皇明人以誠信為本，但皇明人的誠信不單單停留在“誠實信用”上，他們把誠信拓展開來，在更深更高的層次上孜孜追求者著。那就是：超前一步為消費者著想！

“商家往往落后于消費者”，皇明集團總裁黃鳴經(jīng)常提醒他的員工，他說消費者的熱水需求是巨大的，我們要先于消費者發(fā)現(xiàn)他們的需求，生產(chǎn)出既能滿足消費者需求，又能在幾年之內(nèi)不落伍的產(chǎn)品，再在終端喚醒他們的熱水需求。于是，2003年初，皇明毅然砍掉占銷售收入70%的小規(guī)格產(chǎn)品，推出了大規(guī)格的“冬冠180”，吹響了太陽能熱水器升級的號角。2004年，又推出超大得熱量的“冬冠210”，鮮明地打出了“家庭熱水中心”的旗幟，為我們的消費者提供充足的熱水，實現(xiàn)了“一步到位”。

2004年2月，《中國婦女報》就中國家庭（婦女）熱水使用現(xiàn)狀在全國進行了一次調(diào)查，調(diào)查結(jié)果再次印證了黃鳴總裁的前瞻性預(yù)見：90.8％的家庭認為需要在生活中增加熱水，60％的家庭認為熱水量應(yīng)該達到4倍以上，除了洗澡增加熱水之外，60％的家庭認為洗衣物、洗米洗菜、拖地等方面也要大量增加熱水。這說明中國家庭熱水的需求是強勁的。

而我國廣大婦女的健康狀況調(diào)查結(jié)果從另一方面證明了人們的熱水需求，由中國婦聯(lián)等權(quán)威部門發(fā)起的一次聯(lián)合調(diào)查結(jié)果表明，操勞在家務(wù)一線的家庭主婦，86%不同程度地患有關(guān)節(jié)病或婦科病，遠遠高于歐美發(fā)達國家，冷水正是造成她們病痛的“隱形殺手”。在歐美國家冷水只做飲用、沖廁所，其它方面都用熱水，而國內(nèi)熱水只做飲用和洗澡；歐美國家冷、熱水使用比例是1：9，而中國是9：1。由此在熱水消費方面，中國的家庭熱水使用將面臨著一場革命：

熱水使用范圍上，不再是單一的熱水洗浴，要擴展到洗衣物、洗米洗菜、拖地等整個家庭用水系統(tǒng)；熱水使用頻次和方式也在變化，洗澡原來是一周一次，現(xiàn)在可能是一天一次，原來是淋浴，現(xiàn)在追求盆浴甚至沖浪?。幌丛∧康挠蓡渭兊刂v究衛(wèi)生發(fā)展到追求享受。

但是很長一段時間以來，太陽能熱水器被檔次低、規(guī)格小的產(chǎn)品所充斥著。這些產(chǎn)品將很快就會成為“雞肋”——扔了可惜，留著又不好用，不能提供足夠的熱水，也根本滿足不了消費者對熱水的需求，從而無法從根本上解決冷水給廣大女性所帶來的病痛問題，也就無法提高人們生活的品質(zhì)。這樣不僅損害了廣大消費者的利益，也破壞整個太陽能行業(yè)的聲譽，阻礙熱水革命的進程。只有大規(guī)格、大得熱量的“冬冠210”家庭熱水中心才能改善改變?nèi)藗兩儆脽崴牧?xí)慣，與國際接軌、實現(xiàn)真正的“熱水文明”。

皇明人深知消費者是自己的衣食父母。他們本著“對消費者負責(zé)”的態(tài)度，執(zhí)著地追求客戶滿意，引導(dǎo)消費者改變落后的熱水使用觀念，走向健康、綠色的生活方式，而這種前瞻性、超越性、延展性的誠信理念更是拓展了誠信的內(nèi)涵，具有更為重要的社會意義，這是皇明集團“對消費者負責(zé)，為消費者著想”誠信精神的最好體現(xiàn)，更是皇明人不變的追求！

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