高效團隊建設(shè)與管理 張冬明老師
高效團隊建設(shè)與管理 張冬明老師詳細內(nèi)容
高效團隊建設(shè)與管理 張冬明老師
**部分 民企管理現(xiàn)狀
1. 民企的發(fā)展階段
2. 民企面臨的問題
3. 國內(nèi)民企現(xiàn)狀
第二部分 團隊的認識
1. 什么是團隊
2. 團隊形成的過程
3. 團隊成熟的模型
案例:10分鐘的悲劇
第三部分 高效團隊構(gòu)建
1. 企業(yè)選人:民企需要什么樣的人?團隊需要什么樣的人?
案例:團隊不同成員的價值
2. 企業(yè)如何吸引有用之才
國內(nèi)職業(yè)人現(xiàn)狀
有價值的人才需求:待遇和平臺
案例:胖東來與海底撈
第四部分 高效團隊建設(shè)
1. 企業(yè)在不同階段需求不同團隊結(jié)構(gòu)
初創(chuàng)期
成長期
成熟期
轉(zhuǎn)型期
2. 團隊角色定位
1)企業(yè)家對團隊的影響
企業(yè)高中基層的角色與定位
高層的價值觀是文化建立的過程,文化決定團隊實力
2)團隊精神取決于團隊領(lǐng)導者
3. 溝通
小組活動:溝通漏斗
企業(yè)的大部分問題可以歸結(jié)到溝通問題
哪些行為會影響溝通
領(lǐng)導者對企業(yè)內(nèi)部溝通的導向引領(lǐng)
不同下屬的溝通方式
中國傳統(tǒng)文化下的溝通技巧
4. 執(zhí)行力
1) 小組活動:你認為高執(zhí)行力有什么特點?
2) 執(zhí)行力的影響因素
3) 提高執(zhí)行力的終極目的:成本與效率
4) 提高執(zhí)行力靠什么(人、機制與系統(tǒng)、文化)
ü 員工有執(zhí)行的能力嗎
ü 員工有執(zhí)行的意愿嗎
ü 高執(zhí)行力的員工有平臺和收益嗎
ü 人的惰性、責任系統(tǒng):流程與制度、檢查和跟蹤系統(tǒng)、激勵系統(tǒng)
ü 執(zhí)行文化:成于細節(jié)
5. 下屬激勵
小組活動:什么樣的激勵措施能讓下屬
馬斯洛需求理論
制度激勵和感情激勵
6. 授權(quán)
該不該授權(quán)
哪些人需要授權(quán)、哪些工作如有授權(quán)
怎么授權(quán)
7. 團隊沖突
團隊成員與企業(yè)價值觀的沖突
新生代的價值觀沖突與管理
解決沖突的技巧
教練式管理
第五部分 高效團隊管理15條
1. 提升自身修養(yǎng),塑造無形企業(yè)文化(文化之樹)
2. 以計劃為推手推動企業(yè)管理水平和團隊建設(shè)
3. 安排工作詳盡,明確標準、時限,責任
4. 定期對公司管理、流程進行總結(jié)、反思和改善,包括對已完成的工作(日本的反?。?/p>
5. 將公司管理重點放在中層上,提升中層素質(zhì)和職業(yè)能力
6. 對下屬工作有效監(jiān)控:工作分兩個環(huán)節(jié),**個是形成思路,反復溝通,第二是下屬自行制定詳細計劃并推進,監(jiān)控關(guān)鍵點(適度放權(quán))
7. 關(guān)注細節(jié)的執(zhí)行結(jié)果
8. 要求員工積極主動的找直接上級溝通工作思路和困難
9. 建立追責制度(配合、信息傳遞、工作失誤)
10. 建立及時獎勵機制(及時表揚、物質(zhì)獎勵,正能量導向)
11. 高層堅決支持中層管理者敢于面對人、事問題
12. 堅持解決管理變革過程中的各種困難,而不是放棄
13. 吸引人才加入公司,逐步更替公司人力結(jié)構(gòu)
14. 給有悟性和潛力的基層員工大膽創(chuàng)造機會
15. 給團隊一個希望并帶領(lǐng)全體去實現(xiàn)希望,但不輕易承諾
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