居安思危,加強(qiáng)企業(yè)危機(jī)管理

 作者:張旭婕      167

每個(gè)企業(yè)在其發(fā)展歷程中,難免會(huì)遇到緊急或者困難的關(guān)頭,我們把緊急或者困難的關(guān)頭稱之為危機(jī)。只要有人或者有利益的糾纏就會(huì)有危機(jī),危機(jī)可以說是無處不在,無時(shí)不有。面對(duì)危機(jī),企業(yè)都希望能夠得到解決,于是,危機(jī)管理應(yīng)運(yùn)而生?! ?
  危機(jī)的出現(xiàn)是突發(fā)的,不可完全預(yù)見的,加之其可能會(huì)對(duì)企業(yè)的形象、信譽(yù)造成消極的影響。所以,企業(yè)應(yīng)該防患于未然,做好危機(jī)預(yù)防、危機(jī)預(yù)警,做到居安思危。也許會(huì)有人說那些優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該不需要居安思危,加強(qiáng)危機(jī)管理吧。其實(shí)不然,請(qǐng)看一則寓言故事?! ?

  三個(gè)旅行者同時(shí)住進(jìn)了一個(gè)旅店。早上出門的時(shí)候,第一個(gè)旅行者帶了一把傘,另一個(gè)旅行者帶了一根拐杖,第三個(gè)旅行者什么也沒有帶。晚上歸來的時(shí)候,帶傘的旅行者淋得渾身是水,帶拐杖的旅行者跌得全滿身是傷,而第三個(gè)旅行者卻安然無恙。  

  于是前兩個(gè)履行著很納悶,問第三個(gè)旅行者:“你怎么會(huì)沒事?”第三個(gè)旅行者沒有回答,而是問帶傘的旅行者:“你為什么會(huì)淋濕而沒有摔傷呢?”帶傘的旅行者說:“當(dāng)大雨來到的時(shí)候,我因?yàn)橛袀悖痛竽懙脑谟曛行凶?,卻不知怎么淋濕了;當(dāng)我走在泥濘坎坷的路上時(shí),因?yàn)?全球品牌網(wǎng)-我沒有拐杖,所以走得非常仔細(xì),專揀平穩(wěn)的地方走,所以就沒有摔傷。”然后,他又問帶拐杖的旅行者:“你為什么沒有淋濕而是摔傷了呢?”帶拐杖的旅行者說:“當(dāng)大雨來臨的時(shí)候,我因?yàn)闆]有帶傘,便撿能躲雨的地方走,所以沒有淋濕;當(dāng)我走在泥濘坎坷的路上時(shí),我便用拐杖拄著走,卻不知為什么常常摔跤。”第三個(gè)旅行者聽后笑笑,說:“這就是為什么你們帶傘的淋濕了,帶拐杖的跌傷了,而我卻安然無恙的原因。當(dāng)大雨來時(shí)我躲著走,當(dāng)路不好時(shí)我細(xì)心地走,所以我沒有淋濕也沒有跌傷。你們的失誤就在于你們有憑借的優(yōu)勢(shì),認(rèn)為有了優(yōu)勢(shì)便少了憂患。”

  這則寓言告訴我們:許多時(shí)候,我們不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的優(yōu)勢(shì)上,因?yàn)槿毕菽芙o我們以提醒,而優(yōu)勢(shì)卻常常讓我們忘乎所以。在大雨來臨之際,第一個(gè)旅行者因?yàn)橛袀?,有?yōu)勢(shì),就忘乎所以,覺得大雨根本算不上什么,于是大膽地在雨中行走,但是優(yōu)勢(shì)讓他忘記居安思危,他哪里知道對(duì)于大雨來說,他有一把傘這一優(yōu)勢(shì)
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