《財富》雜志評出的全球500強企業(yè)均有優(yōu)秀的文化，500強的評委也總結出企業(yè)成功的關鍵是文化。GE公司前任CEO韋爾奇認為，文化是永遠不能替代的競爭因素，企業(yè)靠人才和文化取勝。這一點，已成為眾多企業(yè)的共識。


21世紀是文化管理時代，是文化致富時代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競爭力所在，是企業(yè)管理的最重要內容。

企業(yè)文化又稱公司文化。這個詞的出現(xiàn)始于20世紀80年代初。一種新的思想和理論在形成過程中，往往會發(fā)生眾說紛紜的現(xiàn)象，企業(yè)文化也不例外?？v觀國內外對企業(yè)文化的認識和理解，大體有以下幾種主要觀點：

1. 五因素說

美國的迪爾和肯尼迪在《公司文化》一書中指出，企業(yè)文化是由五個因素組成的系統(tǒng)，其中，價值觀、英雄人物、習俗儀式和文化網絡，是它的四個必要的因素，而企業(yè)環(huán)境則是形成企業(yè)文化的又一最大的影響因素。

2. 兩種文化總和說

這種學說認為，企業(yè)文化是企業(yè)中物質文化與精神文化的總和。物質文化是顯形的文化，主要指企業(yè)中的設施、工具、機器、材料、技術、設計、產品、包裝和商標等；精神文化是隱形文化，主要指企業(yè)的價值觀、信念、作風、習俗、傳統(tǒng)等。

3. 群體意識說

這種學說認為，企業(yè)文化是指企業(yè)員工群體在長期的實踐中所形成的群體意識及行為方式。所謂群體意識，是指員工所共有的認識、情緒情感、意志及性格風貌。

4. 精神現(xiàn)象說

這種觀點認為，企業(yè)文化是企業(yè)在運轉和發(fā)展過程中形成的包含企業(yè)最高目標、共同價值觀、作風和傳統(tǒng)習慣、行為規(guī)范、思維方式等在內的有機整體，是以物質為載體的各種精神現(xiàn)象，是企業(yè)的“意識形態(tài)”。

美國麻省理工學院教授愛德加.沙因（EDGAR.SCHEIN）認為企業(yè)文化是在企業(yè)成員相互作用的過程中形成的，為大多數(shù)成員所認同的，并用來教育新成員的一套價值體系（包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則等。）企業(yè)文化是企業(yè)長期生產經營活動中所自覺形成的，并為廣大員工恪守的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合反映。

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