中小企業(yè)管理的核心（重點）問題(二）
作者：牛永高 128
通過明確的流程圖，配合表單，結(jié)合必要的流程說明的制度，就可以輕松的實現(xiàn)對流程的管理。一張清晰明確的流程圖，加上必要的流程說明，以確定各部門、相關人員的責權利。再通過“表單”的流動，以確保流程的順利實施。制定出合理、合適、完整的一份“表單”，其對應的流程就已成功了一半。
以公司的主業(yè)務流程，實際就是上文所說的產(chǎn)銷平衡為主軸，來設置公司內(nèi)部的各個職能部門，形成公司的組織架構(gòu)。根據(jù)業(yè)務量的大小，也就是產(chǎn)銷量的大小，來配置各個部門的人員，根據(jù)人力的配置，反過來適當?shù)恼{(diào)整合并相關的職能部門。要根據(jù)業(yè)務流程確定相應的職能，根據(jù)職能的需要設置部門，要避免部門主義的產(chǎn)生。部門的設置要為職能服務，要為流程服務，要為流程的目的服務。
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