引導(dǎo)教育能力是管理者必備三大能力中解決問(wèn)題能力要素之一，也是管理者最重要的能力之一，可以說(shuō)引導(dǎo)教育能力是管理的靈魂。

古今中外，大到治國(guó)安邦，小到組織管理，所有管理活動(dòng)都離不開領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)教育：無(wú)論是戰(zhàn)爭(zhēng)前夕聲情并茂的動(dòng)員言辭，還是說(shuō)客的情理兼?zhèn)涞恼f(shuō)詞；無(wú)論是名垂青史的百家著書，還是百代受益的良言警句；無(wú)論是書面的法律行文，還是無(wú)形的道德約束；無(wú)論是各種宗教信仰的無(wú)形教化，還是各國(guó)政客的前景展望，這些都是引導(dǎo)教育。無(wú)論是引導(dǎo)我們相信什么，還是教育他人怎么努力，凡事成功的引導(dǎo)教育都是揚(yáng)棄的過(guò)程，舍棄不利的東西，好的東西最終保留下來(lái)。

最直觀的例子莫過(guò)于美國(guó)總統(tǒng)大選，每一次演講都是思想的引導(dǎo)教育過(guò)程，讓選民相信自己為大家構(gòu)筑的美好愿景，并闡述自己將如何為愿景努力。引導(dǎo)成功者即會(huì)贏得大選的勝利。

首先，引導(dǎo)教育能力表現(xiàn)為建立目標(biāo)和信心。

一方面要給每個(gè)人都樹立目標(biāo)，并且讓他相信自己的能力和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的客觀可能性。有了目標(biāo)就有了努力的方向，有實(shí)現(xiàn)的可能就有了努力的動(dòng)力，就會(huì)把個(gè)人積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)。另一方面樹立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和信心，讓團(tuán)隊(duì)有共同的愿景，讓每個(gè)人都相信團(tuán)隊(duì)的力量，朝著共同愿景，齊心協(xié)力，一起奮斗，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性也就調(diào)動(dòng)起來(lái)了。

其次，引導(dǎo)教育能力表現(xiàn)為在共同奮斗的順境中，保持正確的心態(tài)。

順境中，人們難免盲目樂觀，而太多驕兵必?cái)〉睦訑[在眼前，讓我們不得不警惕順風(fēng)翻船。順境容易瓦解人的斗志，如果沒有正確的心態(tài)和堅(jiān)定的意志，人很容易滿足現(xiàn)狀，在一帆風(fēng)順時(shí)迷失。這時(shí)管理者就要正確引導(dǎo)，讓大家戒驕戒躁，不要滿足現(xiàn)有的小小成就，也不要為暫時(shí)的勝利所迷惑，始終保持平和的心態(tài)和高昂的斗志，始終朝著既定的目標(biāo)，毫不猶豫。

再次，引導(dǎo)教育能力表現(xiàn)為努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)，逆境中對(duì)大家的鼓勵(lì)和激勵(lì)。

在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，并不是每一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都能一帆風(fēng)順，更多的時(shí)候會(huì)遇到各種各樣的困難?？陀^條件的制約，環(huán)境因素的影響以及與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)無(wú)數(shù)回合的較量等等，都阻礙著目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都需要努力克服。即使團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)人的士氣低落或?qū)η熬爱a(chǎn)生懷疑，都可能影響整體，影響目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此管理者此時(shí)必須不斷的鼓勵(lì)大家的信心，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的士氣和斗志。讓每個(gè)人都時(shí)刻保持著必勝的信念和昂揚(yáng)的斗志，不僅利于管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，也有利于團(tuán)隊(duì)以及個(gè)人的發(fā)展。

最后，引導(dǎo)教育能力表現(xiàn)為對(duì)團(tuán)隊(duì)成員思想問(wèn)題的解決和團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗的消除。

每個(gè)人的想法和認(rèn)識(shí)各不相同，前進(jìn)過(guò)程中難免會(huì)產(chǎn)生認(rèn)識(shí)偏差而導(dǎo)致各種與團(tuán)隊(duì)合作和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)相左的事情。而且人與人在合作中難免會(huì)產(chǎn)生摩擦和矛盾導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗，這些都需要通過(guò)管理者的引導(dǎo)教育來(lái)解決。對(duì)偏離正確軌道的思想進(jìn)行引導(dǎo)，對(duì)個(gè)人想不通的地方進(jìn)行疏通，對(duì)成員間的摩擦和團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗進(jìn)行思想教育，幫助大家重新樹立共同理想，建立團(tuán)隊(duì)信念，從而掃除思想障礙和不和諧的人際關(guān)系，為共同愿景的實(shí)現(xiàn)構(gòu)建良好的團(tuán)隊(duì)環(huán)境。

因此，引導(dǎo)教育能力是管理的靈魂。無(wú)論管理團(tuán)隊(duì)還是管理個(gè)人，無(wú)論被管理對(duì)象處于順境還是逆境，時(shí)刻都離不開管理者的引導(dǎo)教育能力。管理者只有具備較強(qiáng)的引導(dǎo)教育能力，才能在前進(jìn)順利時(shí)助團(tuán)隊(duì)一臂之力，在前進(jìn)受阻時(shí)掃除障礙，消除內(nèi)耗，為愿景的實(shí)現(xiàn)鋪平康莊大道。

 

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