喬春洋:企業(yè)要突圍,品牌要升級(jí),家具老板怎么說?

 作者:喬春洋    87

我勸天公重抖擻 不拘一格降人才

1.家具王國(guó)缺人才
中國(guó)家具自20世紀(jì)80年代開始復(fù)蘇,短短20幾年,便完成了工業(yè)化進(jìn)程,從手工作坊進(jìn)入工業(yè)化生產(chǎn)?,F(xiàn)在,中國(guó)已成為家具制造大國(guó)和出口大國(guó),發(fā)展之快令人歡欣鼓舞。家具專業(yè)教育也經(jīng)歷了同樣的發(fā)展歷程,院校多了,學(xué)生多了,相應(yīng)的碩士、博士也從無到有,并且數(shù)量在快速攀升。然而在培養(yǎng)的質(zhì)量,滿足社會(huì)需求的能力和水平上,卻差之甚遠(yuǎn)。即便在數(shù)量上也還遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足社會(huì)的需求。為什么全國(guó)這么大一個(gè)市場(chǎng),5萬(wàn)多家家具企業(yè),500多萬(wàn)從業(yè)人員,而專業(yè)的研發(fā)設(shè)計(jì)和管理人員才區(qū)區(qū)幾萬(wàn)人?廣東順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授孫亮在一篇文章中披露了這樣一組數(shù)據(jù):中國(guó)家具企業(yè)擁有的設(shè)計(jì)師不到3000人。家具大省廣東有6000多家家具企業(yè),擁有科班出身的設(shè)計(jì)師不足600人。也就是說,平均每10家企業(yè)只有一個(gè)設(shè)計(jì)師。他認(rèn)為,中國(guó)真正的職業(yè)家具設(shè)計(jì)師稀缺,具有國(guó)際知名度的設(shè)計(jì)師幾乎沒有,真正的專業(yè)家具設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)也廖廖無幾。
家具人才匱乏的問題真正被熱切關(guān)注只是近一兩年的事。并不是家具行業(yè)以前不需要人,而是前些年沒有什么研發(fā)、設(shè)計(jì)和管理人才,企業(yè)照樣能運(yùn)行和賺錢,這種需求由于缺少?gòu)?qiáng)烈的經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)而沒有真正凸顯出來。隨著原材料全面漲價(jià),隨著“地荒”、“電荒”和“民工荒”等資源短缺的出現(xiàn),隨著出口退稅率的調(diào)整,隨著產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)白熱化,隨著企業(yè)創(chuàng)新能力和管理能力的日益捉襟見肘,企業(yè)感受到了從未有過的壓力和危機(jī)。想突出重圍,獨(dú)辟蹊徑,再次提升和壯大,卻深感力不從心。企業(yè)家們強(qiáng)烈意識(shí)到需要人才,需要研發(fā)、設(shè)計(jì)、管理方面的人才。人才之需求,已迫在眉睫。
2.原因剖析
泱泱十幾億人口的大國(guó),人才資源異常豐富。單從教育的角度講,培養(yǎng)的相關(guān)畢業(yè)生也不少,可偏偏家具行業(yè)缺少人才。為什么這個(gè)普普通通的行業(yè)會(huì)缺人才?讓我們簡(jiǎn)單作個(gè)剖析。
原因之一,工作環(huán)境差社會(huì)待遇低。
做家具,常常要到郊區(qū)或鄉(xiāng)下的工廠里去,工作環(huán)境比較惡劣,污染小、噪音低、窗明幾凈的家具廠畢竟寥寥無幾。同樣是大學(xué)畢業(yè)、研究生畢業(yè),工資比其他行業(yè)低。與同齡人相比,心理落差大,認(rèn)為自己的價(jià)值沒有直接體現(xiàn)出來,在現(xiàn)實(shí)利益的驅(qū)動(dòng)下,改行似乎成為他們唯一的選擇。家具行業(yè)就像中國(guó)的西部開發(fā)一樣,面臨著相同的境遇。這種狀況不僅僅是中國(guó),整個(gè)亞洲國(guó)家都有類似現(xiàn)象。
原因之二,創(chuàng)新動(dòng)力弱,社會(huì)需求低。
對(duì)于大量中小規(guī)模的家具企業(yè)來說,原創(chuàng)設(shè)計(jì)固然不錯(cuò)。但是,一旦投入巨大成本進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)卻不能獲得相應(yīng)的商業(yè)價(jià)值,對(duì)企業(yè)的打擊可能是致命的。因此,重制造輕設(shè)計(jì)的風(fēng)氣經(jīng)久不散。而且,由于設(shè)計(jì)在我國(guó)尚未形成獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán),許多企業(yè)也出于節(jié)約成本的考慮,認(rèn)為與其高薪聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師而承擔(dān)較大的成本風(fēng)險(xiǎn),還不如到國(guó)內(nèi)外家具賣場(chǎng)復(fù)制來得經(jīng)濟(jì)快捷。所以,前些年中國(guó)家具行業(yè)幾乎沒有什么原創(chuàng)設(shè)計(jì),產(chǎn)品多拷貝香港和歐美,或按照老板的意圖左抄右改,駐廠設(shè)計(jì)充其量只是繪圖員。在這樣的土壤中,即使是有創(chuàng)新欲望和才能的設(shè)計(jì)師,他們也缺少發(fā)展的空間,只能被束縛,被埋沒。干不了多久,就會(huì)改行?,F(xiàn)在的情況稍有好轉(zhuǎn),但頹勢(shì)仍未根本扭轉(zhuǎn)。
原因之三,春風(fēng)不度玉門關(guān),家具科研成雞肋。
木材科學(xué)與技術(shù),屬于國(guó)家二級(jí)學(xué)科,每年都有國(guó)家的許多大項(xiàng)目,863項(xiàng)目,973計(jì)劃,國(guó)家自然基金,各省自然基金等,而家具在這些所謂的重量級(jí)課申報(bào)活動(dòng)中,連找一個(gè)歸屬都很困難,沒有一個(gè)國(guó)家級(jí)課題里有“家具”這個(gè)關(guān)鍵詞,想申報(bào)也無門。從新中國(guó)成立以后,50年代就有了家具設(shè)計(jì)課程,到80年代就有了家具設(shè)計(jì)本科專業(yè),發(fā)展至今已經(jīng)50多年了。但在家具 行業(yè),沒有一位教授拿過國(guó)家自然基金項(xiàng)目。家具行業(yè)不僅沒有一級(jí)學(xué)術(shù)刊物,也沒有核心期刊。有關(guān)家具的科學(xué)研究遭到冷遇,食之無味,棄之可惜。
3.人才需求攀升
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著生活水平的提高,人們對(duì)家具質(zhì)量與外觀的要求日益多樣化、高檔化、個(gè)性化。家具已不再是簡(jiǎn)單的生活用品,藝術(shù)性、裝飾性和觀賞性在家具中的比重越來越大。從2007年7月1日起,13個(gè)稅號(hào)的家具出口退稅率再次下調(diào)2%后,家具企業(yè)的利潤(rùn)再次縮水,大部分家具企業(yè)勢(shì)必通過提高產(chǎn)品附加值來提高自身品牌的競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)對(duì)原創(chuàng)產(chǎn)品的渴求,使得家具設(shè)計(jì)、研發(fā)類職位的需求大幅攀升。近幾年,廣東家具行業(yè)保持了較快的增長(zhǎng)速度,尤其是出口形勢(shì)更是令人歡欣鼓舞,但專業(yè)人才的缺乏與人才需求的矛盾突出,成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速成長(zhǎng),搶占品牌制勝高地,已成為珠三角家具企業(yè)老板們不斷思索的戰(zhàn)略問題。目前珠三角家具企業(yè)80%以上的老總們已清醒地認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)在家具行業(yè)提高其生產(chǎn)力的關(guān)健因素和優(yōu)勢(shì),不再是謙價(jià)勞動(dòng)力和原材料,而是人力資源,是通過設(shè)計(jì)研發(fā)、管理型人才在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、企業(yè)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷方面的出色工作來獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。據(jù)廣東家具家重鎮(zhèn)厚街勞務(wù)大市場(chǎng)營(yíng)銷中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2007年家具職場(chǎng)需求排名前五位的職位類別是:技術(shù)、設(shè)計(jì)、銷售業(yè)務(wù)、管理、普工。其中技工類職位占據(jù)了企業(yè)提供招聘職位數(shù)額的士30%以上,設(shè)計(jì)類職位占到企業(yè)提供招聘職位數(shù)額的25%左右。山西省人才市場(chǎng)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,山西省各級(jí)人才市場(chǎng)對(duì)家具行業(yè)人才需求量呈現(xiàn)逐步上升的良好態(tài)勢(shì)。這類人才主要包括家具商場(chǎng)中的中高級(jí)管理人才、營(yíng)銷人才、物流人才等。
在年初東莞舉辦的一次家具獵頭會(huì)上,出現(xiàn)了一股高薪搶人才的熱潮。參會(huì)的全國(guó)數(shù)十家知名企業(yè)提供60萬(wàn)元年薪的副總、30萬(wàn)元年薪的營(yíng)銷總監(jiān)、20萬(wàn)元年薪的設(shè)計(jì)總監(jiān)等眾多高薪職位,并吸引了數(shù)千名專業(yè)人才入場(chǎng)求職。從家具企業(yè)反饋的情況看,年薪在20-50萬(wàn)元的家具人才是這次獵頭會(huì)的重點(diǎn)招聘人員。
據(jù)了解,家具企業(yè)對(duì)人才的需求量非常大,技術(shù)類人才相對(duì)稀缺。而高級(jí)人才因?yàn)閿?shù)量少,成為企業(yè)高薪爭(zhēng)搶的對(duì)象。家具設(shè)計(jì)師、營(yíng)銷總監(jiān)等職位,雖然企業(yè)提供的年薪不菲,但往往人才難求。據(jù)東莞厚街勞務(wù)大市場(chǎng)的有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,與前兩年相比,企業(yè)的招聘工作有了明顯的變化,企業(yè)開始重視中高級(jí)人才,管理型、策劃研發(fā)型、銷售型人才成為企業(yè)招聘的香餑餑。正是因?yàn)楦呒?jí)人才難求,一些常規(guī)性的招聘會(huì)難以滿足企業(yè)的招聘需求,很多企業(yè)在不得已的情況下選擇了獵頭式的服務(wù)。
4.任飛的故事:經(jīng)驗(yàn)與技能才是護(hù)身符
人才進(jìn)入家具行業(yè)的門檻說高不高,說低也不低。去年7月從中國(guó)美術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的任飛,在上海一家禮品公司從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作。這份工作和她的專業(yè)算是對(duì)口,可任飛每個(gè)周末還是在人才市場(chǎng)上徘徊。在簡(jiǎn)歷的求職意向欄中,任飛寫的是:家具設(shè)計(jì)。“我一直想做家具設(shè)計(jì),可到現(xiàn)在還沒有找到合適的職位。也有兩家公司給過我offer,可薪水開得太低,只有1200左右,現(xiàn)在這份禮品設(shè)計(jì)工作薪水有2500元。”招聘會(huì)上,任飛常常是滿懷希望而來,灰心失意而去。任飛雖然在家具設(shè)計(jì)上的經(jīng)驗(yàn)不是很多,但她在工業(yè)設(shè)計(jì)上的功底深厚,大學(xué)期間自己還開過畫室。她的困惑是,現(xiàn)在都說家具行業(yè)缺少設(shè)計(jì)師,而她一個(gè)科班畢業(yè)的大學(xué)生找一份家具設(shè)計(jì)工作為何這么難?而且,企業(yè)給出的薪水又普遍那么低。
一方面,家具行業(yè)缺少人才,另一方面,一些人才“入門”卻困難重重。那么,家具行業(yè)到底缺少什么樣的人才呢?還以設(shè)計(jì)工作為例,家具行業(yè)既看重技能,又看重經(jīng)驗(yàn)。但相比之下,更看重經(jīng)驗(yàn)。家具行業(yè)普遍不太看重學(xué)歷,大專以上已足夠,高中畢業(yè)只要經(jīng)驗(yàn)和技能能滿足要求也可以被接納;對(duì)專業(yè)的要求似乎并不苛刻,家具設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)等設(shè)計(jì)類專業(yè)均可。家具行業(yè)在招聘中的這種實(shí)用主義跟國(guó)內(nèi)家具行業(yè)的發(fā)展歷史有關(guān)。國(guó)內(nèi)家具企業(yè)中很多設(shè)計(jì)人員是從技術(shù)工人成長(zhǎng)起來的,有的是從車間里分管工藝開始逐步成長(zhǎng)為放樣師傅。另外還有不少是從美術(shù)、計(jì)算機(jī)、建筑等行業(yè)轉(zhuǎn)行而來,只有不到兩成的設(shè)計(jì)人員屬于科班出身。
此外,原創(chuàng)能力也是不少家具企業(yè)招聘設(shè)計(jì)時(shí)十分看重的。設(shè)計(jì)師原創(chuàng)的設(shè)計(jì)作品、獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格和理念以及對(duì)家具市場(chǎng)的深刻理解,是這些企業(yè)愿意花大錢吸引設(shè)計(jì)師的重要原因。當(dāng)然,設(shè)計(jì)作品要有商業(yè)價(jià)值,能給企業(yè)帶來豐厚回報(bào),即藝術(shù)與功利完美結(jié)合。到了這個(gè)層面的設(shè)計(jì)師,月薪一般都在6000元以上,而且根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)反應(yīng)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。但要達(dá)到這樣的要求,設(shè)計(jì)師需花5年或更長(zhǎng)的時(shí)間來磨練,應(yīng)屆畢業(yè)生很難企及。

喬春洋
喬春洋 喬春洋,管理資源網(wǎng)專欄人物,品牌戰(zhàn)略研究專家、品牌營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家、詩(shī)人2011中國(guó)十大品牌專家。詩(shī)歌思想純正,格調(diào)高遠(yuǎn),激情奔放,意境優(yōu)美。散發(fā)著青春的魅力,折射出時(shí)代的光芒。
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