前段時(shí)間買了一箱蘋果，這么多蘋果不可能一下子吃完。一段時(shí)間忙得忘記吃了，等到再想起的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有那么幾只蘋果已經(jīng)有點(diǎn)腐爛，我就趕緊把它拿出來扔掉。可能是我沒有清理徹底，遺漏了一只在里面。等我過幾天再打開箱子的時(shí)候，又有幾個(gè)腐爛了，一箱蘋果也就剩不了幾個(gè)能吃的了。
我這才想起爛蘋果理論：爛蘋果具有傳染性。
爛蘋果的傳染性體現(xiàn)在兩個(gè)方面：
第一，自身傳染，一個(gè)蘋果一開始有一點(diǎn)點(diǎn)的腐爛，如果不把它清除掉，它會(huì)迅速擴(kuò)散，整個(gè)蘋果就會(huì)爛到不能吃。我是在山東半島出生的，那里是蘋果之鄉(xiāng)。小時(shí)候家里窮，但蘋果還是能吃上的。家里常常擺放著一些挖出了一小塊的蘋果放在盤子里。這就是把爛掉的那一部分削掉的結(jié)果。爛的部分削掉之后，可以存放好長時(shí)間（現(xiàn)在科學(xué)證明，蘋果哪怕是只爛了一點(diǎn)，整個(gè)蘋果就已經(jīng)全部被感染了，不可以吃了）。
第二，就是傳染其他蘋果。爛蘋果如果不及時(shí)處理干凈，它會(huì)迅速傳染，把果箱里面的其它蘋果也弄爛。爛蘋果的可怕之處就在于它能夠以驚人破壞力。
在企業(yè)或團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，有時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)一些害群之馬，他們的基本目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo)有明顯的偏差， 我們對(duì)此要有所警惕和防范。
一般來講，個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)有一點(diǎn)差異是正常的，自私是人的本性之一嘛。但這種差異不能是破壞性的，如果出現(xiàn)了，我們必須馬上將這種情況識(shí)別出來，找出原因與對(duì)策。
人不是蘋果，所以如果出現(xiàn)問題之后，首先要進(jìn)行培訓(xùn)教育，幫助他尋找個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的共同點(diǎn)，讓這種差異消滅在萌芽狀態(tài)或控制在可允許的范圍之內(nèi)。越早消除差異越好，這是爛蘋果傳染性第一方面（自身傳染）的應(yīng)用。大部分人經(jīng)過引導(dǎo)都可以接受團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，并愿意將自己的目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)結(jié)合起來，愿意把團(tuán)隊(duì)的向前發(fā)展作為自己實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的方法。
但是有少部分人經(jīng)過培訓(xùn)、教育，確實(shí)仍然不能認(rèn)同團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀，那就不能客氣，建議他馬上尋找更適合他的企業(yè)。這是爛蘋果傳染性的第二方面（他人傳染）的應(yīng)用。不能讓他的消極情緒甚至反對(duì)情緒影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。如果這種人不被清理，其他人也會(huì)變得消極或者敵對(duì)。也可能優(yōu)秀人才走了，只留下些混蛋。
但最終我們要記住的是人畢竟不同于蘋果，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的主要作用畢竟不是開除員工，而是發(fā)展員工。所以，出現(xiàn)不好苗頭仍然要堅(jiān)持優(yōu)先采用引導(dǎo)、培訓(xùn)、教育等方法，帶領(lǐng)大家實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。

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