喬春洋:話(huà)說(shuō)企業(yè)家

 作者:喬春洋    121



“企業(yè)家”一詞源于法語(yǔ)entreprendre,較早為企業(yè)家進(jìn)行定義的是法國(guó)經(jīng) 濟(jì)學(xué)家J·B·薩伊,而把企業(yè)家和偉人或能人聯(lián)系起來(lái)的,功勞最大的也許是熊彼特。事實(shí)上,國(guó)內(nèi)在談及企業(yè)家精神時(shí),常常不厭其煩地引用“創(chuàng)造性破壞” 這個(gè)詞。這說(shuō)明,我們已經(jīng)淪落到了“言必稱(chēng)熊彼特”的尷尬境地。盡管“企業(yè) 家精神”已經(jīng)墮落為企業(yè)管理研究所中最缺乏新意的詞匯,但基于人是有個(gè)體差異的生物體的假設(shè),不可能每個(gè)人都成為企業(yè)家。

在中國(guó),“企業(yè)家”一詞的正式起用大約是1988年。該年4月,第一批“全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)家”出爐。而此前,被稱(chēng)為“家”者大抵只出現(xiàn)在政界、軍界、科學(xué)界、文學(xué)藝術(shù)界,為商者并不入流。因此,據(jù)青島雙星的汪海回憶,是否應(yīng)稱(chēng)為 “企業(yè)家”在當(dāng)年還有過(guò)一次不大不小的爭(zhēng)議。

今天,在我們的感覺(jué)中,企業(yè)家己經(jīng)多如繁星和牛毛。對(duì)企業(yè)家的稱(chēng)頌也早成為社會(huì)的主流聲音。于是年輕的知識(shí)界開(kāi)始朗誦享利·盧斯的那句名言:“商人必須被當(dāng)作最偉大的職業(yè)。”公眾對(duì)企業(yè)家的追棒也帶動(dòng)了社會(huì)對(duì)財(cái)富的崇拜, 這從每年一度的富豪榜熱浪中可以看個(gè)究竟。1995年2月,《福布斯》雜志首次發(fā)布中國(guó)內(nèi)地富豪榜,希望集團(tuán)的劉永好兄弟以6億元人民幣名列榜首。之后的四年,《福布斯》停止了這項(xiàng)評(píng)選。直到1999年,一個(gè)叫胡潤(rùn)的英國(guó)青年重新拾起這個(gè)游戲??峙逻B他自己也未能料到,這份缺乏精確性的榜單會(huì)一年接一年地在商業(yè)界掀起如此復(fù)雜的社會(huì)心態(tài)波瀾:羨慕、追捧、嫉妒、鄙視、仇恨。直到今天,它仍是中國(guó)商業(yè)圈的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)。首富們走馬燈似的換,搞得人眼花繚亂。這不,廣東碧桂園老板楊國(guó)強(qiáng)的女兒楊惠妍,一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的二十多歲的小丫頭,突然以1300億元的身價(jià)紅遍天下。和當(dāng)初的首富劉永好兄弟的6億元相比,真讓人感慨,社會(huì)財(cái)富聚集的速度也真快。這些年來(lái),在各種富豪榜上被“計(jì)算”成首富的內(nèi)地人已經(jīng)超過(guò)十位,他們中的大多數(shù)成了知名度最高的企業(yè)家。他們的致富經(jīng)驗(yàn)、理財(cái)手段和人生體驗(yàn)都成了這個(gè)時(shí)期最熱門(mén)的討論話(huà)題。不過(guò),寫(xiě)到這里,筆者并不想將企業(yè)家和富豪混為一談,以為企業(yè)家就是富豪,富豪就是企業(yè)家。其實(shí),企業(yè)家不等于富豪,富豪也未必是企業(yè)家。但大多數(shù)富豪的確是企業(yè)家,而且是出類(lèi)拔萃的企業(yè)家,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。



企業(yè)家借助于企業(yè)這個(gè)組織來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人抱負(fù)。他們出思想,出創(chuàng)意,指導(dǎo)方向,規(guī)劃藍(lán)圖,并付諸行動(dòng)。在很大程度上,他們是企業(yè)的設(shè)計(jì)者、創(chuàng)建者、變革者,同樣也是企業(yè)文化的塑造者、推行者、垂范者。綜觀(guān)世界強(qiáng)勢(shì)品牌,無(wú)不是卓越的企業(yè)家用思想、品質(zhì)、意志、風(fēng)格、知識(shí)鑄造而成的。張瑞敏使一家瀕臨破產(chǎn)的小廠(chǎng)變成了世界知名的家電公司,法國(guó)的貝魯特埃釀造了肯尼迪家族非此不飲、每瓶售價(jià)1.8萬(wàn)法郎仍供不應(yīng)求的世界名牌——貝魯斯紅酒,邁克爾•艾斯納拯救了迪斯尼樂(lè)園,李•艾柯卡拯救了克萊斯勒汽車(chē)。不難想像,如果沒(méi)有盛田昭夫、松下幸之助,就不會(huì)有名冠世界的索尼、松下;如果沒(méi)有戴姆勒、海因茨•卡斯克,也不會(huì)有譽(yù)滿(mǎn)全球的奔馳、西門(mén)子。在世界頭號(hào)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)美國(guó),正是因?yàn)橛斜葼?bull;蓋茨、唐納得•彼得杰、勞倫斯•羅姆、阿倫•默里、杰克•韋爾奇等一大批優(yōu)秀企業(yè)家,才會(huì)有今天的繁榮。

從一個(gè)個(gè)成功的企業(yè)家身上我們不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)家不僅創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)奇跡,還創(chuàng)造了各具特色的企業(yè)文化。從這個(gè)意義上說(shuō),企業(yè)家既是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,又是一種文化現(xiàn)象。日本學(xué)者名和太郎說(shuō):“作為一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,企業(yè)家是工業(yè)社會(huì)的產(chǎn)物;作為一種文化現(xiàn)象,他們是現(xiàn)代文化社會(huì)中一個(gè)特殊的階層,擁有自己獨(dú)特的價(jià)值觀(guān)念、思維模式和行為特點(diǎn)。”企業(yè)家的精神文化現(xiàn)象直接關(guān)系和影響著企業(yè)文化的塑造和品牌的興衰。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、著名的“創(chuàng)新理論”的提出者熊彼特多次提醒人們注意企業(yè)家精神在工業(yè)化進(jìn)程中的作用。他認(rèn)為,19世紀(jì)末出現(xiàn)的企業(yè)家精神是影響經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的最重要的非經(jīng)濟(jì)因素,這種作用主要來(lái)自他們獨(dú)特的價(jià)值觀(guān)。美國(guó)學(xué)者埃德加•H•沙因也認(rèn)為,卓越的企業(yè)家和卓越的企業(yè)文化具有內(nèi)在統(tǒng)一性。企業(yè)家的精神和形象是企業(yè)文化的一面鏡子,卓越的企業(yè)文化是企業(yè)家德才學(xué)識(shí)和創(chuàng)造精神的融會(huì)與發(fā)展。因?yàn)樽吭降钠髽I(yè)文化不是自發(fā)產(chǎn)生的,而是在企業(yè)家長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中產(chǎn)生的。

卓越的企業(yè)家在企業(yè)中既是卓越的管理者,又是員工的精神領(lǐng)袖,他們以自己的新思維、新觀(guān)念、新的價(jià)值取向來(lái)倡導(dǎo)和培植卓越的企業(yè)文化。卓越的企業(yè)文化具有時(shí)代特色,它是本國(guó)傳統(tǒng)思想、倫理道德、價(jià)值觀(guān)念的精華融合時(shí)代精神而成的精力神量,是先進(jìn)的、科學(xué)的、有生命力的文化與企業(yè)的完美結(jié)合。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)文化建設(shè)不可一蹴而就,它需要全體員工長(zhǎng)期努力,不斷進(jìn)取。然而,企業(yè)家自身的經(jīng)營(yíng)管理對(duì)發(fā)展個(gè)性化的企業(yè)文化有著深遠(yuǎn)影響。松下幸之助曾說(shuō)過(guò),一位經(jīng)營(yíng)者,不需要是萬(wàn)能的,但卻要是品格高尚的人。企業(yè)家的高尚品格往往能在員工中形成向心力、凝聚力和內(nèi)應(yīng)力等精神力量,它是企業(yè)強(qiáng)盛的動(dòng)力源泉。卓越的企業(yè)文化當(dāng)然離不開(kāi)卓越企業(yè)家的高尚人格。美國(guó)著名管理學(xué)家勞倫斯•米勒說(shuō)過(guò),卓越并非一種成就,而是一種永不滿(mǎn)足的追求出類(lèi)拔萃的進(jìn)取精神。這種精神掌握了一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)的生命和靈魂,它就無(wú)往而不勝。卓越是一個(gè)永無(wú)休止的學(xué)習(xí)過(guò)程,這種精神注入企業(yè)文化,企業(yè)文化就成為卓越的企業(yè)文化,這種精神被企業(yè)家所接受并以此為追求目標(biāo),他就成為卓越的企業(yè)家。



創(chuàng)新是企業(yè)家的本質(zhì)特征,是企業(yè)家精神的靈魂。從一定意義上說(shuō),企業(yè)家之所以成為企業(yè)家,很大程度上取決于他們的創(chuàng)新精神。企業(yè)家的創(chuàng)新精神體現(xiàn)在能夠發(fā)現(xiàn)一般人無(wú)法發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì),運(yùn)用一般人不能運(yùn)用的資源,找到一般人無(wú)法想像的辦法。因此,企業(yè)家是不墨守成規(guī)的,不死守經(jīng)濟(jì)軌道的,常常創(chuàng)造性地變更軌道。這種變更具體體現(xiàn)為引入一種新的產(chǎn)品、創(chuàng)造一種產(chǎn)品的新質(zhì)量、實(shí)行一種新的管理模式、采用一種新的生產(chǎn)方法、開(kāi)辟一片新的市場(chǎng)等。一位法國(guó)學(xué)者曾這樣描述過(guò)具有創(chuàng)新精神的新型企業(yè)家:他們很像勇士,能迅速做出決定,具有不尋常的精力和毅力,滿(mǎn)懷非凡的勇氣和果斷的魄力;他們奮不顧身地沖向廣闊的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)場(chǎng),開(kāi)辟一片又一片創(chuàng)新的領(lǐng)域;他們以一種廣泛、靈活的應(yīng)變能力和行動(dòng)準(zhǔn)則指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)行;他們有青年人的好奇心、發(fā)明者的創(chuàng)造欲、初戀者的新鮮感、亞神經(jīng)質(zhì)般的敏感性以及建設(shè)者和破壞者兼?zhèn)涞淖兏镆庾R(shí);他們雙眼緊盯著國(guó)內(nèi)外的各種信息,緊盯著市場(chǎng)需求,大腦中急驟地將外界的信息重新組合構(gòu)造出新的創(chuàng)新決策。

成功的企業(yè)家無(wú)不具有創(chuàng)新精神。本田公司創(chuàng)始人大久保睿塑造的“本田精神”就特別強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新精神,他把“本田精神”歸結(jié)為三大觀(guān)點(diǎn):“人要有創(chuàng)造性,決不模仿別人;要有世界性,不拘泥于狹窄地域;要有被接受性,增強(qiáng)相互的理解。”索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫強(qiáng)調(diào)“永不步人后塵,披荊斬棘開(kāi)創(chuàng)沒(méi)人問(wèn)津的新領(lǐng)域”,“干別人不干的事”。他在《走向世界》一書(shū)中把開(kāi)拓新技術(shù)稱(chēng)為“求生存的手段”和“企業(yè)生存之路”。薩特•沃爾頓創(chuàng)造了沃爾瑪,他的成功在于他倡導(dǎo)新觀(guān)念,重視試驗(yàn)和革新。他建立具體的組織制度,以推動(dòng)革新和進(jìn)步。他把權(quán)力下放到部門(mén)經(jīng)理手中,使他們可以按照自己的意愿管理自己的部門(mén);他建立了獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)那些提出創(chuàng)新建議的員工給予獎(jiǎng)勵(lì);他還組織創(chuàng)新競(jìng)賽,鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新試驗(yàn),使員工在鼓勵(lì)變革與創(chuàng)新的氛圍中工作。沃爾頓把接受新理念的精神傳給了自己的繼承人,使公司在他去世后仍得以長(zhǎng)盛不衰。英特爾公司創(chuàng)始人摩爾的“自己淘汰自己”的理論,也體現(xiàn)了他的創(chuàng)新精神。英特爾公司創(chuàng)立于1968年。摩爾自20世紀(jì)70年代初就給自己構(gòu)筑了打破陳規(guī)、創(chuàng)新求進(jìn)的商業(yè)模式——不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計(jì),以技術(shù)創(chuàng)新滿(mǎn)足計(jì)算機(jī)制造商及軟件硬件產(chǎn)品公司的更新?lián)Q代、提高性能的需求。摩爾提出,計(jì)算機(jī)的性能每18個(gè)月翻一番,只有永不停頓,不斷創(chuàng)新,自己淘汰自己,才能獲得高額利潤(rùn),并將獲得的資金再投入下一輪的技術(shù)開(kāi)發(fā)中去。摩爾不斷創(chuàng)新的理論被人譽(yù)為“摩爾定律”。

總之,沒(méi)有企業(yè)家的創(chuàng)新精神,企業(yè)便不能打破僵化、過(guò)時(shí)的東西,開(kāi)創(chuàng)企業(yè)乃至社會(huì)生產(chǎn)和生活方式的新局面;沒(méi)有企業(yè)家的創(chuàng)新精神,既不可能產(chǎn)生企業(yè)的核心能力,也不可能產(chǎn)生企業(yè)高效率的組織形式、管理方法和先進(jìn)制度,更不能產(chǎn)生新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。



在公眾的心目中,企業(yè)家形象與企業(yè)形象是密不可分的。公眾對(duì)企業(yè)家與企業(yè)之間關(guān)系的認(rèn)識(shí),常常遵循著“愛(ài)屋及烏”之說(shuō),即對(duì)一個(gè)企業(yè)家有好感,也會(huì)對(duì)其企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)有好感,反之亦然。也就是“企業(yè)家形象與企業(yè)形象一致”,這在心理學(xué)上叫認(rèn)知平衡。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,企業(yè)家只有獲得廣大消費(fèi)者的認(rèn)同和欣賞,才能更好地樹(shù)立企業(yè)形象,更好地開(kāi)拓市場(chǎng),在競(jìng)爭(zhēng)中擁有一席之地。

最近,北京一家機(jī)構(gòu)作了一項(xiàng)關(guān)于企業(yè)家形象的調(diào)查,結(jié)果顯示,作為智慧分子群體呈現(xiàn)在公眾面前的,“謀略性”成為中外企業(yè)家的主要特征。中國(guó)企業(yè)家的“艱苦奮斗”精神也給公眾留下了深刻印象。不過(guò),值得關(guān)注的是,與外國(guó)企業(yè)家相比,中國(guó)企業(yè)家的“道德”和“外在形象”上的負(fù)面性更加突出,這深深影響著公眾或消費(fèi)者對(duì)他們的印象。所以中外企業(yè)家在總體形象得分上差距較大,中國(guó)企業(yè)家形象得分為66.3分,低于外國(guó)企業(yè)家的74.5分。中外企業(yè)家相互比較時(shí),中國(guó)企業(yè)家較為缺少的是一種氣質(zhì)、公信力和個(gè)人魅力。在公眾心目中,僅有12%的人認(rèn)為中國(guó)企業(yè)家有貴族氣質(zhì),而認(rèn)同外國(guó)企業(yè)家者為63.8%;僅有18.5%的人認(rèn)為中國(guó)企業(yè)家讓人信服,認(rèn)同外國(guó)企業(yè)家者為51%:僅有23%的人認(rèn)為中國(guó)企業(yè)家具有鮮明的個(gè)人特點(diǎn),認(rèn)同外國(guó)企業(yè)家者為48.1%而在開(kāi)闊的視野、長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)和全新管理理念等方面,公眾認(rèn)為中外企業(yè)家差別懸殊:61.5%的公眾認(rèn)為外國(guó)企業(yè)家更具有全新的管理理念,僅有12.9%的人認(rèn)為中國(guó)企業(yè)家具備此素質(zhì);有五成的公眾認(rèn)為外國(guó)企業(yè)家具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)和開(kāi)闊的視野,僅有一成的公眾認(rèn)為中國(guó)企業(yè)家具備這兩種素質(zhì)。

不比不知道,一比見(jiàn)分曉。這樣對(duì)比一下會(huì)給中國(guó)的一些企業(yè)家提個(gè)醒:加強(qiáng)內(nèi)在修為,改善外在形象。也會(huì)給少數(shù)企業(yè)家一個(gè)善意的忠告:坑蒙拐騙的事不要做,傷天害理的事不要做。極個(gè)別企業(yè)家,的確腰纏萬(wàn)貫,而德才學(xué)識(shí)淺得可憐。金玉其外,敗絮其中。冠冕堂皇,腹內(nèi)草莽。經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)雜志,把自己打扮成文化人,寫(xiě)起文章卻病句連篇。對(duì)外講人性化管理,經(jīng)營(yíng)管理中卻獸性十足。經(jīng)常敲詐別人,多次被公安機(jī)關(guān)拘留。拖欠員工工資,然后溜之大吉。種瓜得瓜,種豆得豆,有什么樣的社會(huì)行為,就會(huì)產(chǎn)生什么樣的社會(huì)評(píng)價(jià)。

在這樣一個(gè)信息化時(shí)代,真正的企業(yè)家也不妨多利用一下媒休資源。實(shí)際上,一些企業(yè)家之所以能獲得公眾的好評(píng),就是因?yàn)樗麄兘?jīng)常出現(xiàn)在電視節(jié)目與報(bào)紙雜志訪(fǎng)談中,抓住了媒體樂(lè)于炒作的特點(diǎn),使自己成為新聞人物。自然,作為企業(yè)家,其專(zhuān)長(zhǎng)理所當(dāng)然是企業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)能力。然而企業(yè)家的生活方式、個(gè)人喜好、性格特征都會(huì)成為公眾學(xué)習(xí)和模仿的標(biāo)桿,都是可供動(dòng)員的社會(huì)資源。潘石屹的博客、張朝陽(yáng)的“演藝事業(yè)”、王石攀登喜馬拉雅山都是吸引公眾眼球的巧妙方法。在現(xiàn)代商業(yè)舞臺(tái)中,企業(yè)家“扭秧歌”式的甚至有點(diǎn)“招搖過(guò)市”的娛樂(lè)化生存方式已經(jīng)成為一種獨(dú)特的風(fēng)景,也是新時(shí)代經(jīng)濟(jì)中必要的生存法則。在被各界爭(zhēng)相談?wù)摰?ldquo;眼球經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,注意力就是財(cái)富。你吸引了公眾的眼球,你就容易擠進(jìn)消費(fèi)者的腦海之中,進(jìn)而獲得好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益。如果從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),中國(guó)企業(yè)界成熟的公眾企業(yè)家還十分有限。



許多企業(yè)家一旦得勢(shì),便忿忿不平地問(wèn):“王侯將相寧有種乎?”惡狠狠地想:“我花開(kāi)后百花殺。”以為自己“前無(wú)古人,后無(wú)來(lái)者”,像“芙蓉姐姐”一樣自高自大,無(wú)所顧忌。為什么某些企業(yè)家如此狂妄?因?yàn)橛绣X(qián)。我比你有錢(qián),我的聲調(diào)就高。我的企業(yè)比你的企業(yè)資產(chǎn)總量大,我說(shuō)話(huà)的口氣就硬。在這里,錢(qián)代表了經(jīng)驗(yàn),代表了地位,代表了權(quán)威,代表了真理。個(gè)別企業(yè)家,像剛剛發(fā)財(cái)?shù)男∞r(nóng)到城里逛一圈,突然發(fā)現(xiàn)城里人不如自己有錢(qián),于是就想把整座城市買(mǎi)下來(lái)。

自信必不可少,但過(guò)度自信就有可能出問(wèn)題。成熟的企業(yè)家,更多的是以知識(shí)、理念和恒心作為自信的基礎(chǔ)。真正的自信,應(yīng)當(dāng)是在面臨危機(jī)、面臨崩潰時(shí),所表現(xiàn)出的臨危不亂、處變不驚的堅(jiān)強(qiáng)意志,和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,而不是錢(qián)多少的問(wèn)題。危機(jī)一旦出現(xiàn),一向號(hào)稱(chēng)幾十億、上百億資產(chǎn)的企業(yè)會(huì)瞬間崩潰。為什么?沒(méi)有信心,沒(méi)有解決實(shí)際問(wèn)題的能力。錢(qián)沒(méi)有了,企業(yè)沒(méi)有了,企業(yè)家的稱(chēng)號(hào)也就被掃除出歷史舞臺(tái)。其實(shí),有時(shí)候,這支撐自信的錢(qián)也是虛假的,只是靠負(fù)債撐起來(lái)的所謂資產(chǎn),一開(kāi)始還編造各種故事給銀行和社會(huì)聽(tīng),慢慢地就變成了幻覺(jué),以為自己是真的有錢(qián)了,真的能控制多少個(gè)億了。

如何才能解決過(guò)度自信呢?要加強(qiáng)品德修養(yǎng),豐富文化內(nèi)涵。對(duì)某些過(guò)度自信的企業(yè)家來(lái)說(shuō),還需要作些強(qiáng)制性的安排。比如,有些事情你不懂,管理不了,專(zhuān)家治理比你治理好,你就要把權(quán)力放給專(zhuān)家。柳傳志創(chuàng)造了家喻戶(hù)曉的聯(lián)想,卻又引退幕后,是因?yàn)樗靼鬃约旱亩烫帯?赡苣昙o(jì)大了,精力不夠用了,對(duì)市場(chǎng)的敏感度不如年輕人了,等等。這個(gè)時(shí)候,把權(quán)力交給別人,為自己的聯(lián)想事業(yè)畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào),不僅沒(méi)有顯示柳傳志失去了自信,相反是他真正自信的表現(xiàn):偉大的事業(yè)自然后繼有人。



2003年8月4日凌晨,韓國(guó)現(xiàn)代集團(tuán)峨山公司漢城總部大樓,一個(gè)人影飛落下來(lái),頓時(shí)地上血肉橫飛,死者是公司董事長(zhǎng)鄭夢(mèng)憲。跳樓自殺的直接原因是政治丑聞、巨額虧損和家族紛爭(zhēng)導(dǎo)致的精神抑郁。1932年,美國(guó)柯達(dá)公司創(chuàng)始人喬治•伊士曼因脊椎病的折磨,陷入抑郁,悲觀(guān)厭世,開(kāi)槍自殺。而汽車(chē)大王享利•福特由于過(guò)于專(zhuān)制強(qiáng)勢(shì),以致于接替他的兒子年紀(jì)輕輕便抑郁而死。

在我國(guó),這樣的例子也屢見(jiàn)不鮮。2005年1月初,身家8.8億元,54歲的金花集團(tuán)副總裁徐凱在酒店上吊自殺。據(jù)金花集團(tuán)總裁吳一堅(jiān)回憶,此前徐凱曾“精神恍惚,老發(fā)呆,答非所問(wèn)”。徐凱說(shuō)自己整夜失眠,動(dòng)情時(shí)還流下眼淚。2005年底,身家38億元的民企德州晶華集團(tuán)董事長(zhǎng)苗建中,因患抑郁癥在家中自縊身亡,享年53歲。而廣東茂名企業(yè)家馮承明因面粉廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)不善,患上重度抑郁癥,自殺時(shí)才29歲。他在遺書(shū)中寫(xiě)道:“現(xiàn)實(shí)太殘酷,競(jìng)爭(zhēng)和追逐永遠(yuǎn)沒(méi)有盡頭。”自20世紀(jì)80年代以來(lái),中國(guó)已有1200多名企業(yè)家因心理障礙而自殺身亡。

企業(yè)家們選擇死亡來(lái)卸下壓力,結(jié)束抑郁,這無(wú)疑是人生的悲劇,社會(huì)的悲劇。工作過(guò)重,溝通不暢,角色沖突,環(huán)境變化,經(jīng)營(yíng)失敗,家庭不和,都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)家壓力過(guò)重。《財(cái)富》雜志也警告說(shuō):“最后的禁忌,不是性,不是酗酒,不是毒品,而是職業(yè)壓力。”這些壓力是抑郁的誘因,而抑郁則意味著希望破滅,是對(duì)自我的否定,是行為的退縮。其實(shí),幾乎所有企業(yè)家身上或多或少,都有抑郁的影子,只不過(guò)他們沒(méi)有察覺(jué)而已。有的商界精英患的是微笑性抑郁癥,平時(shí)能露出職業(yè)微笑,回家后卻像火藥桶,這樣的抑郁已隱藏得很深,本人更意識(shí)不到。

抑郁癥可能是單純的心理問(wèn)題,也可能有其生物學(xué)原因。如果屬于社會(huì)性和精神性原因?qū)е碌囊钟?,程度較輕的,可以進(jìn)行心理咨詢(xún),也就是通過(guò)心理的方法來(lái)疏解。如果屬于生物學(xué)原因,即大腦內(nèi)分泌的化學(xué)物質(zhì)發(fā)現(xiàn)變化,造成神經(jīng)傳導(dǎo)遞質(zhì)水平發(fā)生改變而引起的,一旦確珍,一般需要到醫(yī)院接受治療。對(duì)于無(wú)法確定病因的中度和重度抑郁患者,也要入院治療。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,一些企業(yè)家突然富有后,就不知所措,甚至變得奢侈、張狂、咄咄逼人。“一人飛升,仙及雞犬”,自己的家人也趾高氣揚(yáng)。這反映出他們內(nèi)在強(qiáng)烈的自卑和自我評(píng)價(jià)體系的扭曲,他們只有用這樣的行為才能夠?yàn)樽约航⑵鹚^的“自信”。還有一些人對(duì)社會(huì)充滿(mǎn)了懷疑的目光,緊緊捂住自己的口袋,以為誰(shuí)都在打他的主意。這在很大程度上是由于其本人的安全感缺尖,或信任感缺失造成的。

前人云:“人貴有自知之明。”今天看來(lái),這話(huà)還沒(méi)有錯(cuò)。“明”就是準(zhǔn)確、客觀(guān),這句話(huà)是說(shuō)對(duì)自我的認(rèn)識(shí)要準(zhǔn)確、客觀(guān)。因?yàn)橄忍鞐l件、社會(huì)閱歷和外部機(jī)遇等方面的差異,人和人是各不相同的。因此不可以做一些不符合實(shí)際的攀比,否則只能做出有悖于客觀(guān)現(xiàn)實(shí)的選擇,為自己帶來(lái)煩惱、焦慮甚至抑郁。正確地認(rèn)識(shí)自我,客觀(guān)地看待自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有助于作出正確的判斷,去掉一些不必要的痛苦,抑郁也許會(huì)遠(yuǎn)離自己。


喬春洋
喬春洋 喬春洋,管理資源網(wǎng)專(zhuān)欄人物,品牌戰(zhàn)略研究專(zhuān)家、品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家、詩(shī)人2011中國(guó)十大品牌專(zhuān)家。詩(shī)歌思想純正,格調(diào)高遠(yuǎn),激情奔放,意境優(yōu)美。散發(fā)著青春的魅力,折射出時(shí)代的光芒。
 企業(yè)家 話(huà)說(shuō) 企業(yè)

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近年來(lái),隨著國(guó)家數(shù)字化政策不斷出臺(tái)、新興技術(shù)不斷進(jìn)步、企業(yè)內(nèi)生需求持續(xù)釋放,數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐步成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路,成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展乃至彎道超車(chē)的重要途徑。 本文重點(diǎn)分析當(dāng)下阻礙企業(yè)數(shù)字

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