如何從根本上解決管理中“人”的問題

 作者：寇北辰    166

在研究中發(fā)現(xiàn)，許多企業(yè)的老板及管理者都普遍談到管理中最棘手的問題是人員管理的問題。那么人的問題究竟是什么問題？

人的問題歸根結(jié)底是習慣問題。習慣是人們常表現(xiàn)出的一種行為。由于習慣的不同或不好，而導致了人員難以管理的問題。

通常人不良的習慣有：一是缺乏自我約束能力；二是隨意性強；三是沒有服從意識；四是缺乏規(guī)范意識；五是缺乏主動性；六是沒有組織自律性；七是沒有自我反省的習慣；八沒有主動奉獻的習慣，九是沒有見利不爭的習慣；十是自覺性的習慣。人由于這些不良習慣的存在，就會導致常規(guī)的約束機制無法有效的對其發(fā)揮作用，進而使人對人管理的難度增加。況且，要人把一個習慣變成另一種習慣需要一定的階段性，需要一個持續(xù)培養(yǎng)的過程，并非一朝一夕可以實現(xiàn)的，因此對人管理難度就進一步加大。

要解決管理中人的問題，必須從職業(yè)習慣上下功夫。若不能改變常規(guī)人這十中不良習慣，就無法做好對人的管理。那么如何培養(yǎng)人的職業(yè)習慣呢？

首先要提高人對職業(yè)的認識，明白職業(yè)要求，優(yōu)秀的職業(yè)習慣對人有哪些好處。這些搞清楚了，人才能提高職業(yè)習慣的自我提升。職業(yè)習慣的認識提高了才能把這種職業(yè)意識轉(zhuǎn)化為職業(yè)習慣。

其次，職業(yè)習慣要不斷的引導，反復的教化。因為很多人缺乏認識，要提高認識需要一個持續(xù)的過程，不是今天引導了明天就可以形成就可以不管了。即使明天做到了，難免哪天又出現(xiàn)了。習慣的形成與戒除是一個反復的過程，長期的過程，只想把糾偏工作在一朝一夕就能到位，這樣是無法培育人的職業(yè)習慣的。

再次職業(yè)習慣的培養(yǎng)需要一個漸進的過程，就好象戒大煙的人一樣，要改掉這種不好的習慣很困難，會導致很多的不適，因此需要一定的幫助，需要一個漸進的進程，不是說到就能做到的事。一天戒一點，一天改一點，每天都往好的方向邁一步，最終才會根除陋習。

最后，好的職業(yè)習慣需要一個好的環(huán)境，需要更多有良好職業(yè)習慣的人的帶動和督導。并且需要組織不斷提倡好的職業(yè)習慣，常常糾正壞的只有習慣。只有通過長期的潛移默化，才更容易使好習慣根深蒂固。

綜上，管理中最核心的是人的問題，人的問題根本是習慣的問題。只有把沒有職業(yè)習慣改造具有符合職業(yè)要求的習慣，并且大力弘揚，長期堅持，才能徹底解決人的問題。

寇北辰
寇北辰 寇北辰，管理資源網(wǎng)專欄人物，寇北辰先生,經(jīng)濟學博士,管理學博士,著名管理學家、教育學家、經(jīng)濟學家、五行管理學創(chuàng)始人,現(xiàn)任中國農(nóng)大MBA導師、中國管理科學院特邀研究員、上海巨鵬企業(yè)總裁
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