微信營銷、全網新媒體營銷與社會化營銷

【課程大綱】

一部分：微信營銷

一講  深入了解用戶行為

一、誰是我們的用戶

二、人人皆媒體

三、微信營銷與傳統(tǒng)廣告的異同

四、個人號、訂閱號與服務號的區(qū)別

五、使用公眾號還是個人號進行營銷？

六、用戶的閱讀行為、購買行為與口碑傳播行為

七、用戶行為的鏈條：是什么因素驅動了用戶不斷深入與品牌的鏈接

第二講  微信營銷之粉絲社群運營秘籍

一、粉絲數量決定品牌價值

二、粉絲的分類

三、影響力之源：意見領袖（KOL）

四、粉絲的社交關系模型：強關系與弱關系

五、快速加粉的3大技巧

六、社群與社群營銷的價值

七、將粉絲聚合成社群

1. 社群與社群營銷的價值

2. 在社群中與粉絲互動

3. 激發(fā)微信粉絲社群的活力

4. 避免微信粉絲社群的消亡

八、案例：運營粉絲社群的技巧

第三講  策劃營銷的內容

一、內容運營的禁忌

二、內容的形式與定位

三、用戶喜歡哪些內容

四、原創(chuàng)內容與巧用非原創(chuàng)內容

五、激發(fā)用戶生產內容

六、優(yōu)化文章的閱讀數

七、激發(fā)用戶轉發(fā)和傳播內容

八、策劃具有營銷力的內容：模仿經典案例法、借勢營銷、熊貓?zhí)魬?zhàn)大象、紅人代言

第四講  微信營銷的執(zhí)行

一、微信營銷團隊與管理

二、與其它新媒體工具協(xié)同：建立新媒體賬號矩陣

三、信息發(fā)布的時間與頻率

四、信息發(fā)布的數量與方法

五、策劃營銷活動：線上與線下互動

六、營銷數據解讀

七、營銷監(jiān)測、效果反饋與危機處理

第二部分：全網新媒體營銷與社會化營銷

一講  營銷前的策劃

一、社會化品牌的調性

1. 品牌的起源

2. 社會化品牌

3. 社會化品牌的特點

4. 品牌故事與調性

二、**差異化營銷策略建立品牌營銷壁壘

1. 尋找USP獨特賣點

2. SWOT分析

3. 產品賣點分析

4. 差異化方法

三、將獨特賣點變成營銷節(jié)點，利用營銷節(jié)點引爆品牌

第二講 認識新媒體

一、媒體的類型：微博、微信、BBS、貼吧、QQ空間、人人網等

二、人人皆媒體

三、媒體的讀者

四、讀者的類型

五、讀者的閱讀行為

六、讀者的分享行為

七、建立自媒體矩陣：建立品牌營銷的媒體陣營

第三講 消費者行為與營銷布局

一、核心客戶群行為分析：消費行為、閱讀行為與信息分享行為

二、營銷布局：互聯(lián)網、移動互聯(lián)網、傳統(tǒng)營銷整合布局

第四講 自媒體快速傳播技巧

一、微博營銷

1. 微博營銷互動3大原則

2. 微博營銷5大技巧

3. 微博輿情監(jiān)測與應對策略

二、微視頻營銷

1. 微視頻創(chuàng)意、設計與制作技巧

2. 微視頻傳播技巧

三、整合營銷：事件營銷策略

1. 營銷節(jié)點

2. 媒體營銷與公關

3. 市場合作與資源借力

四、移動互聯(lián)網APP營銷

1.  APP傳播模式與廣告植入

2.  APP客戶精準營銷

3.  微社區(qū)與微電商

五、二維碼營銷

1. 免費二維碼制作

2. 二維碼創(chuàng)意設計

3. 二維碼傳播技巧

六、 微信營銷

第五講 數據化營銷

一、 利用數據化手段提升營銷實效

1. 數據化服務營銷

2. 數據化客戶營銷

二、搜索引擎優(yōu)化SEO & 社會化媒體優(yōu)化SMO

1. 關鍵詞建站應用設計

2. 關鍵詞網站布局與優(yōu)化使用技巧

3. 關鍵詞站外推廣與優(yōu)化使用技巧

三、SEM與DSP營銷

第六講 全網營銷執(zhí)行：推廣方案設計與傳播策略

一、制定網絡整合傳播策略

二、策劃傳播內容（事件策劃、準備病毒素材、軟文寫作）

三、借勢：選擇合適的時機執(zhí)行營銷計劃

四、方案執(zhí)行

五、效果監(jiān)測與危機處理

第七講 營銷后端轉化系統(tǒng)設計

一、轉化平臺設計與搭建

1. 轉化方式、工具與平臺：網站系統(tǒng)、微網站、微電商、線下轉化

2. 轉化方式、工具與平臺：公信力、傳播力與轉化力

二、銷售轉化技巧

1. 提升二次轉化：服務系統(tǒng)與信息反饋

第八講 全網絡營銷預算與團隊管理

一、建立營銷團隊

二、媒體投放預算

三、人工投入預算與管控

四、網絡傳播工具預算

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