21世紀(jì)是知識(shí)型經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，知識(shí)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心財(cái)富，而『人才』就是推動(dòng)這一項(xiàng)核心財(cái)富的載體。中外的企業(yè)要面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的混亂競(jìng)爭(zhēng)特色，持續(xù)學(xué)習(xí)正是打造這一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要方案。

對(duì)于『人才』的看法，中外的人士也有不同的看法：

2000年初，在廣州有一位企業(yè)家作演講時(shí)說(shuō)：“企業(yè)有資金、有品牌-全球品牌網(wǎng)-、有產(chǎn)品、有較高的市場(chǎng)占有率都是一時(shí)的，如果沒(méi)有好的人才，這些遲早都會(huì)變成零；企業(yè)有好的人才，就算沒(méi)資金、沒(méi)有品牌、沒(méi)有產(chǎn)品、沒(méi)有較高市場(chǎng)占有率都是一時(shí)的，只要有了人才一切都可以創(chuàng)造！”這就是“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”的特點(diǎn)。

施樂(lè)Xerox的CEO，Anne Mulcahy亦指出大多數(shù)公司不斷投資新科技、投資知識(shí)管理，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)使信息可以共享，然而企業(yè)內(nèi)部并沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整及改變，造成雖有好的訊息和技術(shù)但缺乏懂得運(yùn)用的人的局面。她的論點(diǎn)也不謀而合地支持『人才』于21世紀(jì)的重要。

目前是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)致勝之道在于「知識(shí)」與「創(chuàng)新」，這兩者都離不開(kāi)學(xué)習(xí)。外在大環(huán)境瞬息萬(wàn)變，企業(yè)必須能快速反應(yīng)、順變應(yīng)變。要順變，就必須能體察時(shí)代潮流，順勢(shì)而行。要應(yīng)變，就必須隨時(shí)調(diào)整營(yíng)運(yùn)策略。這些都需要新思維，而要有新思維，企業(yè)就必須不斷地學(xué)習(xí)。

其實(shí)，企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程跟人的成長(zhǎng)很類似，比爾‧蓋茲（Bill Gates）在《數(shù)位神經(jīng)系統(tǒng)》一書(shū)中指出，企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須以人思維的速度來(lái)應(yīng)變。既然企業(yè)的成長(zhǎng)如同人的成長(zhǎng)，而我們可認(rèn)同人的一生要不斷地學(xué)習(xí)，那么企業(yè)要不斷地學(xué)習(xí)，也是理所當(dāng)然的。

生態(tài)學(xué)中有個(gè)公式：L ≧ C，L 是學(xué)習(xí)，C 是環(huán)境變化。這個(gè)公式說(shuō)明，有機(jī)體在變動(dòng)的環(huán)境中要能生存，它的學(xué)習(xí)速度必須趕上環(huán)境改變的速度，否則會(huì)被淘汰。同理類推，公司就如同有機(jī)體，它不但必須不斷地學(xué)習(xí)，還須快速地學(xué)習(xí)，才能在不斷變化的大環(huán)境中存續(xù)。


企業(yè)應(yīng)積極透過(guò)各種有效的途徑與具體作為，以促使企成員養(yǎng)成相互學(xué)習(xí)的習(xí)慣。從學(xué)習(xí)過(guò)程中可激發(fā)個(gè)人生命潛能，提升人生價(jià)值并充分實(shí)現(xiàn)自我，進(jìn)而帶動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新與進(jìn)步，以形成良好的企業(yè)學(xué)習(xí)文化，進(jìn)而達(dá)成企業(yè)順應(yīng)變遷與永續(xù)發(fā)展的目的。

最早提出學(xué)習(xí)型組織的一些概念可以追溯到70年代美國(guó)哈佛大學(xué)的阿吉瑞斯（Chris Argyris）和舍恩（DASchon）。而由美國(guó)學(xué)者彼得．圣吉（Peter M. Senge）在「第五項(xiàng)修練」（The Fifth Discipline）一書(shū)中提出此管理觀念。學(xué)習(xí)型組織是指組織為了因應(yīng)外在環(huán)境不斷地變遷，應(yīng)不斷地透過(guò)持續(xù)性的學(xué)習(xí)，讓組織中的個(gè)人、工作團(tuán)隊(duì)、組織整體間能有良好互動(dòng)，引導(dǎo)知識(shí)及行為的改變，與工作相結(jié)合，強(qiáng)化組織創(chuàng)新和成長(zhǎng)，以維持競(jìng)爭(zhēng)力。

現(xiàn)代的企業(yè)家亦同時(shí)公開(kāi)說(shuō)明支持學(xué)習(xí)型組織的理念：

殼牌的企劃主管阿德基﹙Arie de Geus﹚在他的《活組織》（The Living Company）書(shū)中指出：「一個(gè)公司要存活，就必須有學(xué)習(xí)的能力，才能適應(yīng)環(huán)境的改變。就如同只有有生命的有機(jī)體，才有學(xué)習(xí)能力，一個(gè)公司必須是個(gè)活的組織，才能不斷學(xué)習(xí)而持續(xù)存活?！?

奇異公司的前董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行長(zhǎng)杰克‧威爾許（Jack Welch）說(shuō)：「如果我不再學(xué)習(xí)新事物，僅在回憶過(guò)去，而不展望將來(lái)，那么我應(yīng)該離開(kāi)了?！?

企業(yè)大學(xué)與學(xué)習(xí)型組織的關(guān)系



企業(yè)大學(xué)的概念已有八十年的歷史，然而只是近十多年才有學(xué)者及管理專家對(duì)企業(yè)大學(xué)進(jìn)行研究，不同的學(xué)者有不同的定義?？v觀不同學(xué)者的定義，他們都一致確認(rèn)企業(yè)大學(xué)是企業(yè)是一個(gè)策略，把企業(yè)文化、整體戰(zhàn)略思路、人才培育等信息傳播，以輔助企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。

企業(yè)大學(xué)與學(xué)習(xí)型組織是有許多共通點(diǎn)，企業(yè)大學(xué)為學(xué)習(xí)型組織建設(shè)了一個(gè)平臺(tái)，運(yùn)用信息技術(shù)，建立出一個(gè)與時(shí)并進(jìn)、不斷擴(kuò)充的知識(shí)庫(kù)，協(xié)助個(gè)人和企業(yè)隨時(shí)利用到新資訊、新知識(shí)去發(fā)展新思維。同時(shí)，企業(yè)大學(xué)扮演著一個(gè)整合組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)，兼顧管理及協(xié)調(diào)不同文化、不同背景的人才，集合產(chǎn)生不同效果的交流的中樞交匯處。

企業(yè)大學(xué)（corporate university）的觀念是公司為了應(yīng)付不斷變化的商務(wù)環(huán)境，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)戰(zhàn)略，它是個(gè)人和組織為了達(dá)到目標(biāo)而努力成為一個(gè)“有效的學(xué)習(xí)者”的過(guò)程。事實(shí)上，企業(yè)大學(xué)并不是一個(gè)新觀念，早在1927年通用汽車(chē)（General Motors）已成立GM學(xué)院，但真正成長(zhǎng)實(shí)際上是在20世紀(jì)90年代。

凱洛格研究表明，在美國(guó)，從1988到1998年企業(yè)大學(xué)數(shù)量由400家猛增到1600家。到了2003年已超過(guò)2000家，其中財(cái)富500強(qiáng)的大部分企業(yè)都建立了自己的企業(yè)大學(xué)。如GE克勞頓學(xué)院、IBM學(xué)習(xí)中心、西門(mén)子管理學(xué)院、摩托羅拉大學(xué)、惠普商學(xué)院、麥當(dāng)勞大學(xué)等等。在不久的將來(lái)，企業(yè)大學(xué)的數(shù)量甚至將會(huì)超越傳統(tǒng)的大學(xué)，成為未來(lái)成人職場(chǎng)教育及終身學(xué)習(xí)的主流。

企業(yè)大學(xué)的使命是幫助個(gè)人及企業(yè)成為有效的學(xué)習(xí)者。 .企業(yè)大學(xué)的設(shè)立目的是以企業(yè)的戰(zhàn)略及目標(biāo)為依歸，從而帶領(lǐng)企業(yè)及個(gè)人發(fā)展為方向。故此企業(yè)大學(xué)較傳統(tǒng)的培訓(xùn)部門(mén)更具積極性、專業(yè)性及長(zhǎng)期性的獨(dú)立個(gè)體，并且與企業(yè)自身的品牌命名，顯示出企業(yè)對(duì)投資人才資本的長(zhǎng)遠(yuǎn)承諾，也是企業(yè)邁向?qū)W習(xí)型組織的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻。不久的將來(lái)，企業(yè)大學(xué)甚較傳統(tǒng)的大學(xué)，更能成為未來(lái)成人職場(chǎng)教育及終身學(xué)習(xí)的主流。

據(jù)《財(cái)富》雜志的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，在《財(cái)富》全球500強(qiáng)公司中，有高于70%的企業(yè)擁有自己的商學(xué)院，以通過(guò)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)來(lái)提高企業(yè)整體的學(xué)習(xí)能力。在高等教育最為發(fā)達(dá)的美國(guó)，形形色色的各種公司大學(xué)已有2000余家。美國(guó)企業(yè)用來(lái)培訓(xùn)員工的時(shí)間相當(dāng)于13所哈佛大學(xué)的授課時(shí)間，每年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)超過(guò)500億美元，是美國(guó)高等教育支出費(fèi)用的一半。

給中國(guó)最早帶來(lái)“企業(yè)大學(xué)”這一全新理念和形式的是數(shù)家外資公司。 1993年摩托羅拉中國(guó)區(qū)大學(xué)正式成立；1997年西門(mén)子管理學(xué)院和愛(ài)立信中國(guó)學(xué)院先后成立；2001年惠普商學(xué)院成立。一系列最佳實(shí)踐證明，企業(yè)大學(xué)體現(xiàn)了最完美的人力資源培訓(xùn)體系，是最有效的學(xué)習(xí)型組織實(shí)現(xiàn)手段，更是公司規(guī)模與實(shí)力的有力證明。

中國(guó)企業(yè)大學(xué)的建立，曾創(chuàng)造了半年之內(nèi)僅知名企業(yè)的大學(xué)就達(dá)6家的驚人速度，這種中國(guó)式的速度讓那些跨國(guó)公司的大學(xué)頗為吃驚。一跨國(guó)公司培訓(xùn)師在談到國(guó)內(nèi)企業(yè)創(chuàng)辦大學(xué)的熱潮時(shí)認(rèn)為，這不僅是中國(guó)企業(yè)人力資源培訓(xùn)的新紀(jì)元，也是中國(guó)企業(yè)發(fā)展史上的新紀(jì)元。而據(jù)業(yè)內(nèi)專家預(yù)測(cè)：中國(guó)企業(yè)大學(xué)還會(huì)有一個(gè)大幅度的增長(zhǎng)和發(fā)展。

已成立企業(yè)大學(xué)的跨國(guó)企業(yè)用事實(shí)證明：建立企業(yè)大學(xué)是迅速提升企業(yè)應(yīng)變能力、取得持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最佳選擇。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度是驚人的，而中國(guó)企業(yè)的膨脹速度也同樣驚人，中國(guó)企業(yè)往往面臨著一個(gè)速度和規(guī)模的悖論。企業(yè)要每年增長(zhǎng)百分之幾十，但規(guī)模大了，經(jīng)營(yíng)多元化，企業(yè)也就面臨著分崩離析的危險(xiǎn)。這樣的例子不勝枚舉，像巨人、三株、愛(ài)多等企業(yè)，都在年增長(zhǎng)百分之幾百的情況下，不出幾年便崩盤(pán)隕落。北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授張維迎把這一現(xiàn)象歸結(jié)為中國(guó)企業(yè)家的困惑。如今，備受困惑的企業(yè)家們正在尋求突破之道。

企業(yè)大學(xué)的建立無(wú)疑是尋求突破的標(biāo)志性事件，企業(yè)大學(xué)關(guān)注的是一個(gè)企業(yè)的核心——『人才』，它的主要功能是培養(yǎng)人才、推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型及文化變革、滿足企業(yè)對(duì)新技術(shù)提升的需求。而且這種關(guān)注不是一次性的投入，它將在企業(yè)內(nèi)部形成一種機(jī)制，打造一個(gè)梯隊(duì)式的人才結(jié)構(gòu)。

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