《軍工營銷與精益管控》
《軍工營銷與精益管控》詳細(xì)內(nèi)容
《軍工營銷與精益管控》
**講、工業(yè)品營銷特征與大客戶認(rèn)知
一、工業(yè)品市場特征
二、工業(yè)品客戶采購特征
三、誰是我們的大客戶?
1、目標(biāo)客戶群體分析
2.大客戶的定義
3.我們的大客戶是誰?
課堂討論:哪些才是我們真正的大客戶?
4.大客戶生命周期管理
第二講、工業(yè)品銷售成功關(guān)鍵要素解讀
一、工業(yè)品銷售常見失敗原因解讀
【典型案例】一個(gè)失敗的工業(yè)品銷售深度剖析
二、工業(yè)品銷售過程與結(jié)果關(guān)系
三、工業(yè)品銷售技巧與策略關(guān)系
四、工業(yè)品銷售的成功戰(zhàn)略規(guī)劃
小節(jié)目標(biāo):系統(tǒng)認(rèn)識(shí)工業(yè)品贏單的關(guān)鍵要素
第三講、工業(yè)品銷售關(guān)鍵技巧與工具
一、找對(duì)客戶,選對(duì)郎
1、客戶篩選的“三級(jí)漏斗法則”
2、客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的“五項(xiàng)基本原則”
案例:“坑爹”客戶的華麗外衣給老師的一課
二、銷售規(guī)劃與策略潛伏
1、搞清內(nèi)幕,識(shí)別全局與局部
2、摸清敵情,360度對(duì)手動(dòng)態(tài)分析
3、尋找機(jī)會(huì),銷售的八大機(jī)會(huì)點(diǎn)
【智慧啟發(fā)】學(xué)習(xí)狼的智慧,謀定而后動(dòng)
三、決策角色與關(guān)鍵人識(shí)別
1、采購組織與決策鏈分析
2、尋找組織中的“狐貍精”
3、角色之間的派系分析
案例:客戶內(nèi)部相互踢皮球,我該怎么辦?
四、內(nèi)線與教練的巧妙結(jié)盟
1、找準(zhǔn)線人,讓客戶透明
2、找對(duì)教練,傍上大“貴人“
3、線人與教練的命運(yùn)共同體策略
案例:廣東石化項(xiàng)目的起死回生
五、技術(shù)突破,重塑構(gòu)想
1、打蛇就是找準(zhǔn)“七寸”
2、擴(kuò)大優(yōu)勢,拉抬選情
3、激發(fā)潛在需求,重塑構(gòu)想
案例:底特緊固件技術(shù)交流策略
六、客戶攻關(guān)與高層突破
1、找到不同角色決策動(dòng)力
2、四種決策風(fēng)格的不同攻關(guān)術(shù)
案例:一包土花生的魅力
3、高層攻關(guān)的六把利器
案例:刀槍不入的采購如何拜在“她”的裙下
七、雙贏談判與合同簽訂
1、談判前信息獲取與對(duì)手底牌評(píng)估
2、雙贏談判策略制定與實(shí)施
3、雙贏談判之資源交換與完美收?qǐng)?/p>
案例:為什么老陳被對(duì)手高10%拿下了單子
八、戰(zhàn)略合作關(guān)系推進(jìn)
1、戰(zhàn)略合作關(guān)系的四個(gè)階段
2、推進(jìn)戰(zhàn)略合作關(guān)系系統(tǒng)方法論
3、客戶關(guān)系管理三原則
案例:張大嘴如何一步步成為戰(zhàn)略供應(yīng)商
小節(jié)目標(biāo):系統(tǒng)掌握工業(yè)品銷售核心技能和關(guān)鍵工具
第四講、工業(yè)品大客戶精益化進(jìn)程管控
一、工業(yè)品大客戶銷售里程碑界定
1、 商機(jī)評(píng)估:里程碑、成功標(biāo)準(zhǔn)
2、 深度接觸:里程碑、成功標(biāo)準(zhǔn)
3、 技術(shù)交流:里程碑、成功標(biāo)準(zhǔn)
4、 項(xiàng)目投標(biāo):里程碑、成功標(biāo)準(zhǔn)
5、 高層攻關(guān):里程碑、成功標(biāo)準(zhǔn)
6、 商務(wù)談判:里程碑、成功標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)戰(zhàn)演練:建立本企業(yè)銷售進(jìn)程與里程碑
二、工業(yè)品大客戶階段關(guān)鍵任務(wù)制定
1、衡量銷售推進(jìn)里程碑
2、明確里程碑階段任務(wù)清單
3、明確里程碑的工作任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
4、關(guān)鍵檢測要素與質(zhì)量評(píng)估
實(shí)戰(zhàn)演練:明確每一階段關(guān)鍵任務(wù)與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
三、精益化銷售進(jìn)程管控
1、分析診斷項(xiàng)目進(jìn)展,提升銷售階段
2、分析評(píng)估銷售局勢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售異常
3、評(píng)估銷售工作狀態(tài),提前杜絕意外發(fā)生
4、全面過程管控,提升整體企業(yè)項(xiàng)目贏單率
實(shí)戰(zhàn)演練:分析具體項(xiàng)目推進(jìn)狀況,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目推進(jìn)異常
課程總結(jié)
——互動(dòng)問答環(huán)節(jié)——
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催款策略與應(yīng)收帳款管理 10.12
催款策略與應(yīng)收帳款管理課程背景:當(dāng)前絕大多數(shù)企業(yè)都面臨“銷售難、收款更難”的雙重困境。一方面,市場競爭日益激烈,為爭取客戶訂單,企業(yè)提供幾近苛刻的優(yōu)惠條件,利潤越來越?。涣硪环矫?,客戶拖欠賬款,銷售人員催收不力,產(chǎn)生了大量呆帳、壞帳,使本已單薄的利潤更被嚴(yán)重侵蝕……●如何處理“銷售難、收款更難”的兩難問題?●如何實(shí)現(xiàn)銷售最大化、回款最快化和壞帳最小化?●如何
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新常態(tài)下卓越關(guān)系營銷——運(yùn)作關(guān)系,掌控關(guān)系,超越銷售課程背景:中國是一個(gè)人情社會(huì),不管是做工業(yè)品銷售、集團(tuán)客戶、政企客戶,還是做普通銷售,都離不開與人打交道,離不開人情關(guān)系的運(yùn)作,但對(duì)于大量銷售人員而言最頭痛的也莫過于此。國家高壓反腐,政府“國八條”的出臺(tái),傳統(tǒng)的“吃喝嫖賭送”等關(guān)系運(yùn)作模式已進(jìn)入末路;新形勢下該如何發(fā)展關(guān)系、如何運(yùn)作關(guān)系、如何用最小投入獲取
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工業(yè)品狼性營銷——工業(yè)品銷售勵(lì)志與營銷戰(zhàn)法系統(tǒng)訓(xùn)練課程背景:這是一個(gè)狼多肉少的時(shí)代,這是一個(gè)競爭殘酷的時(shí)代,面對(duì)上有國際品牌的高舉高打,下有三、四線品牌的游擊蠶食,夾縫中生存的大多數(shù)工業(yè)品企業(yè)顯得力不從心,出現(xiàn)以下種種疲態(tài):●銷售業(yè)績不溫不火,市場推進(jìn)舉步為艱?!窭先思で椴辉?,新人狼性不足,整個(gè)團(tuán)隊(duì)缺乏戰(zhàn)斗的激情?!裾麄€(gè)團(tuán)隊(duì)缺乏系統(tǒng)的工業(yè)品營銷邏輯思維,缺乏
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