卓越績效管理理念與實操技能全景實戰(zhàn)培訓課程

  培訓講師：陳方

講師背景：
n職業(yè)資質：工業(yè)心理學博士，資深管理顧問和培訓講師，人力資源管理專家、清華大學EMBA總裁班客座教授在企業(yè)人力資源管理領域近12年工作經歷。廣東沿海大型外資、合資企業(yè)從事人力資源工作八年。曾先后服務于正大集團、香港思憶集團、駿豐集團，并擔任 詳細>>

陳方
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卓越績效管理理念與實操技能全景實戰(zhàn)培訓課程詳細內容

卓越績效管理理念與實操技能全景實戰(zhàn)培訓課程

**講 清晰企業(yè)績效管理的本質

1、 績效是什么

2、 影響績效的五大因素

3、 什么是績效管理

4、 為什么要進行績效管理

5、 案例分享之績效考核=績效管理？

第二講   企業(yè)績效考評體系構建

1. 企業(yè)績效管理體系構成要素的確定

2. 企業(yè)績效管理體系設計的基本原則要求

3. 企業(yè)績效評價主體的選擇與培訓

第三講 企業(yè)績效考核典型模式辨析

1. 績效考核的模式簡介

2. 績效考核模式應用分析

3. 績效考核模式案例分析

第四講  如何設定高明的績效目標

1. 設定目標的要素

2. 設定目標應注意的要點

3. 目標設定的表格與實例

第五講   企業(yè)關鍵績效指標（KPI）的設計

1、關鍵績效指標深層含義剖析

2、關鍵績效指標設計的三個方法

3、關鍵績效指標體系建立流程

4、企業(yè)典型關鍵績效指標設計舉例

5、關鍵績效指標設計演練

第六講  如何在考評中做技能評估

1、技能評估的思考

2、硬性技能與軟性技能的評估

3、如何根據技能評估設定員工的發(fā)展規(guī)劃

第七講  如何做好績效考評前的準備工作

1、考評前的準備工作

2、績效評估討論中應注意的事項

3、績效評估討論后的注意事項

第八講  企業(yè)常用績效考核方法辨析

1、排序法

2、平行比較法

3、硬性分布法

4、尺度評價法

5、定位等級評價

6、關鍵事件法

7、互動研討：公司應該運用哪些績效考核方法

第九講  如何避免績效考評中常見誤區(qū)

1、誤差與誤區(qū)解析

2、暈輪效應

3、政治壓力

4、相比錯誤

5、盲點

6、近期行為偏見

7、從眾心理

8、定勢

9、互動：公司在績效考評中存在哪些誤區(qū)及原因

第十講  如何在考評中進行有效的面談與輔導

1、掌握績效溝通的基本技巧

2、清晰管理者的角色定位

3、給予反饋的技巧

4、接受反饋的技巧

第十一講  如何在考評后運用考評結果

1、考評結果的統(tǒng)計與分析

2、績效考評結果的四種典型情況及其處理

3、企業(yè)績效考評結果運用的三個基本途徑

4、案例：王經理如何巧用績效考核結果

 

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