在大量的組織管理活動實踐中，很多管理者都在管理人的問題上顯得蒼白無力，無所適從。其原因何在？管理“人”與管理“機器”不同，因為人不是機器而是富有思維活動的一種高級動物，只有使人有了做人的核心價值思想，這種價值思想驅(qū)使人對事物產(chǎn)生深刻的認(rèn)識，進(jìn)而上升到一種觀念，人憑藉這種觀念制約自身的不好的習(xí)慣，達(dá)到自我管理、自愿服從管理的目的，組織管理活動才能達(dá)到高效，正如愛因斯坦曾經(jīng)說過“觀念決定行為，行為決定結(jié)果”就是這個道理。而西方管理學(xué)者在研究管理的早期過程中，忽視了對人思想規(guī)律的管理研究，不論是一般管理的法約爾，還是科學(xué)管理的泰羅，決策管理的西蒙，都只是停留在操作技能、策略方法等一些簡單的方法研究上，雖然有之后的行為科學(xué)代表梅奧、馬斯諾等人對組織行為進(jìn)行過探索，但還是比我國古代對人的研究遲了幾千年。儒家思想很具代表性，在我國得以綿延不斷地延續(xù)和傳承，現(xiàn)如今又在全世界風(fēng)靡，其根本原因在于，它所主張的“仁、義、禮、智、信”，符合人類社會人與人之間和諧發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)，符合管理活動中的一些普遍規(guī)律。

仁義禮智信是儒家提倡待人接物的準(zhǔn)則，是一切社會成員間理性的溝通原則、諧和原則，通則去其間隔，相互感應(yīng)和洽。比如說：仁就是要求仁省，人人心德也。心德就是良心，良心即是天埋，乃推己及人意也。在現(xiàn)實管理活動中如果引導(dǎo)教育人人都能憑良心做事，那么我們對人的管理就會很簡單了。所以仁字，從二人相處，因為人不能離群而獨存，別人之觀念立，人之人格顯，方能雍容和諧，以立己立人，發(fā)揮老吾老幼吾幼之懷抱，以及己所不欲，勿施于人，事物為人，而不為己，發(fā)為惻隱之心，寬裕溫柔，仁也。 如果我們的管理者素質(zhì)能夠達(dá)到這個標(biāo)準(zhǔn)，豈能不服眾呢？義：義者，宜也，則因時制宜，因地制宜，因人制宜之意也。所當(dāng)做就做，不該做就不做。見得思義，不因果濫取不義之財物。子曰：君子喻於義，小人喻於利，不義而富且貴，於我如浮云。所以人發(fā)為羞惡之心，發(fā)為剛義之氣，義也。禮：禮者，說文：禮，履也，所以事神致福也。釋名：禮，體也，得其事證也，人事之儀則也。進(jìn)退周旋得其體，乃是正人身之法也。尊卑長幼有序，處事有規(guī)，淫亂不犯，不敗人倫，以正為本，發(fā)為恭敬之心，齋莊中正之態(tài)，禮也。智：智者，知也，無所不知也。明白是非、曲直、邪正、真妄，即人發(fā)為是非之心，文理密察，是為智也。信：信者，不疑也，不差爽也，誠實也。就是言出由衷，始終不渝。信字從人言，人言不爽，方為有信也。誠心之意也，以誠居心，必然誠實。處世端正，不誑妄，不欺詐者，是為信也。幾千年來，“仁、義、禮、智、信” 貫穿于中華倫理的發(fā)展中，成為中國價值體系中最核心的要素。

如今，仁愛、忠義、禮和、睿智、誠信，不僅是倫理之道，而且也是經(jīng)營管理之道，吸取倫理思想之精華對企業(yè)樹立良好信譽、贏得競爭優(yōu)勢、謀求高速發(fā)展至關(guān)重要。對管理者而言，這“五常”既是管理者素質(zhì)修煉的標(biāo)準(zhǔn)，是對人管理的價值體系核心要素，也是管理人的基本要求。離開這五個標(biāo)準(zhǔn)，對人的管理就會成為無源之水，無本之木；貫穿這五個標(biāo)準(zhǔn)，依此引導(dǎo)教育人按其標(biāo)準(zhǔn)要求自己，修煉自己，那么管理績效就會得到大大提高，組織就會得到和諧發(fā)展。
 

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