所以集團(tuán)管控，它和我們經(jīng)常研究的一種行為，組織行為學(xué)有異曲同工之妙，你我每一個(gè)人都有個(gè)體行為、個(gè)體意志，但是當(dāng)你我組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，當(dāng)你我形成一個(gè)盈利組織，或者非盈利組織，或者你我在某一些過(guò)程當(dāng)中，你我之間會(huì)相互影響、妒忌，或幫助友愛(ài)，或相互扯后腿，或者某一個(gè)人的沮喪行為會(huì)傳染給大家，最終產(chǎn)生一種組織行為，很可笑的是，組織行為和個(gè)體行為之間有關(guān)聯(lián)，但是關(guān)聯(lián)又不大，為什么呢？它是種綜合型行為，是每一個(gè)人強(qiáng)加于這個(gè)組織，影響于這個(gè)組織以后，所呈現(xiàn)的一個(gè)共同特征。集團(tuán)亦是如此，集團(tuán)是每一個(gè)個(gè)體，綜合性的行為疊加在一起以后，所產(chǎn)生的一個(gè)共同行為。
所以我們看到，個(gè)體行為事實(shí)上是千變?nèi)f化的，但是集團(tuán)行為是有它的共性規(guī)律的，一幫人去廣場(chǎng)上游行示威，另外一幫人去游行示威，大體上是一致的，雖然取決于他們是大學(xué)生還是民工，但是人數(shù)多到一定程度的話，大學(xué)生和民工完全沒(méi)有差異，當(dāng)一個(gè)人吐了一口痰，緊接著很多人都會(huì)吐痰，當(dāng)一個(gè)人在街邊可以隨意小便，憋得不行的人就不會(huì)找?guī)?，就順便小便了，不取決于他們的素質(zhì)。反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果有一個(gè)人吐了痰用紙包起來(lái)了，而且很遵守公共秩序，雖然在游行，還把垃圾什么用袋子撿起來(lái)，旁邊的人也會(huì)撿起來(lái)，所以中國(guó)人去韓國(guó)、去日本參觀足球賽，老說(shuō)日本人、韓國(guó)人很厲害，散場(chǎng)了以后一點(diǎn)垃圾都沒(méi)有，這其實(shí)不在于他們的素質(zhì)高，而是這種組織行為。
就像你去佛教寺廟里面，很少指著佛像大罵笑怒，你會(huì)發(fā)現(xiàn)在殿堂里接手機(jī)，大家都會(huì)譴責(zé)地看著你，我有一次去寺院，拿著手機(jī)講了幾句話，一看200多雙，或者800多雙眼睛瞪著我，我嚇壞了，趕緊出去，其實(shí)以我的心理強(qiáng)大，或者我的無(wú)神論主張，怕什么，但是這種眼光太強(qiáng)了，瞬間我就被熔化了，我的精神被打垮了，就趕緊溜到外面去，而且趕緊把手機(jī)打到靜音狀態(tài)，這就是組織行為。
換言之，集團(tuán)的行為和組織行為的共同之處就在于，個(gè)體是難以琢磨的，集團(tuán)是有規(guī)律可循的，否則的話我們就做不了集團(tuán)管控，甚至我們說(shuō)得玄一點(diǎn)，為什么一個(gè)老總，未必能管得好專業(yè)公司，但是他管得好多元化集團(tuán)公司，就是因?yàn)榧瘓F(tuán)化公司，事實(shí)上有它的共性、規(guī)律可循，有本質(zhì)可以挖掘，這是過(guò)去很多人沒(méi)想到的。我們只知道多元化很難，但是沒(méi)想到多元化里面其實(shí)也有規(guī)律，所有做成功的多元化企業(yè)，其實(shí)都是根據(jù)規(guī)律在做事。
索羅斯也好，巴菲特也好，李嘉誠(chéng)也好，郭廣昌也好，都是如此。所以如果做集團(tuán)管控，必須把房地產(chǎn)、鋼鐵每個(gè)行業(yè)都搞懂才能做集團(tuán)管控，我們公司就不要搞了，下課，我們搞專業(yè)化。
但是正是因?yàn)榧瘓F(tuán)里面有共性的規(guī)律，而更可笑的是，這共性規(guī)律幾乎沒(méi)人去研究，只有極少數(shù)企業(yè)掌握，他的傳播通道非常隱密，它屬于隱學(xué)，雖然社會(huì)上出了這么多書，但是你說(shuō)真正講出真理的非常少，都在講具體的事，講戰(zhàn)術(shù)，講道的非常少。
講老實(shí)話，道這東西恐怕十年悟一道，或者十年悟一偽，沒(méi)那么簡(jiǎn)單。
不可能像拉肚子一樣，放在那兒敞開(kāi)來(lái)往外噴，所以它的研究具有高端性、稀缺性，當(dāng)然也有很強(qiáng)的政治性，才能夠被作為一個(gè)學(xué)問(wèn)來(lái)研究。

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