成功企業(yè)家的7種習(xí)慣

 作者:環(huán)球企業(yè)家    286

習(xí)慣左右著人的思考,它可以造就偉人,亦可毀掉天才。他,美國商務(wù)暢銷書的作者,詮釋了成功企業(yè)家的7種習(xí)慣。
辦公室里電話鈴聲不斷,你從新客戶那里接到一個大單,卻無財力擴大生產(chǎn),你竭力與經(jīng)濟資助人取得聯(lián)系,員工卻因一些具體細(xì)節(jié)在你的辦公室外排起長隊,每個人都只想占用你幾分鐘得個指示。現(xiàn)在是凌晨4點,你就已經(jīng)知道今晚無望與家人共聚晚餐。你或許會對自己說,“唉,當(dāng)老板真不如當(dāng)員工輕松!”
聽起來很熟悉?有此情況者并非僅你一人,史蒂芬·卡維,這個美國成功的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究者及暢銷書作家對企業(yè)家們暢談了自己的看法,他推薦的7種習(xí)慣,可以幫助商務(wù)纏身的老板們克服這種困難,讓他們最有效地利用時間,取得最大限度的經(jīng)濟回報。

習(xí)慣 1 行動在先

許多人只有在外部條件比較有利的情況下才肯拓展新項目,他們在許多自己無望控制的事情上愁眉不展,比如不得不與難以相處的人打交道等,他們不是力圖去控制局勢,而是被局勢所左右。相比之下,一個出色的企業(yè)家甚至?xí)谕獠織l件并不有利的情況下迎難而上,積極籌備自己的計劃,他會找到項目成功的原因。如果你打算成為一名企業(yè)家,就必須持這種態(tài)度。每個人都有自己的生活圈子,能對這個圈子中的人施加影響,注重在這些地方你所能作出的改變,就會提高達到自己目標(biāo)的機率。當(dāng)你遭遇控制不了的境況時,要認(rèn)識到自己仍有一個選擇:你可以決定如何對此做出反應(yīng)。你可以接受它,并把精力傾注于你能夠造成影響的地方。
一個告誡:積極行動是企業(yè)家的基本素質(zhì),但不要走極端,許多人會因此急于求成,對計劃不加詳細(xì)思考。實際上,許多新啟動的商務(wù)都敗于創(chuàng)立人沒有正確估計流動資金數(shù)額而盲目上新項目。
經(jīng)過數(shù)年的經(jīng)驗積累,我學(xué)會了一種簡單的方法避免這種沖動。當(dāng)我有一個新的業(yè)務(wù)構(gòu)想或很強的創(chuàng)造欲念時,我就從1數(shù)到10——有時50——在沖動與反映之間插入短短的一個停歇。在數(shù)數(shù)的過程中,我會問自己,現(xiàn)在做什么才是明智的?方法簡單,但卻有助于克服盲目行動。

習(xí)慣 2 先死而后生

公司文化在創(chuàng)業(yè)之初就開始成形,所以,一開始就確立明確的目標(biāo)和價值觀非常重要。制定一個個人使命表述會幫助你從最有利處開始。設(shè)計這樣一個表述的最好方法是:假設(shè)你現(xiàn)在只能再活3年,想像一下在你的葬禮上你想讓你的家人、朋友、有工作來往的人和你所處社團的人說些什么?
現(xiàn)在列出你生命中的主要角色,比如丈夫、父親、兒子、兄長、企業(yè)家、信徒、網(wǎng)球手……對于每個角色,列出一兩個你的長期目標(biāo),寫出一個簡明的使命宣言,描述你的生命目的,比如,作為企業(yè)家。你的目標(biāo)或許就是創(chuàng)造一個年收入1億美元、運作良好的公司,積極地參與慈善活動使你的社區(qū)更適宜居住。花時間寫這樣一個宣言會幫助你的生活在正軌上運行,對那些無助于長期目標(biāo)的細(xì)枝末節(jié)說不,讓你對那些名目繁多的頭銜有個掌握分寸。
每天優(yōu)先做與你的宣言有關(guān)系的事情。建議每星期花20—30分鐘為下星期制定個計劃。在計劃的過程中,列出2—3個該星期中你可以向每個角色目標(biāo)靠近的事情。比如,這星期你的商務(wù)目標(biāo)是給你向往已久的大客戶準(zhǔn)備一個陳詞。
一旦你的星期計劃做成,在日歷上找出完成每個計劃的時間,任務(wù)不要定得太多,要給自己充足的時間與員工就日常事務(wù)和你感覺到緊迫的事情上交談。為了讓你的公司繁榮昌盛,在所有員工之間建立信任感至關(guān)重要。真正的麻煩在于如何做到你設(shè)立的日常任務(wù)。在決定做事的優(yōu)先權(quán)時,許多企業(yè)家沒弄清緊急與重要的區(qū)別。他們把時間花在回電話和處理員工與客戶帶來的具體問題上。盡管這些事有些比較重要,但大部分都不是,它們只是些別人認(rèn)為緊急的事情。如果你對所有這類事情做出反應(yīng),你就不會完成任何有助于你長期目標(biāo)的事情。如果你持續(xù)這樣做,你就會忽略你的家庭、健康和朋友,而這終將導(dǎo)致你陷于這樣的危險境地:除了工作,你一無所有!你可能因此不能做出明智的商務(wù)決策,你可能會發(fā)現(xiàn)自己在運用治表不治里的方法解決商務(wù)問題,忽略了會帶來巨大回報的機會。
避免這種情況出現(xiàn)的答案是:把那些不重要的干擾往后擱一擱,有時間再適當(dāng)采取措施;或者教會你的員工怎樣處理這些事情,把任務(wù)委派給他們,你著眼大局,而這正是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)所在。

習(xí)慣 3 把首要的事情放在第一位

一談及把目標(biāo)貫穿于日常事務(wù)中,許多企業(yè)家就忘記了這個信條,他們被即時發(fā)生的事情所左右,把第二位的事情放在了第一位,結(jié)果自己也迷失了方向。

為了取得隨著7個習(xí)慣而來的內(nèi)心寧靜,你必須學(xué)會對那些干擾快樂地說不。如果你真誠地實施了在宣言中設(shè)定的生活目標(biāo),你就會有一種對那些有助的事情說是的沖動,這會讓你更容易取消那些不值得投諸時間的活動。別人或許會因為你不再像從前那樣隨叫隨到而不悅,但是你卻會通過對更高一層事務(wù)的專注而鎖定他們的信心。與其讓別人喜歡還不如讓別人信任。
但是記住:重要的、預(yù)料不到的事情確實會發(fā)生——有些甚至比你的計劃或預(yù)先設(shè)計的目標(biāo)更重要,當(dāng)這種情況發(fā)生時,花一分鐘想想你生命中應(yīng)優(yōu)先考慮的事情,你需要有勇氣按照你的原則行動。

習(xí)慣 4 共同成功

不依靠他人想取得商業(yè)成功是不可能的,不幸的是,許多企業(yè)家忘記了這個。他們努力提高公司內(nèi)部員工之間的競爭,以為這會提高生產(chǎn)力,但是這實際上卻制造了沖突,加劇了窩里斗。來自市場和其他公司的競爭已經(jīng)夠多了,你不需要再把競爭引入自己的組織內(nèi)部。公司內(nèi)部的競爭看似鼓勵員工更加努力地工作,但實際上卻制造了一種感覺:如果一個人贏了,其他人全都輸了。
企業(yè)家們最好坐下來,與每個員工商談商談,訂立一個非正式和約,看看他/她能達到什么樣的目標(biāo),既有利于公司,也使他/她自己獲益。目標(biāo)應(yīng)根據(jù)員工的技能和經(jīng)驗量身定做,員工的職責(zé)就是達到你們共同制定的目標(biāo),你應(yīng)做的就是幫助他/她取得最令人滿意的結(jié)果。在一個合適的時間,你們可以共同衡量結(jié)果,如果員工達到要求,你就獎賞他。當(dāng)每個人都知道有機會贏得回報時,生產(chǎn)力便會上升。

習(xí)慣 5 首先去理解,然后再要求被理解

許多企業(yè)家喜歡玩心計,即使有屬下,他們也要對所有重要的事情親自做出決策,他們對自己的見解太過看重,最終發(fā)展成為只雇傭?qū)λ麄冋f“是”的人,漸漸地養(yǎng)成了一種只說好話不提缺點的氣氛,而公司的操作也輪為一人主宰。
問題是,員工們不可能沒有自己的見解,他們可能會假裝喜歡你的構(gòu)想,但實際上卻并不贊成。如果你不給他們精神和物質(zhì)上的回報,他們會逐漸失去興趣和動力。如果你學(xué)著與別人分享構(gòu)想、信息和權(quán)力,你就會擁有更大的權(quán)力、財富和機遇,這需要你仔細(xì)聆聽員工們的意見,甚至是非常不同于你的信仰的意見。這樣做的一種方法是,問問你的員工怎樣解決你自己正力圖解決的商務(wù)問題,只要問的問題恰當(dāng),你會發(fā)現(xiàn)你的員工非常足智多謀。許多企業(yè)家指責(zé)員工們不替自己分憂,其實是因為他們沒有聽取員工的意見。你必須在周圍建立起真正的信仰力量,這意味著你必須雇傭有勇氣在你誤入歧途時站出來說實話的人。
如果你正在啟動公司,成立一個顧問團不失為一個好主意。你需要堅強、獨立和客觀的人,他們不但有專門知識,還有其他領(lǐng)域的經(jīng)驗,讓他們告訴你你需要聽的東西,而不是你想聽的東西。如果業(yè)務(wù)獲得成功,他們還能成為你公司的主管。

習(xí)慣 6 尋求增效作用

要獲得商業(yè)成功,聚集一批輔助性員工很重要。你需要尋找那些能夠補充你弱點的人,因此你必須花時間進行嚴(yán)格的面試,有許多人只是表面上擁有你要尋找的特點。設(shè)計正確的面試問題會極大地幫助你發(fā)掘他人的潛在特征。

習(xí)慣 7 定期給自己補充元氣

就連生活非常平衡的企業(yè)家們也需要定期抽出時間補充一下元氣。每星期抽出3—6個小時的鍛煉時間并不是件奢侈的事情,而是一種必須,這是一種小投資,卻能取得巨額回報。
精神上的恢復(fù)生機也不容忽視。每周看看電視更新一下時事知識;讀點好的文學(xué)著作或?qū)憥追庥幸饬x的信;還要抽出時間鞏固與關(guān)鍵人物的關(guān)系;找到服務(wù)他人的途徑,比如參與慈善活動。所有這些活動都會幫助你取得長期的生活平衡。

這7種習(xí)慣全是從長遠(yuǎn)考慮,在實施中你會發(fā)現(xiàn)很難處理日常工作的壓力,你還會遭遇不平衡,但是當(dāng)你真正把它們作為習(xí)慣培養(yǎng)起來時,來自長時間工作與家人團聚不足的壓抑就會減少,你會發(fā)現(xiàn)你的事業(yè)和生活都更有收獲。
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