【案件延伸】

    案例中，這點(diǎn)代價(jià)，可能對(duì)于企業(yè)來說并不算什么。但員工擅自離職，用人單位還會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn)？

    員工擅自離職，如果用人單位沒有及時(shí)辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)，員工很可能會(huì)回來向用人單位主張工資、加班費(fèi)等（因考勤紀(jì)錄的舉證責(zé)任由用人單位承擔(dān)）；其次，員工擅自離職，若用人單位沒有及時(shí)辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)，用人單位與員工的勞動(dòng)關(guān)系，在法律上依然存續(xù)。這時(shí)，若員工在外發(fā)生人生意外傷害，尤其是死亡的，其家屬極有可能把責(zé)任以及賠償問題，推到公司、用人單位身上。誰是他的公司、用人單位？相信現(xiàn)在大家都很清楚了。

    【操作指引】

    那么，遇到員工擅自離職，用人單位應(yīng)如何應(yīng)對(duì)和處理呢？

    首先，遇到員工擅自離職的，用人單位應(yīng)當(dāng)以書面形式送達(dá)通知書，限定員工在指定是時(shí)間內(nèi)回公司上班，并提出如限期內(nèi)不上班的處理措施。其次，當(dāng)員工擅自離職達(dá)到可以辭退的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)侯，用人單位應(yīng)當(dāng)將解除勞動(dòng)關(guān)系的事宜公開，并以書面形式送達(dá)離職通知書給員工，通知其前來辦理交接工作以及離職手續(xù)。

    至于通知書的送達(dá)，用人單位應(yīng)采取掛號(hào)信或EMS形式，將通知書送達(dá)至員工信息登記的住址、身份證地址，或者經(jīng)濟(jì)聯(lián)系人地址，并保存好回執(zhí)。送達(dá)日期，以簽收日期為標(biāo)準(zhǔn)。若員工不簽收，或郵寄信被退回，用人單位應(yīng)當(dāng)完好保留郵寄信，如有爭(zhēng)議發(fā)生，至開庭時(shí)方才當(dāng)仲裁員的面打開郵寄信，以證明用人單位履行了通知義務(wù)和用人單位解除勞動(dòng)合同的意愿。必要時(shí)，用人單位可以在報(bào)紙上登聲明，自通告之日起滿30天視為送達(dá)。

    另外，如果員工違反勞動(dòng)合同中約定的保密義務(wù)或者競(jìng)業(yè)限制的，造成用人單位損失的，用人單位可以申請(qǐng)仲裁，要求員工賠償損失。如果用人單位為員工支付了培訓(xùn)費(fèi)用，而員工未到期離開的，用人單位可以要求勞動(dòng)者賠償培訓(xùn)費(fèi)。如果員工未與公司辦理離職手續(xù)就到其他公司上班，造成原公司損失的（有實(shí)際數(shù)字證據(jù)），公司可以要求員工賠償損失。

【規(guī)范管理】
    當(dāng)員工擅自離職的問題發(fā)生、出現(xiàn)的時(shí)候，規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的處理操作，很重要。而同時(shí)，在日常工作中，如何規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度，完善內(nèi)部管理，做到預(yù)防擅自離職的出現(xiàn)、發(fā)生，以及為日后一旦出現(xiàn)、發(fā)生的時(shí)候，操作有依有據(jù)，則是HR日常工作中的重中之重。在這方面，我們又應(yīng)該怎么做呢？

    首先，制定規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、完善的企業(yè)人力資源規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》，必不可少。企業(yè)人力資源規(guī)章制度中，應(yīng)當(dāng)明確員工辭職的，必須提前三十天以書面的形式通知用人單位，并辦理完相關(guān)的交接工作、離職手續(xù)，方可離職。同時(shí)，制定詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹秵T工入職申請(qǐng)表》。表中要求員工填寫部分，要包含員工聯(lián)系方式、現(xiàn)住址、身份證住址、緊急聯(lián)系人聯(lián)系方式以及緊急聯(lián)系人聯(lián)系住址等。員工面試、入職前，HR應(yīng)當(dāng)讓其明確填寫以上資料，并注明當(dāng)以上員工資料、通訊方式、地址等發(fā)生變動(dòng)的時(shí)候，員工應(yīng)及時(shí)以書面形式告知用人單位，否則，一切法律后果、責(zé)任有員工本人負(fù)責(zé)。以上內(nèi)容，并應(yīng)一并體現(xiàn)與企業(yè)《員工手冊(cè)》中。

    其次，在企業(yè)人力資源規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》中，應(yīng)明確規(guī)定因員工擅自離職給用人單位造成損失的，員工應(yīng)予賠償并約定賠償?shù)姆秶?，根?jù)法律規(guī)定，可以要求員工賠償下列損失：（一）用人單位招收錄用其所支付的費(fèi)用；（二）用人單位為其支付的培訓(xùn)費(fèi)用，雙方另有約定的按約定辦理；（三）對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；（四）勞動(dòng)合同約定的其他賠償費(fèi)用。

    再次，在有必要的時(shí)候，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在員工入職時(shí)，與員工簽訂《保密協(xié)議》，特別是針對(duì)一些特殊、敏感、容易接觸到公司機(jī)密、技術(shù)的部門、崗位的員工。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)在企業(yè)人力資源規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》等之中，或者制定相關(guān)的《保密制度》，明確員工的保密義務(wù)和責(zé)任，使其在離職后仍然負(fù)有對(duì)企業(yè)商業(yè)秘密等的保密義務(wù)；

    除此之外，企業(yè)在招聘員工的同時(shí)，可以同時(shí)考慮加強(qiáng)對(duì)員工的背景調(diào)查（包括學(xué)歷、身份證等），選擇適合、符合本企業(yè)企業(yè)文化的員工；在薪酬制度方面，漸進(jìn)式、具有吸引性和增長(zhǎng)空間的薪酬設(shè)計(jì)，能加強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的吸引力；同樣，良好的企業(yè)福利，也能加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。

    相信通過規(guī)章制度的完善，應(yīng)急處理操作的學(xué)習(xí)，HR們?cè)谟龅絾T工擅自離職的時(shí)候，都能得心應(yīng)手的妥善處理了......

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