樣指導(dǎo)新生代員工

6、怎樣檢查新生代員工

7、怎樣慧眼識珠

8、怎樣培養(yǎng)新生代員工

9、利用?使用?重用?

10、如何留得住他們的心

11、有效管理“十化”

 

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