不僅權(quán)力的大小對(duì)管理效果會(huì)帶來(lái)影響，而且權(quán)力的運(yùn)用程度也會(huì)給管理效果帶來(lái)影響。權(quán)力作為一種交換關(guān)系，任何使用過(guò)當(dāng)，都會(huì)造成失衡，使所提供的利益與所要求的服從不相適應(yīng)。如果所提供的利益小于所要求的服從，則會(huì)造成管理者與被管理者的對(duì)立。而這種對(duì)立的任何程度、任何形式的發(fā)生和存在都會(huì)降低管理效果。對(duì)立本身就是表現(xiàn)為內(nèi)部成員的不滿，這種不滿又會(huì)在他們的意志行為上反映出來(lái)，使組織的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會(huì)滿意目標(biāo)都難以充分實(shí)現(xiàn)。
　　1. 就懲治權(quán)而言，懲治權(quán)的運(yùn)用目的在于增加對(duì)未受懲治者的威懾，使之不敢違抗其意志要求。而當(dāng)這種懲治權(quán)使用過(guò)度時(shí)，未受懲治者也會(huì)感到受懲治可能性的加大，從而不再通過(guò)服從來(lái)?yè)Q取消除受懲治的威懾，而是謀求對(duì)抗懲治權(quán)的辦法，服從相反會(huì)減少，對(duì)立會(huì)增加。
　　2. 當(dāng)立法權(quán)運(yùn)用過(guò)度時(shí)，則會(huì)使認(rèn)同并服從其立法權(quán)的人，難以從認(rèn)同和服從這種立法權(quán)中獲得歸屬和安全的滿足，相反會(huì)產(chǎn)生一種受壓迫、受凌辱的感覺(jué)。這只會(huì)導(dǎo)致一種后果，即直接否定其立法權(quán)，或者用腳投票，脫離這個(gè)立法權(quán)賴以存在的社會(huì)組織，或者用拳頭投票，用暴力摧毀這種立法權(quán)。
　　3. 交易權(quán)的使用過(guò)度，則意味著要求接受施予的一方以過(guò)度的服從來(lái)償還救助之恩和知遇之恩。這會(huì)導(dǎo)致接受施予的一方不再遵守知恩圖報(bào)的倫理規(guī)范，而不服從施予者的意志。因?yàn)樗J(rèn)為施予者要求過(guò)分的意志服從是借機(jī)敲詐，是未遵守樂(lè)善好施的倫理要求，從而使他不再會(huì)有欠人恩情未報(bào)的內(nèi)疚。因而交易權(quán)本身也就被否定了。交易權(quán)的存在本身就是建立在相互信任的基礎(chǔ)之上的，這種基礎(chǔ)的動(dòng)搖，也就沒(méi)有交易權(quán)了。
　　4. 專業(yè)權(quán)是建立在他人對(duì)其專業(yè)權(quán)威的認(rèn)同基礎(chǔ)上，如果你恃才傲物，目空一切，他人則會(huì)尋求替代辦法，減少對(duì)你專業(yè)知識(shí)的依賴，使你的專業(yè)權(quán)喪失。
　　5. 參議權(quán)比專業(yè)權(quán)更依賴于社會(huì)他人的認(rèn)同，如果憑借其社會(huì)地位所擁有的參議權(quán)而對(duì)他人盛氣凌人，氣使頤指，則直接會(huì)使社會(huì)他人動(dòng)搖對(duì)其社會(huì)地位的認(rèn)同，解除其參議權(quán)。
　　6. 獎(jiǎng)賞權(quán)的使用過(guò)分，則表示為隨意確定和改變獎(jiǎng)賞的標(biāo)準(zhǔn)，使他人感到其獎(jiǎng)賞與之作出的意志目標(biāo)不對(duì)等，從而產(chǎn)生受欺騙、受侮辱的感覺(jué)。這種失衡造成的對(duì)立有時(shí)會(huì)以很激烈的形式表現(xiàn)出來(lái)，乃至不接受其獎(jiǎng)賞而毀棄為之努力的成果。但這種對(duì)立更大的影響是對(duì)后繼事務(wù)，它失去的是一片人心。
　　盡管權(quán)力運(yùn)用不足比運(yùn)用過(guò)分對(duì)管理效果帶來(lái)的負(fù)面影響要小些，但也不可忽視。它表現(xiàn)為提供的利益大于所要求的服從。這種情況主要發(fā)生在懲治權(quán)和獎(jiǎng)賞權(quán)兩種形式上。懲治權(quán)運(yùn)用不足會(huì)給人以威不足懾人的感覺(jué)。如果靠恐懼來(lái)協(xié)調(diào)他人的意志行為，其協(xié)調(diào)能力則會(huì)降低，因?yàn)榭謶直旧聿淮螅簿陀貌恢梅膩?lái)?yè)Q取對(duì)它的消減。獎(jiǎng)賞權(quán)的運(yùn)用不足表現(xiàn)為小服從大獎(jiǎng)賞。這在取信于人的過(guò)程中是必要的，但它又會(huì)造成可用作獎(jiǎng)賞的資源運(yùn)用的低效率。而對(duì)任何一個(gè)社會(huì)組織，可供管理者運(yùn)用的這種資源都不會(huì)是無(wú)限的。并且獎(jiǎng)賞物的邊際效用遞減規(guī)律的作用還會(huì)降低對(duì)受獎(jiǎng)人的激勵(lì)作用。如果用十分的努力獲得了一萬(wàn)元錢的獎(jiǎng)金，或者一個(gè)一等功，他最多在用九分的努力去爭(zhēng)取第二個(gè)一萬(wàn)元的獎(jiǎng)金或一等功，因?yàn)橥瑯营?jiǎng)賞物的效用相對(duì)他來(lái)說(shuō)已下降了。本身非物質(zhì)的名譽(yù)獎(jiǎng)賞越多就越?jīng)]有價(jià)值。在一個(gè)100人的社會(huì)組織中，一個(gè)人獲一等功，他會(huì)受到九十九個(gè)人的尊重，五十個(gè)人獲一等功，就僅有一個(gè)人會(huì)尊重他了，其價(jià)值下降的卻不僅僅是50倍，而可能是500倍、5000倍。若是同一個(gè)人獲得多次一等功，在他人心目中的價(jià)值也會(huì)邊際遞減。在現(xiàn)實(shí)中 ，權(quán)力運(yùn)用不足一般是少見(jiàn)的，因?yàn)樽鳛橹黧w性存在的人，都有把自我意志擴(kuò)張為他人行為的向往，因?yàn)檫@種擴(kuò)張本身就是“能”和“善”的需求滿足的具體化。因而，在權(quán)力運(yùn)用的程度上要把握的度的限制，也就主要體現(xiàn)在運(yùn)用不能過(guò)分上 ，其標(biāo)準(zhǔn)是權(quán)力的運(yùn)用是否造成了與對(duì)方的對(duì)立。

擴(kuò)展閱讀

版權(quán)聲明：