做一個(gè)壟斷型企業(yè)
作者:方烈 65
朋友又說“沃爾瑪好像也不錯(cuò)啊”,他們應(yīng)該沒有壟斷什么啊?我說“它壟斷了客戶的心”,確實(shí)在不可能去壟斷資源和技術(shù)的情況,企業(yè)家門應(yīng)該好好想想如何去控制企業(yè)成本、提高客戶滿意度,從而壟斷客戶的心,并將此一如既往下去,沃爾瑪不就是把握了這2點(diǎn),并以滴水穿石的精神將次傳承和發(fā)揚(yáng),最終成就了今天的沃爾瑪。
最終我和朋友達(dá)成一致,做企業(yè)就做一個(gè)壟斷型企業(yè),從第一個(gè)客戶開始,嘗試去壟斷所有的潛在和非潛在客戶。
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