傳統(tǒng)企業(yè)如何外包電商服務(wù)?
作者:周春兵 277
國(guó)內(nèi)主要電商外包服務(wù)商一覽表
服務(wù)種類
主要代表企業(yè)
市場(chǎng)調(diào)研與咨詢
艾瑞、尼爾森
軟件 技術(shù)
E店寶、威博、商派、管易軟件、光云軟件
中企動(dòng)力
外貿(mào)營(yíng)銷 推廣
四海商舟
國(guó)內(nèi)營(yíng)銷 推廣
億瑪、上海輕翼、
物流 倉(cāng)儲(chǔ)
E店寶、酷武、百世、五洲在線
物流 快遞
申通、順豐等
一站式整合
E店寶、寶尊、威博
注:本表按企業(yè)的定位及核心優(yōu)勢(shì)來(lái)劃分,有些企業(yè)服務(wù)多個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)
E店寶:中國(guó)中高端電商首選ERP軟件開發(fā)服務(wù)商
E店寶(EDB)為網(wǎng)商或企業(yè)提供電子商務(wù)管理信息化全面解決方案和服務(wù),在ERP軟件建設(shè)和服務(wù)、流程再造、功能應(yīng)用等系統(tǒng)領(lǐng)域擁有很高的信譽(yù)和知名度,并且,公司在軟件技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)方面始終保持著業(yè)界的領(lǐng)先水平。E店寶CEO分析:“E店寶跟阿里巴巴、淘寶、淘寶商城、QQ商城、樂(lè)酷天、支付寶、財(cái)付通、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜、京東商城、大新華物流、物流寶等數(shù)十家知名企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系,為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了更為優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)和服務(wù)體系。”現(xiàn)在,E店寶的總用戶超過(guò)六萬(wàn)家,企業(yè)級(jí)客戶超過(guò)千余家,并在電子商務(wù)行業(yè)始終保持著“誠(chéng)信”“道德”“專家”“服務(wù)好”的良好口碑。
上海威博:以全網(wǎng)營(yíng)銷立足
上海威博網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)外包的成功之處,首先是得益于其全網(wǎng)營(yíng)銷策略,能夠利用自身在網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等方面多年的技術(shù)積累,迅速幫助客戶搭建網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),以最快的速度和最高的效率投入到電子商務(wù)征戰(zhàn)中。而另一方面,威博的優(yōu)勢(shì)不光是技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),更在于人才、營(yíng)銷與服務(wù)。威博擁有一支高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和客服團(tuán)隊(duì),他們本著為客戶高度負(fù)責(zé)的理念,苦心鉆研營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù),真正貼心為顧客服務(wù),創(chuàng)造了像上海家化和綠精靈這樣的成功案例,或許,這才是電子商務(wù)外包的真諦所在。
上海威博董事長(zhǎng)成新東分析,未來(lái)三年內(nèi),電子商務(wù)市場(chǎng)將進(jìn)一步擴(kuò)大,未來(lái)的電商市場(chǎng)在競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的同時(shí),也會(huì)呈現(xiàn)出兩極分化態(tài)勢(shì)。良好的品牌企業(yè)在合理的推廣下,銷售額與推廣成本將進(jìn)入良性循環(huán)。威博全網(wǎng)營(yíng)銷電子商務(wù)外包服務(wù),尤其為傳統(tǒng)知名品牌推出的CBOTM模式(策略顧問(wèn)consultant、定制開發(fā)build、運(yùn)營(yíng)外包operate、移交transfer、常年技術(shù)服務(wù)maintain)可以為那些想全面進(jìn)軍電子商務(wù)但沒(méi)有相關(guān)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的企業(yè)提供整體解決方案。威博希望幫助更多的企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù),共同成長(zhǎng)。
上海商派:電子商務(wù)軟件及服務(wù)提供商
傳統(tǒng)企業(yè)在選擇外包服務(wù)之前先要給自己的電商網(wǎng)站定好位,是全部投入轉(zhuǎn)型電子商務(wù),還是部分投入電子商務(wù)?選好了出發(fā)點(diǎn),才能更好判定電子商務(wù)發(fā)展的路徑和方向。與全程代運(yùn)營(yíng)商相比,ShopEx所做的技術(shù)外包僅針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)“觸”網(wǎng)時(shí)遇到的第一道門檻,“但無(wú)論傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)抱有何種態(tài)度與想法,要將它們實(shí)現(xiàn)都必須先過(guò)技術(shù)這道關(guān)”。
上海商派副總裁蔡鵬說(shuō):優(yōu)秀的電子商務(wù)企業(yè)需要給客戶提供良好的購(gòu)物體驗(yàn)、滿意的商品和完善的服務(wù),這需要企業(yè)打造安全、穩(wěn)定、高效、靈活的技術(shù)構(gòu)架,滿足電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中紛繁蕪雜的需求,同時(shí)具備豐富、便捷、低成本、可擴(kuò)展的前端營(yíng)銷和后端運(yùn)營(yíng)支持能力,以維護(hù)和支持各類市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。
寶尊電商:一站式電商服務(wù)提供者
寶尊電商是一家為零售商提供包括營(yíng)銷服務(wù)、IT服務(wù)、客戶服務(wù)和物流服務(wù)等在內(nèi)的整體電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)外包服務(wù)商。成立三年來(lái),始終堅(jiān)持“以品牌為中心”,已由最初不足30人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展成為擁有超過(guò)100名員工的整體電子商務(wù)服務(wù)商。“我們擁有電子商務(wù)市場(chǎng)專業(yè)的技術(shù),成熟的經(jīng)驗(yàn),可以幫助更多的企業(yè)快速進(jìn)入電子商務(wù)這一領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)一種全新的銷售增長(zhǎng)模式。”寶尊電商總裁仇文斌如是說(shuō)。
上海輕翼:專注于電商營(yíng)銷傳播服務(wù)
上海輕翼為電子商務(wù)企業(yè)提供全方位的網(wǎng)絡(luò)行銷服務(wù),幫助企業(yè)熟悉互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,降低廣告成本,提升企業(yè)口碑知名度與銷售業(yè)績(jī)。上海輕翼CEO方偉丞自陳:“輕翼專注于電子商務(wù)行業(yè)的營(yíng)銷與技術(shù)服務(wù),致力于為優(yōu)秀的輕公司、B2C平臺(tái)提供卓越的行銷解決方案,通過(guò)大眾化的社會(huì)化媒體平臺(tái)(社區(qū)、博客、SNS、IM、微博、視頻)與高端的新聞媒體覆蓋海量受眾,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀,激發(fā)受眾消費(fèi)需求,最終讓客戶成為企業(yè)的擁護(hù)者與口碑傳播員,促進(jìn)企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展。”
管易軟件:專注電商軟件研發(fā)
管易軟件市場(chǎng)總監(jiān)蔣歡分析:“管易專業(yè)致力于電子商務(wù)軟件的研發(fā),實(shí)施了眾多電子商務(wù)B2C行業(yè)客戶。以電子商務(wù)為主要業(yè)務(wù)邏輯,打造了業(yè)內(nèi)獨(dú)一無(wú)二的一體化電子商務(wù)ERP軟件——EC-ERP。涵蓋了B2C企業(yè)從采購(gòu)、網(wǎng)上商店、零售批發(fā)、呼叫中心、CRM、倉(cāng)庫(kù)、物流、財(cái)務(wù)、數(shù)據(jù)分析等全部業(yè)務(wù)流程。管易軟件本著‘讓管理更容易’的理念,成為國(guó)內(nèi)第一家整合電子商務(wù)眾多業(yè)務(wù)于一體的的軟件供應(yīng)商。”
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中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完善 2024.11.15
對(duì)于求職者來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)歷就是敲門磚,對(duì)招聘的企業(yè)來(lái)說(shuō),招聘廣告就是公司的旗幟,是否足夠大,是否活躍,是否能吸引人。結(jié)合中小企業(yè)自身的實(shí)際狀況,以及求職者,尤其是00后求職者的特點(diǎn),在招聘廣告內(nèi)容設(shè)置上,可
作者:潘文富詳情
中小企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理(企業(yè) 2024.05.25
隨著“知本時(shí)代”的發(fā)展,員工越來(lái)越關(guān)注個(gè)人成就感,越來(lái)越注重個(gè)人職業(yè)發(fā)展,,而企業(yè)也為贏得人才、留住人才,實(shí)現(xiàn)平衡發(fā)展與人力資本的最大化,員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃也受到重視,并成為企業(yè)人才戰(zhàn)略的重要一環(huán)。
作者:李慶軍詳情
快速提升企業(yè)資產(chǎn)效率—降本增效中國(guó)行 2024.05.17
2024年5月8日—5月10日,姜上泉導(dǎo)師在深圳主講第234期《利潤(rùn)空間—降本增效系統(tǒng)》3天2夜方案訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)。中國(guó)外運(yùn)、陜投集團(tuán)、美卓集團(tuán)、溫氏集團(tuán)、崗宏集團(tuán)、開立股份、深圳第一健康醫(yī)療集團(tuán)、深圳英馳供
作者:姜上泉詳情
2024(第十三屆)全國(guó)商業(yè)數(shù)字化技術(shù)與服務(wù)創(chuàng)新研討會(huì)暨2024(第十一屆)全國(guó)渠道服務(wù)轉(zhuǎn)型巡回首站于3月1日在西安舉行。 隨著互聯(lián)網(wǎng)+的深入和經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的推動(dòng),數(shù)字化在零售行業(yè)受到越來(lái)越高的重視
作者:楊建允詳情
如何不做好基本工作也能獲得成功 2024.01.04
勤勞致富只是說(shuō)說(shuō)而已,其實(shí)大家更喜歡的是一夜暴富。國(guó)人性子急,工作上的事情總喜歡一步到位,做生意更是如此。急的背后,一方面是對(duì)物質(zhì)對(duì)金錢對(duì)享受生活的渴望,或者說(shuō)是窮怕了。另一方面是內(nèi)心深處缺乏安全感,
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降本增效咨詢培訓(xùn):廈門市降本增效系統(tǒng) 2023.11.06
2023年11月3日—11月4日,在美麗的廈門海濱五星級(jí)萬(wàn)麗大酒店,來(lái)自福建省15家企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理帶領(lǐng)其高管團(tuán)隊(duì)共計(jì)60多人參加廈門市降本增效系統(tǒng)企業(yè)家研習(xí)營(yíng)。研習(xí)中,姜上泉導(dǎo)師重點(diǎn)分享了降本增
作者:姜上泉詳情
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