EICC 電子行業(yè)行為守則內(nèi)審員與客戶驗(yàn)廠應(yīng)對(duì)

  培訓(xùn)講師:李文發(fā)

講師背景:
專家介紹:李文發(fā)老師一、專家背景:大型臺(tái)資企業(yè)人力資源經(jīng)理/資材經(jīng)理;日資企業(yè)資材總監(jiān)兼人力資源經(jīng)理/管理者代表;港資企業(yè)運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理及管理者代表;在韓國(guó)、日本等大型集團(tuán)公司接受過國(guó)際先進(jìn)的供應(yīng)鏈和物流管理系統(tǒng)學(xué)習(xí);新加坡管理協(xié)會(huì)授權(quán)講師; 詳細(xì)>>

李文發(fā)
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EICC 電子行業(yè)行為守則內(nèi)審員與客戶驗(yàn)廠應(yīng)對(duì)詳細(xì)內(nèi)容

EICC 電子行業(yè)行為守則內(nèi)審員與客戶驗(yàn)廠應(yīng)對(duì)

**部分、 企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)與EICC產(chǎn)生的背景

1. 西方社會(huì)的社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)

2. 消費(fèi)者日益關(guān)注跨國(guó)公司的勞工問題

3. 投資者要求定期匯報(bào)勞工問題以及社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。

4. 勞工組織和大眾媒體**輿論壓力對(duì)跨國(guó)公司施加影響

5. 歐美國(guó)家的社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)對(duì)我國(guó)外貿(mào)出口造成很大的影響,正在形成一道勞工貿(mào)易壁壘

6. EICC起源與發(fā)展——4.0版EICC的發(fā)布(2012)

7. EICC適用范圍

8. EICC行為準(zhǔn)則

9. EICC的特點(diǎn)及其標(biāo)準(zhǔn)說明

10. 實(shí)施EICC標(biāo)準(zhǔn)的重大意義

第二部分、 推行和實(shí)施EICC存在的困難和成本

一、客人為什么要驗(yàn)廠?

二、工廠為何無法達(dá)到客人的部分要求?

三、推行EICC存在的困難和成本

1. ICT(信息與通訊)行業(yè)特點(diǎn)及當(dāng)前中國(guó)的形勢(shì)
2. 缺乏成本-收益分析
3. 工廠內(nèi)部協(xié)調(diào)問題
4. 加班問題的復(fù)雜性
5. 買家內(nèi)部不一致
6. EICC的收益分析
7. EICC的成本分析
8. 違反EICC的成本分析
9. 對(duì)制造廠商的建議
第三部分、 EICC五大要素及常見違規(guī)問題分析與解決(核心內(nèi)容)

一、 勞工

1) 自由選擇職業(yè)

■審核要點(diǎn)

舉例并一一解決:

1、工人是否清楚勞動(dòng)合同的條款及公司規(guī)定,是否明白自由雇傭的權(quán)利?

2、公司是否保存工人身份證件的原件?工人是否需要交納押金?

3、**合理的辭工申請(qǐng),工人離開公司時(shí)能否領(lǐng)取全部工資?

4、公司是否限制工人的行動(dòng)自由,如工人下班后不能離開工廠或宿舍?

5、公司是否強(qiáng)迫工人加班,如不加班可能遭到罰款或解雇?

6、公司保安是否監(jiān)視,威脅或強(qiáng)迫工人勞動(dòng),限制工人行動(dòng)自由?

■小組討論

舉例并一一解決:

1. 某工廠規(guī)定工人每周只有一次機(jī)會(huì)離開工廠購買東西和會(huì)見親友,其他時(shí)間不得離開工廠,這樣是否符標(biāo)準(zhǔn)?
2. 工廠招工時(shí)要求工人交納工具押金及**個(gè)月的伙食費(fèi)共計(jì)200元,工廠經(jīng)理解釋說,這樣做是為了避免工人丟失工具,或者進(jìn)廠幾天后不辭而別,造成工廠損失。這種做法是否符合標(biāo)準(zhǔn)?
3.某工廠規(guī)定,工人必須工作滿3年才可辭工,提前辭工則不被批準(zhǔn)。
4.工人只能選擇自動(dòng)離職而不能得到2個(gè)月的工資?這樣是否符合標(biāo)準(zhǔn)?

■案例分析

舉例并一一解決:

1.某工廠每年只在年中和年底發(fā)放兩次工資,工人中途離開工廠則工資自動(dòng)扣除,這樣是否符合標(biāo)準(zhǔn)?      
2.某工廠在每層廠房都設(shè)有保安做門衛(wèi),工人離開車間都由保安搜身,工人沒有離崗證不得離開工位上廁所或者喝水,這是否屬于強(qiáng)迫勞動(dòng)?

2)  避免使用童工

■審核要點(diǎn)

■小組討論

■案例分析

3)工作時(shí)間

■審核要點(diǎn)

■小組討論

■案例分析

4) 薪資和福利

■審核要點(diǎn)

■小組討論

■案例分析

5)人性化待遇

■審核要點(diǎn)

■小組討論

■案例分析

6) 不歧視

■審核要點(diǎn)

■小組討論

■案例分析

7) 自由結(jié)社

■審核要點(diǎn)

■小組討論

■案例分析
2. 健康安全

1) 職業(yè)安全

2)緊急預(yù)案與回應(yīng)

3) 職業(yè)傷害和疾病

4) 工業(yè)衛(wèi)生

5) 體力勞動(dòng)

6) 機(jī)器的安全防護(hù)

7)  宿舍和餐室

■審核要點(diǎn)

■小組討論

■案例分析
3. 環(huán)境

1)  環(huán)境許可和報(bào)告

2) 污染預(yù)防和資源節(jié)約

3)  有害物質(zhì)

4) 廢水和固體廢棄物

5) 空氣排放

6) 産品含量限制

■審核要點(diǎn)

■小組討論

■案例分析
4. 管理體系的11項(xiàng)要求

■審核要點(diǎn)

■小組討論

■案例分析
5. 道德規(guī)范的7項(xiàng)要求

■審核要點(diǎn)

■小組討論

■案例分析

第四部分、 如何有效實(shí)施EICC

1. 管理層的承諾
2. 實(shí)施管理系統(tǒng)
A. 指定EICC管理者代表
B. 成立EICC推行小組
C. 界定權(quán)責(zé)
D. 制定EICC政策、程序
E. 告知供貨商
F. 供貨商自我評(píng)估(差距分析)
G. 培訓(xùn)
H. 整改措施
I. 內(nèi)審
J. 保留記錄
3. 成功管理體系的關(guān)鍵要素
4. 員工參與
5. 業(yè)內(nèi)推行EICC的示范
6. 如何與其它系統(tǒng)如ISO 14001與OHSAS 18001等等的整合

第五部分 EICC審核流程和審核的演練(核心內(nèi)容)

一、審核的定義及審核目的

二、審核的準(zhǔn)則和要求

三、審核的主要內(nèi)容

四、不符合項(xiàng)目的等級(jí)

五、稽核流程和注意事項(xiàng)

1)與相關(guān)的部門主管介紹EICC和此次稽核的目的
2)審核文件程序書及文件記錄
3)調(diào)查整個(gè)工廠,討論流程和管控
4)進(jìn)行員工訪談
5)總結(jié)會(huì)議/向公司高級(jí)管理層報(bào)告相關(guān)發(fā)現(xiàn)和建議
6)所要準(zhǔn)備的資料。

六、審核的技巧

七、審核的方法

八、審核報(bào)告的編寫

九、審核員的要求和職責(zé)  

十、審核所涉及到的重要表格制作

十一、EICC知名認(rèn)證機(jī)構(gòu)

十二、審核的演練

十三、如何做好組織內(nèi)的溝通
十四、問題分析與改善

 

 

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