網絡營銷實戰(zhàn)訓練營

  培訓講師:田啟成

講師背景:
田啟成老師簡介中國營銷學會理事突破力銷售創(chuàng)始人共贏6+1驅動戰(zhàn)略創(chuàng)始人國際企業(yè)戰(zhàn)略研究院副院長首席戰(zhàn)略官國際俱樂部秘書長中山大學嶺南學院EMBA工商管理碩士電子商務協(xié)會網絡營銷專家委員會委員一、擁有15年以上大型國企及私營企業(yè)市場營銷管理實 詳細>>

田啟成
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網絡營銷實戰(zhàn)訓練營詳細內容

網絡營銷實戰(zhàn)訓練營

【課程大綱】

模塊一、如何打造可持續(xù)發(fā)展的電子商務平臺

1、未來中國網民購物趨勢分析

2、尋找適合自己的電子商務盈利模式

3、網絡營銷模式分析

4、網絡營銷四大誤區(qū)

5、建立系統(tǒng)的網絡營銷體系


模塊二、網站界面—好產品需要好的營銷平臺

一、關鍵詞的篩選,鎖定關鍵詞,并作關鍵詞分析

1、網站結構規(guī)劃

2、對市場調研及分析

3、優(yōu)化網站圖片

4、網站視頻營銷策劃

6、梳理多余程序及多余代碼

7、營銷類網站的運營測試

8、制作網站推廣方案

9、全力進行網站SEO優(yōu)化


模塊三、如何利用搜索引擎進行網絡營銷

1、了解國際國內搜索引擎的狀況

2、搜索引擎的兩個重磅兵器

3、搜索引擎在未來的應用趨勢

4、移動搜索引擎將成為新寵

5、競價排名分析

6、搜索引擎優(yōu)化(SEO)的案例分析


模塊四、搜索引擎營銷的“道”與“術”

一、網站的優(yōu)化是電子商務的生命線:

二、網絡推廣—網絡營銷策略與技術為先

1.利用搜索引擎

2.投放網絡廣告

3.交換友情鏈接

4.博客營銷

5、病毒營銷

6.加入網站名錄    (案例分析:阿里巴巴、京東商城)

7、郵件營銷

8.提供郵件列表和電子雜志服務。

9.實行互聯(lián)網會員制營銷。

10.軟文推廣

11.社區(qū)(BBS)營銷

12、建立數(shù)據(jù)庫,并利用數(shù)據(jù)進行營銷


模塊五、網店的推廣--工欲善其事必先利其器

一、利用各種博客營銷進行推廣

1、新浪博客營銷推廣

1)新浪博營銷案例

2、網易博客推廣

1 網易博客營銷推廣案例

3、企業(yè)博客推廣

4、微博營銷推廣

5、如何寫好軟文,寫軟文的技巧

1 微博營銷與微博營銷案例分享

二、利用QQ營銷進行推廣

1、 如何利用QQ簽名鎖定關鍵詞及網點鏈接

2、 如何利用QQ群做傳播式營銷

3、 如何利用QQ特性鏈接新浪及其他博客的技巧

4、 如何利用QQ空間做視頻營銷

5、 經典營銷案例分析

三、利用郵件營銷進行推廣

1、選用付費郵箱以免被封

2、鎖定消費人群,建立數(shù)據(jù)庫

3、如何利用營銷軟件進行群發(fā)

4、及時查看郵箱即時回復郵件

5、電話話術設計與意向客戶跟進


模塊六、關于網站營銷策劃及團購

一、網店營銷策劃要點:

1、網站策劃方案成功的關鍵點--資料采集

2、網站策劃思路整理----需要對數(shù)據(jù)進行分析(客戶購買行為分析)、整理,需要客戶、業(yè)務員、策劃師、設計師、軟件工程師、編輯的共同參與

3、網站VI即網站視覺形象設計

4、策劃應符合中國用戶網上購物的習慣

5、對客戶的作用--網站策劃方案如同清洗劑,洗清客戶的視線,洗除客戶的優(yōu)慮,打動客戶并促進客戶做決定進行購買

6、對銷售作用--優(yōu)秀網站策劃方案給了銷售職員第三張嘴,銷售職員更需要深入理解網站策劃方案的價值,以生動化的語言,講解、演示方案,并站在客戶的角度上分析互聯(lián)網價值;為此;一份優(yōu)秀的網站策劃方案能夠樹立公司在客戶心目中的專業(yè)形象。高度的專業(yè)性 生動的講解 切實的效益,直接拉開了公司與競爭對手之間的間隔,幫助客戶作決定。

7、網站策劃方案寫作

8、網站策劃方案的講解與演示

9、網站策劃方案的包裝與提交

二、團購促銷方案

(一)要求其他部門的協(xié)作

1、.網站技術部

1).網站建立:避免使用免費未授權的團購網源碼

2) 網站安全性維護:

3).站長統(tǒng)計工具分析:

2、商務外聯(lián)部;洽談商戶及訂單配送

3、客服部投訴處理

4、對客戶資源的管理及維護

案例;京東商城網店營銷及客服技巧

5、推廣部;線下媒體廣告、傳單、網絡營銷

(二)團購促銷方案

1、團購模式起源及特點

2、商業(yè)團購模式盈利模式解析

3、團購方案制定與規(guī)則

1 DM的策劃要點

2 DM海報的管理

3 促銷的定價原則

4 促銷核心關注環(huán)節(jié)

案例;拼客網團購模式分析

4、淘寶商城的運營分析

5、拍拍網的運營分析

6、凡客誠品網絡推廣渠道分析

7、零售業(yè)創(chuàng)意促銷方案解析

8、24券團購網營銷、推廣分析

9、紡織服裝的促銷策略解析

案例;各公司網絡團購成功案例分析

10、現(xiàn)場設計;教大家共同策劃網絡團購營銷方案  (附策劃書樣本)



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課程大綱:  一、營銷組織管理的基本職能  1、營銷組織建設一般流程圖  1)組織結構設計;  2)管理規(guī)范制定;  3)工作流程設計;  4)管理工具制作;  5)組織職能分析;  2、分銷組織運作能力分析指南  (1)聲譽;  (2)資本實力;  (3)商品競爭力;  (4)品種系列長度、寬度;  (5)商品質量、技術含量;  (6)服務能力;  (7)

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課程大綱:  部分顧問式銷售人員必備的八大心態(tài)  1、自信的心態(tài)  2、陽光的心態(tài)  3、付出的心態(tài)  4、積極的心態(tài)  5、執(zhí)著的心態(tài)  6、抗壓的心態(tài)  7、共贏的心態(tài)  8、學習的心態(tài)  影響狀態(tài)的三大因素:  1、“自我辯解”  2、“目標模糊”  3、“動力不足”  學會自我激勵的方法:  1、增加自己的能量場  2、牢記銷售圣經  第三部分:頂尖

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銷售渠道管理   01.01

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  注重銷售的原點與解決之道  定制的課程練習及專題討論確保培訓與學員的實際工作密切相關,達到“學以致用”,發(fā)揮大實效性。  課程內容章邁進銷售成功巔峰  一、成功的銷售模式  1、營銷人員的心智模型  2、解讀郵政產品關鍵三要素  二、成功的終端銷售的決定權在于你自己  1、如何在場合中回答具體問題  2、建立印象的三個方法  3、客戶服務滿意的六項技巧 

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單元;營銷思維篇一、突破原有的營銷思維1、如何創(chuàng)造客戶需求2、營銷與銷售的區(qū)別是什么?3、銷售的動力——快樂與痛苦的力量博弈4、淺談思維定勢與創(chuàng)造力5、錘煉管理者的營銷思維6、人類思維的三種元素;7、突破你的營銷思維;8、了解基本思維類型;9、結構產生力量;二、建立戰(zhàn)略營銷思維o關于戰(zhàn)略o關于戰(zhàn)術o高度-視野-格局-格局-布局(一)建立以客戶為導向的營銷思維

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課程大綱單元:為什么要推行目標管理?目標管理的工作流程是什么?前言:什么是目標管理體驗什么叫目標?摸高試驗演練;目標管理的定義:一、目標管理與我國現(xiàn)行經濟責任制的區(qū)別;1.目標設置的方法不同——自己制定個人目標;2.目標間的關系不同——完成企業(yè)目標就是完成個人目標;3.管理方式不同——自己確定工作方法;4.成果評價方法不同——自我評價,自我改進;二、目標管理

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課程大綱單元:創(chuàng)新思維的意義和方向1、解決問題的改進意識2、創(chuàng)造與創(chuàng)新3、創(chuàng)新對個人與組織的意義4、阻礙創(chuàng)新的鄶子手---固有思維5、固有思維產生的原因:·過去經驗·注意力導向·參照物6、創(chuàng)新思維能力測試和評價第二單元:確定和界定問題1、你正在解決應該解決的問題2、找出問題的領域·差距·重要性·優(yōu)先性3、明確問題·陳述問題·量化差距4、介紹“問題解決的四步驟

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章:突破思維的牢籠――是什么妨礙了我們的營銷天賦?一、破除各種思維定勢(1)破除從眾定勢(2)破除知名定勢(3)破除經驗定勢(4)破除書本定勢(5)、破除偏見思維(6)、破除路徑依賴影響組織創(chuàng)造力的10種障礙小組比賽:創(chuàng)新爭先比賽(在規(guī)定時間內,將12根鋼釘擺放在一根鋼釘?shù)尼斆鄙希┒?、傳統(tǒng)營銷的弊端1、產品同質化2、功能同質化3、訴求同質化4、服務同質化5、

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課程大綱部分銷售精英必備心態(tài)及自我激勵一、八大必備心態(tài)1、自信的心態(tài)2、陽光的心態(tài)3、付出的心態(tài)4、積極的心態(tài)5、執(zhí)著的心態(tài)6、抗壓的心態(tài)7、共贏的心態(tài)8、學習的心態(tài)二、影響狀態(tài)的三大因素:1、“自我辯解”2、“目標模糊”3、“動力不足”三、學會自我激勵的方法:1、增加自己的能量場2、牢記銷售圣經3、為自己裝部發(fā)動機第二部分顧問式銷售的十大秘籍:一、銷售原理

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課程大綱:  一、認識溝通的意義;  深入認識溝通;  溝通的重要性;  溝通的目的和作用是什么  溝通能力的正確觀念與心態(tài)  人際溝通的真諦  人際溝通的種類  二、什么是真正意義的溝通?  溝通的基本程序  有效溝通的基礎——價值觀  溝通的障礙分析;  接收障礙及發(fā)信的四大障礙  如何消除溝通中的障礙  管理模式與溝通(1)  管理模式與溝通(2)  

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