今天一早，看到一位新疆財大的研究生同學(xué)留言，特別談到了他朋友的職場情緒問題，希望我能伸出援手，幫助他朋友走出情緒困境。初略一看，我感到了問題的嚴(yán)重性，急忙利用上午的碎片時間迅速作答，希望能夠幫助這位職場新人管理好職場情緒，紓解一點工作壓力。這位研究生同學(xué)的留言如下：

高揚老師，您好！我是郭艷芹老師的研究生學(xué)生，那次你來新疆財經(jīng)大學(xué)聽過你的講座，現(xiàn)在有職場問題一直困擾著我，我想向你請教，希望你能指教，謝謝你！我有個朋友，現(xiàn)在一世界著名通信企業(yè)工作，是工科專業(yè)，但是入職后給他分到一個專業(yè)不對口的部門了，這個部門和他專業(yè)不怎么沾邊，工作起來也不順手，哪知第一年工作下來，績效又是最低的，他非常郁悶，現(xiàn)在因為績效很低和工作不順手這兩件事一直影響著他的情緒，感覺工作壓力很大（心理壓力很大），不知道怎么辦了？希望高老師能指點迷津，謝謝！

不只是一般企業(yè)，甚至很多世界級企業(yè)都不太重視員工的情緒管理。2010年，深圳富士康的“十四跳”就是典型例子。他們單純地將員工看作經(jīng)濟(jì)人，忽視了員工作為情感人的需要。在新員工管理上，重智商、輕情商，重物質(zhì)鼓勵、輕情感滿足。人非早木，孰能無情？從情感人的模式來看，員工在工作中除了報酬外，更需要得到情感支持，否則，負(fù)面情緒一旦產(chǎn)生，后果很嚴(yán)重。

“怒傷肝、悲傷心、思傷脾、憂傷肺、恐傷腎”。不良情緒是一種心理疾患，它就像一把利刃，既會傷害自己，也會傷害別人，又可能使自己失去珍貴的親情與友誼，失去真正的成功與快樂。“肺病”曾是19世紀(jì)的黑死病，“癌癥”是20世紀(jì)的黑死病，如今，“不良情緒”則成為生活節(jié)奏日趨加快的21世紀(jì)黑死病。

據(jù)研究生同學(xué)分析，專業(yè)不對口與績效很低是那位職場新人的壓力之源，也是影響他情緒的主要原因。我不知道那位職場新人現(xiàn)在的狀況如何，是感覺自己不好，還是感覺別人不好。一般來講，處于抑郁之中的人會覺得自己不好，處于憤怒中的人會覺得別人不好。抑郁無疑會影響工作效率，拖累整個團(tuán)隊，而憤怒會導(dǎo)致人際關(guān)系的摩擦，使團(tuán)隊氣氛不好，影響合作。

每個人都面臨著兩種生活方式的抉擇，要么滿懷抱怨，不開心地活著；要么輕松、快樂、勇敢地面對。既然不想改變環(huán)境，那么可以改變的是心態(tài)。其實，到底開不開心并不在于環(huán)境，而在于自己的抉擇。心態(tài)被環(huán)境所決定，而不是由自己決定，所以才會讓那位職場新人如此不快樂。如果換種心態(tài)呢，也許一切都會豁然開朗。

沒有目的的工作既無意義也沒激情，因此提高對工作目的的認(rèn)識可以緩解職場情緒。同時，把不對口的工作當(dāng)作一種鍛煉和挑戰(zhàn)，不失為一種積極處理職場情緒的方法。人不是生而知之，也不是什么就會，專業(yè)來自專注，當(dāng)你專注的時間長了你就會專業(yè)，你就是專家。國外不是有一個1萬小時的定律么？提高學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。

另外，建議那位職場新人在房間內(nèi)擺放一些橙色的物品（橙色有使人心情愉快的作用），盡量穿些淺色衣服，使室內(nèi)燈光更加明亮、柔和等。這些看似簡單的細(xì)節(jié)其實對一個人的情緒調(diào)節(jié)非常有效，可以用來對抗抑郁情緒的產(chǎn)生。

知恥而后勇，把落后當(dāng)成未來前進(jìn)的動力。同時，尋找?guī)煾挡⑦x擇學(xué)習(xí)的榜樣和標(biāo)桿，經(jīng)常向師傅和優(yōu)秀的同事請教，一方面自己刻苦努力，一方面廣結(jié)善緣得到大家的支持和幫助。績效提升源自自信與方法及合理的資源配置，不要一口吃個胖子，學(xué)會分解目標(biāo)，慢慢來，走得快，步步為營方能有效。

對此，也有人建議“給自己確定一個調(diào)整、改進(jìn)的期限”。如果到了期限，還是毫無進(jìn)展，不能適應(yīng)，那不妨換個工作。但前提是，要想清楚自己想要的究竟是什么，自己的興趣和能力特長究竟是什么，這樣才能做到快樂工作，享受工作！
 

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