職業(yè)經(jīng)理人的成本費(fèi)用管理

 作者:寇北辰    299

1.顯性成本——原料、勞動(dòng)力、費(fèi)用

顯性成本有“直接成本”和“間接成本”。直接成本是與產(chǎn)品生產(chǎn)工藝直接有關(guān)的成本,如原料、主要材料、外購(gòu)半成品、生產(chǎn)工人工資、機(jī)器設(shè)備折舊等。間接成本間接生產(chǎn)成本是與產(chǎn)品生產(chǎn)工藝沒(méi)有直接關(guān)系的成本,如機(jī)物料消耗、輔助工人和車(chē)間管理人員工資、車(chē)間房屋折舊等。

將成本分為直接生產(chǎn)成本與間接生產(chǎn)成本,便于采取不同的方法來(lái)降低產(chǎn)品成本。對(duì)于直接生產(chǎn)成本一般應(yīng)從改進(jìn)生產(chǎn)工藝、降低消耗定額著手來(lái)降低產(chǎn)品成本。對(duì)于間接生產(chǎn)成本一般應(yīng)從加強(qiáng)費(fèi)用的預(yù)算管理、降低各生產(chǎn)單位的費(fèi)用總額著手來(lái)降低產(chǎn)品成本。

傳統(tǒng)的成本管理是以企業(yè)是否節(jié)約為依據(jù),片面地從降低成本乃至力求避免某些費(fèi)用的發(fā)生入手,強(qiáng)調(diào)節(jié)約和節(jié)省。傳統(tǒng)成本管理的目的可簡(jiǎn)單地歸納為減少支出、降低成本。這就是“以成本論成本”的狹隘觀念。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)效益始終是企業(yè)管理追求的首要目標(biāo),企業(yè)成本管理工作中也應(yīng)該樹(shù)立成本效益觀念,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的“節(jié)約、節(jié)省”觀念向現(xiàn)代效益觀念轉(zhuǎn)變。特別是在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步完善的今天,企業(yè)管理應(yīng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,通過(guò)向市場(chǎng)提供質(zhì)量盡可能高、功能盡可能完善的產(chǎn)品和服務(wù),力求使企業(yè)獲取盡可能多的利潤(rùn)。

在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)日常成本管理中,應(yīng)對(duì)比“產(chǎn)出”看“投入”,研究成本增減與收益增減的關(guān)系,以確定最有利于提高效益的成本預(yù)測(cè)和決策方案。

(1)將成本控制意識(shí)作為企業(yè)文化的一部分。消除認(rèn)為成本無(wú)法再降低的錯(cuò)誤思想,對(duì)企業(yè)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)教育,要求企業(yè)各級(jí)管理人員及全體員工充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)成本降低的潛力是無(wú)究無(wú)盡的,人人應(yīng)對(duì)成本管理和控制有足夠的重視。
(2)在企業(yè)內(nèi)部形成職工的民主和自主管理意識(shí)。在日常成本管理中,積極運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、組織行為學(xué)的研究成果,努力在職工行為規(guī)范中引入一種內(nèi)在約束與激勵(lì)機(jī)制。

在企業(yè)成本管理工作中,應(yīng)樹(shù)立基于多動(dòng)因理論的成本管理觀念。這種建立在成本動(dòng)因分析基礎(chǔ)上的成本管理觀念,往往可誘發(fā)產(chǎn)生出企業(yè)成本管理的嶄新思路和有效舉措。

作為職業(yè)經(jīng)理人,我們要提高管理水平,搞清楚用人、產(chǎn)品、管理、直接成本與間接的成本與費(fèi)用的關(guān)系。   

2.隱形成本

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)用更加開(kāi)闊的視野來(lái)分析企業(yè)成本,發(fā)現(xiàn)許多成本尚未被管理者重視,如權(quán)威失靈 成本、信息失真成本、影響力成本等,相對(duì)于顯性成本來(lái)說(shuō),這些成本隱蔽性大,難以避免 、不易量化,稱(chēng)為隱性成本。

要做到這一點(diǎn),就必須由高層決策者的意志來(lái)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)和指揮整個(gè)企業(yè),也就是說(shuō),企業(yè)的高層決策者必須有權(quán)威。一個(gè)經(jīng)營(yíng)狀況良好的企業(yè)內(nèi)部,權(quán)威必然是健康有效的。但是,有時(shí)這種權(quán)威在企業(yè)里可能失靈,由此造成不同程度的混亂,給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失,甚至?xí)蛊髽I(yè)誤入困境。這種因權(quán)威失靈而增加的支出稱(chēng)為權(quán)威失靈成本。

權(quán)威失靈成本的表現(xiàn)形式:

一是企業(yè)的中層經(jīng)理及中層以下的職員對(duì)于企業(yè)高層經(jīng)理的 重大決策或長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃采取陽(yáng)奉陰違、敷衍塞責(zé)甚至抵制的態(tài)度。因?yàn)檫@些重大決策可能 與中層經(jīng)理人員的利益有沖突,或是增加其工作難度等,他們必然利用各種條件,采取相應(yīng) 的對(duì)策。俗話說(shuō)“縣官不如現(xiàn)管”、“上有政策,下有對(duì)策”,說(shuō)的就是這個(gè)道理。

二是在 企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)爭(zhēng)奪預(yù)算和爭(zhēng)奪投資。在大企業(yè)里,一個(gè)部門(mén)擁有員工多,占有可供支配的資源多,則可能提高該部門(mén)的級(jí)別,可以設(shè)置較多的職位層級(jí)。因此,一些中層經(jīng)理人員會(huì)不顧企業(yè)的整體利益,拼命的爭(zhēng)奪資源,特別是在缺少?gòu)?qiáng)有力的投資預(yù)算時(shí),很容易產(chǎn)生過(guò)度投資傾向。

三是片面追求某些績(jī)效指標(biāo)而不考慮總體效益。在大企業(yè)里企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總是設(shè)計(jì)出一套內(nèi)部考核指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)中下層經(jīng)理人員,并據(jù)此進(jìn)行獎(jiǎng)懲。因此,完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的指標(biāo),就成了中下層主管的目標(biāo)。由于大企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間在經(jīng)濟(jì)效益上和生產(chǎn)流程上往往存在相互依存的關(guān)系,這時(shí)中層經(jīng)理人員之間往往存在攀比心理,可能影響企業(yè)高層決策的貫徹執(zhí)行。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中下層經(jīng)理人員的獎(jiǎng)懲產(chǎn)生的激勵(lì)作用卻要大打折扣,甚至?xí)鸬截?fù)效應(yīng)。

四是交易關(guān)系轉(zhuǎn)化成人際關(guān)系。市場(chǎng)交易處在獨(dú)立企業(yè)之間時(shí), 兩者之間是平等的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。而在企業(yè)內(nèi)部不同部門(mén)之間的交易,如上道工序的半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,就是另外一種交易,特別是交易價(jià)格不是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成的價(jià)格,而是一種內(nèi)部的轉(zhuǎn)移價(jià)格。這種轉(zhuǎn)移價(jià)格無(wú)論采取什么定價(jià)方法,如指令性成本定價(jià)、指令性基礎(chǔ)定價(jià)等, 都可能包含有更多的人為因素,都可能引發(fā)某些中下層經(jīng)理對(duì)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的不滿(mǎn),甚至產(chǎn)生抵觸情緒,從而引發(fā)企業(yè)內(nèi)部動(dòng)力損失,增加組織費(fèi)用。如上??蛙?chē)制造公司就存在上下道工序轉(zhuǎn)移價(jià)格不合理而造成上下意志不統(tǒng)一。權(quán)威失靈成本形成的第一個(gè)原因是激勵(lì)機(jī)制不強(qiáng)造成企業(yè)上級(jí)對(duì)下級(jí)的指揮和約束不力。第二個(gè)原因是企業(yè)高層決策者作出的決策本身缺乏科學(xué)性,或是決策有缺陷,或是某次或某幾次決策的失誤而失去信用。第三個(gè)原因是信息失真,包括企業(yè)內(nèi)部信息失真、外部信息失真。

四、個(gè)人自身的成本與費(fèi)用

每個(gè)人都有自身的成本和費(fèi)用,比如維持正常的生活和工作所需要的成本費(fèi)用就有吃飯、穿衣、住房、交通和通訊等。在這個(gè)問(wèn)題上我曾經(jīng)談過(guò)“機(jī)會(huì)成本“的話題,這里就不再重復(fù)了。職業(yè)經(jīng)理人對(duì)自身的成本、費(fèi)用要進(jìn)行認(rèn)真的計(jì)算和規(guī)劃,這樣才能有所收獲、有所進(jìn)步。


 

寇北辰
寇北辰 寇北辰,管理資源網(wǎng)專(zhuān)欄人物,寇北辰先生,經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,管理學(xué)博士,著名管理學(xué)家、教育學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、五行管理學(xué)創(chuàng)始人,現(xiàn)任中國(guó)農(nóng)大MBA導(dǎo)師、中國(guó)管理科學(xué)院特邀研究員、上海巨鵬企業(yè)總裁
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