一切皆有價(jià),但未必準(zhǔn)確
作者:鄭渝川 98
以最直觀的商品(服務(wù))為例,其定價(jià)過(guò)程很難達(dá)到透明的理想狀態(tài),消費(fèi)者絕大多數(shù)情況下都是信息劣勢(shì)的一方,甚至而言,消費(fèi)者對(duì)自己需要購(gòu)買(mǎi)什么、花多少錢(qián)購(gòu)買(mǎi)才劃算只有模糊預(yù)期,很容易被商家種種引誘手段忽悠。還有些人未必非常有錢(qián),卻僅僅因?yàn)樽约旱南埠帽唤苹馁u(mài)家知曉(蒙對(duì))而刻意討好,從而以不可思議的高價(jià)購(gòu)買(mǎi)無(wú)價(jià)值的東西,美其名曰這樣的購(gòu)買(mǎi)很有意義。
實(shí)際上,價(jià)格是人偏好的反映,為了讓這樣的偏好壓倒消費(fèi)者理性,企業(yè)最好的應(yīng)對(duì)策略就是制造障礙使競(jìng)爭(zhēng)不能正常進(jìn)行,讓消費(fèi)者無(wú)從形成理性對(duì)比。實(shí)在碰上了成本透明、競(jìng)爭(zhēng)激烈的商品(服務(wù))供給領(lǐng)域,商家就會(huì)祭出價(jià)格戲法,通過(guò)虛標(biāo)定價(jià)、降價(jià)促銷(xiāo)等手法,進(jìn)一步降低消費(fèi)者的選擇理性。
如果這還不行,用免費(fèi)的概念噱頭忽悠消費(fèi)者就成了商家獲利的必然選擇,人們總是熱衷接受和體驗(yàn)免費(fèi)的東西,殊不知這會(huì)讓自己心里產(chǎn)生負(fù)債感和由衷的回報(bào)欲望,或者過(guò)度超前消費(fèi)的習(xí)慣。
將價(jià)格概念從商品(服務(wù))范疇推而廣之,以“機(jī)會(huì)成本”來(lái)理解,就同樣可以引用價(jià)格形成的基本原則及價(jià)格花招,來(lái)更清晰的認(rèn)識(shí)和理解看似沒(méi)有價(jià)格、價(jià)值無(wú)從估算的許多社會(huì)問(wèn)題或概念。新近引進(jìn)出版的《一切皆有價(jià)》一書(shū)就將人作出的一切選擇,視為相對(duì)于收益的成本計(jì)算,即價(jià)格決策。
如今市面上已經(jīng)有許多由價(jià)格出發(fā),證明市場(chǎng)乃至社會(huì)各領(lǐng)域價(jià)格規(guī)則、定價(jià)規(guī)律和市場(chǎng)邏輯廣泛存在的著作。問(wèn)題在于,為了強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)學(xué)家們的主張,這類(lèi)圖書(shū)常常不惜否認(rèn)市場(chǎng)邏輯之外的社會(huì)存在、社會(huì)規(guī)則,將市場(chǎng)奉為絕對(duì)正確、必須盲從的“上帝”,不容許有人說(shuō)市場(chǎng)之下的價(jià)格、定價(jià)等存在缺陷——若缺陷實(shí)在無(wú)從否認(rèn),就把責(zé)任推到政府、社會(huì)和人身上去,總之,市場(chǎng)、企業(yè)、資本是不會(huì)有錯(cuò)的。
由《紐約時(shí)報(bào)》社論編輯部成員愛(ài)德華多•波特所著的《一切皆有價(jià)》,在引入“機(jī)會(huì)成本”概念分析社會(huì)、文化現(xiàn)象的同時(shí),既承認(rèn)了價(jià)格規(guī)則、定價(jià)規(guī)律和市場(chǎng)邏輯的應(yīng)用普遍性,也指出了這種分析-應(yīng)用思路的局限性,甚至在一些領(lǐng)域表現(xiàn)出的巨大破壞性。
愛(ài)德華多•波特在書(shū)的第二章,即直面“生命的價(jià)格”這一頗具禁忌色彩、卻一直悄然實(shí)踐的問(wèn)題。生命無(wú)價(jià)的觀念深入人心,但政府和企業(yè)一直在試圖為生命定價(jià),包括死亡賠償金、生命安全定價(jià)等,量化每個(gè)人的生命價(jià)值;現(xiàn)實(shí)證明,許多人盡管口頭上反對(duì)這種做法,但實(shí)際的訴求主張卻是希望能為自己(所屬階層人群)獲得更高的價(jià)格指數(shù)。這表現(xiàn)出極為嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)與政治權(quán)利不平等。同樣,在社會(huì)發(fā)展史上,女性受歧視從屬地位的形成與改變,均與各階段社會(huì)文化、家庭對(duì)女性“價(jià)格”的判定有關(guān)。
幸福感同樣可以用價(jià)格來(lái)計(jì)算。研究幸福課題的心理學(xué)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,幸福感測(cè)算可以分解為滿意度、正面情感指數(shù)、負(fù)面情感指數(shù)三者的計(jì)算。幸福感的基石是富裕的物質(zhì)生活,不存在貧困基礎(chǔ)上的幸福,但僅有財(cái)富并不足以達(dá)成幸福,只有當(dāng)收入與自主支配的休息權(quán)達(dá)成平衡時(shí),才能降低負(fù)面情感指數(shù),提升滿意度和正面情感指數(shù)。
前面已經(jīng)提到,經(jīng)濟(jì)學(xué)家們經(jīng)常把人假定為精于計(jì)算、只顧自己、對(duì)“社會(huì)福祉”毫不關(guān)心的動(dòng)物;“經(jīng)濟(jì)人”被認(rèn)為是把生活中的一切當(dāng)做一連串的成本收益-全球品牌網(wǎng)-分析,依據(jù)價(jià)格評(píng)估來(lái)作出決策,以求自身利益的最大化。經(jīng)濟(jì)學(xué)家還忽視文化對(duì)人選擇決策的影響,或者貶低這種影響。愛(ài)德華多•波特認(rèn)為這種計(jì)算方式與分析思路存在問(wèn)題,為了組成社會(huì)(構(gòu)建市場(chǎng)),人必須改變選擇決策,讓出自己的部分利益,將它融到社會(huì)集體價(jià)格系統(tǒng)范圍內(nèi),以此開(kāi)展成本收益關(guān)系調(diào)節(jié)。民主政體下的民主制度就是典型例子,如果按照經(jīng)濟(jì)學(xué)家的邏輯,參與投票對(duì)任何個(gè)人而言都幾乎不具備意義,既費(fèi)時(shí)間又沒(méi)有直接受益,個(gè)人的一票很難直接影響整個(gè)選舉的結(jié)果。但積極公民仍然愿意去參與投票,也不認(rèn)為這種選擇是毫無(wú)意義的,因?yàn)樗麄冋J(rèn)識(shí)到,唯有如此,才能讓民主制度被激活并運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),從而保障個(gè)人的權(quán)利和市場(chǎng)秩序的正常。
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