《追求卓越》一書(shū)的作者、美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家華特曼，在考察了美國(guó)的#&'公司、英特爾公司、通用電氣公司、通用汽車公司、杜邦公司、波音公司等()家大公司以后得出一個(gè)這樣的結(jié)論；貫穿所有美國(guó)杰出公司的一個(gè)共同特色，就是每一家都有一個(gè)強(qiáng)有力的“企業(yè)文化”。所謂企業(yè)文化就是大家共同遵守的價(jià)值觀念，也就是所有好的員工都心悅誠(chéng)服接受的行事準(zhǔn)則———一種“我們公司就是這樣的”自豪的想法。企業(yè)文化是指企業(yè)中長(zhǎng)期形成的、具有企業(yè)個(gè)性的信念和行為方式。它的主要內(nèi)容有企業(yè)哲學(xué)、價(jià)值觀念、道德規(guī)范、企業(yè)精神和行為準(zhǔn)則等幾個(gè)方面。目前，在我國(guó)各企業(yè)建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度的同時(shí)，應(yīng)特別重視企業(yè)文化的建設(shè)。在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中。關(guān)鍵是要建立共同的價(jià)值觀、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)請(qǐng)神、加強(qiáng)員工培訓(xùn)和鼓勵(lì)員工個(gè)入學(xué)習(xí)。本文僅就在我國(guó)現(xiàn)在企業(yè)中如何培養(yǎng)和建立團(tuán)隊(duì)精神談幾點(diǎn)看法。

一、要提倡員工對(duì)企業(yè)的奉獻(xiàn)精神和集體主義精神
人們生活的意義不僅體現(xiàn)為社會(huì)對(duì)個(gè)人的滿足，而且更重要地體現(xiàn)為個(gè)人對(duì)他人、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。人們通過(guò)共同創(chuàng)造，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展，這就需要人們對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。人的本質(zhì)是潛在著的人的價(jià)值，人的價(jià)值是實(shí)現(xiàn)了的人的本質(zhì)。對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)精神是我們每個(gè)人對(duì)社會(huì)應(yīng)該采取的生活原則和生活態(tài)度，是培育企業(yè)價(jià)值觀的重要方法，也是實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值的途徑。
為此，我們必須反對(duì)兩種錯(cuò)誤的傾向。一種是個(gè)人主義傾向，以為個(gè)人的價(jià)值就在于對(duì)自由的信念，主張自我選擇、自我實(shí)現(xiàn)。一切以自我為中心，個(gè)人的自由高于一切。因此。他們只講個(gè)人價(jià)值，不講社會(huì)價(jià)值；只講個(gè)人的主觀需要，不講社會(huì)的物質(zhì)條件和精神條件的實(shí)際狀況，不講個(gè)人對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)。這種脫離社會(huì)和群體的個(gè)人主義，無(wú)論是對(duì)自己，還是對(duì)社會(huì)、對(duì)他人，都是有害的，應(yīng)該杜絕。另一種是忽視個(gè)人需要的傾向。在個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系上，人的價(jià)值既包括個(gè)人對(duì)社會(huì)的責(zé)任和奉獻(xiàn)，也包括社會(huì)對(duì)個(gè)人的尊重和滿足。也就是說(shuō)，社會(huì)應(yīng)該尊重個(gè)人的主體性、創(chuàng)造性，并應(yīng)提供相應(yīng)環(huán)境使個(gè)人的主體性、創(chuàng)造性得以發(fā)揮。同時(shí)，社會(huì)還應(yīng)滿足個(gè)人的合理需求，包括物質(zhì)和文化兩個(gè)方面。我國(guó)過(guò)去曾一度片面要求員工為企業(yè)、為社會(huì)做貢獻(xiàn)，而不太考慮個(gè)人的物質(zhì)利益。這是錯(cuò)誤理解了人的價(jià)值。
在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)在工作中還應(yīng)強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)精神，但企業(yè)必須充分體現(xiàn)按勞分配、多勞多得的原則，讓有奉獻(xiàn)精神的人得到更多的物質(zhì)利益；作為員工本人應(yīng)該充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，哪怕是在個(gè)人利益上有所犧牲，因?yàn)?ldquo;奉獻(xiàn)”本身就包含了不要報(bào)酬的意思。個(gè)人主義在優(yōu)秀的現(xiàn)代化企業(yè)中應(yīng)該是沒(méi)有市場(chǎng)的，集體主義構(gòu)成了企業(yè)管軍理思想的主要內(nèi)容。一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)大集體，企業(yè)內(nèi)的事業(yè)部、工廠、科室也是大小不等的集體。管理活動(dòng)的目的和行為都是為了保持集體的協(xié)調(diào)。維護(hù)集體的利益，充分發(fā)揮團(tuán)體的力量。例如，在生產(chǎn)方面，企業(yè)主要不是鼓勵(lì)每個(gè)員工提高效率，而是注重整個(gè)集體提高效率。這種集體主義成了企業(yè)中個(gè)人與團(tuán)體、個(gè)人與個(gè)人之間的基本規(guī)范。它尋求員工把個(gè)人利益置于團(tuán)體利益之下，作到團(tuán)體利益第一，團(tuán)體利益高于個(gè)人利益。同時(shí)也要求把個(gè)人利益置于他人利益之后，做到先人后己，他人利益第一。當(dāng)然，企業(yè)的集體主義并不完全掉斥個(gè)人主義，只不過(guò)是要求個(gè)人從屬于集體而已。

二、確立員工的的主人翁地位，營(yíng)造“家庭”氛圍
所謂“主人翁”是說(shuō)明主體對(duì)客體的關(guān)系。當(dāng)主體對(duì)客體由于具有所有使用、經(jīng)營(yíng)管理等關(guān)系，因而主體能以自己的意志去影響、支配客體的活動(dòng)時(shí)，主體就是客體的主人或稱主體在主客關(guān)系中處于主人翁地位、對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工的主人翁地位就體現(xiàn)為員工對(duì)企業(yè)的所有、使用和經(jīng)營(yíng)管理關(guān)系及權(quán)利，以其意志能夠影響和支配企業(yè)的各種活動(dòng)。當(dāng)勞動(dòng)者的主人翁地位在企業(yè)得到切實(shí)的保障，他們的勞動(dòng)又與自身的物質(zhì)利益緊密聯(lián)系的時(shí)候，勞動(dòng)者的積極性、創(chuàng)造性和聰明才智就能充分發(fā)揮出來(lái)，員工的精神面貌就會(huì)煥然一新，企業(yè)也就充滿了勃勃生機(jī)。在現(xiàn)代企業(yè)中要使每個(gè)員工樹(shù)立企業(yè)即“家”的基本理念。“家”是社會(huì)最基本的文化概念。企業(yè)是“家”的放大體。在企業(yè)這個(gè)大家庭中，所有員工包括總裁在內(nèi)，都是家族的一員。其中最高經(jīng)營(yíng)者可視為家長(zhǎng)。在大家庭中，所有人都被一視同仁，藍(lán)領(lǐng)工人和白領(lǐng)工人在待遇、晉升制度、工資制度、獎(jiǎng)金制度、工作時(shí)間、在現(xiàn)場(chǎng)的穿著上都相同。所有員工都有參與管理、參與決策的權(quán)力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要特別重視“感情投資”，企業(yè)經(jīng)理熟悉員工的情況，親自參加工家里的紅白喜事，廠里經(jīng)常組運(yùn)動(dòng)會(huì)、聯(lián)歡會(huì)、納涼會(huì)、懇談、野餐會(huì)和外出旅行等活動(dòng)，有可邀請(qǐng)員工家屬參加。這樣可使個(gè)企業(yè)洋溢著家庭的和諧氣氛。工人以主人翁的態(tài)度和當(dāng)家作主精神從事生產(chǎn)，對(duì)自己、對(duì)企業(yè)度負(fù)責(zé)，自覺(jué)遵守廠規(guī)廠紀(jì)，按、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)任務(wù)和工任務(wù)。正是在這種充滿激情和創(chuàng)性的員工活動(dòng)中，企業(yè)的價(jià)值才以確立，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)才得以現(xiàn)，企業(yè)才得以不斷發(fā)展。

三、以“和”為本，培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，員工的命運(yùn)和企業(yè)的興衰是緊密聯(lián)系在一起的。因此，企業(yè)應(yīng)重視培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神。員工有了愛(ài)崗敬業(yè)的精神，就會(huì)牢固樹(shù)立“廠興我榮，廠衰我恥”的理念，顧全大局，自覺(jué)地與企業(yè)同呼吸，共命運(yùn)，榮辱與共，真正從內(nèi)心里關(guān)心企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展，并積極為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；員工就能夠吃苦耐勞，腳踏實(shí)地，忠于職守。勤奮工作，盡最大努力做好本職工作，把自己的專業(yè)知識(shí)和能力全部貢獻(xiàn)給企業(yè)，他們就會(huì)自覺(jué)地學(xué)習(xí)，刻苦鉆研文化知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而為企業(yè)做更大的貢獻(xiàn)。此外，他們就會(huì)勇于開(kāi)拓，不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，不滿足現(xiàn)狀，不墨守成規(guī)，敢于走別人沒(méi)走過(guò)的路，從而推動(dòng)企業(yè)不斷創(chuàng)新和不斷發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)要培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。俗話說(shuō)，人心齊，泰山移，團(tuán)結(jié)就是力量。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種開(kāi)放坦誠(chéng)的溝通氣氛，使員工之間能夠充分溝通意見(jiàn)，每個(gè)員工不僅能自由地發(fā)表個(gè)人的意見(jiàn)，還能傾聽(tīng)和接受其他員工的意見(jiàn)，通過(guò)相互溝通，消除隔閡，增進(jìn)了解。在團(tuán)體內(nèi)部提倡心心相印、和睦相處、合作共事，反對(duì)彼此傾軋、內(nèi)耗外報(bào)。但強(qiáng)調(diào)“以和為本”并非排斥競(jìng)爭(zhēng)，而是強(qiáng)調(diào)內(nèi)和外爭(zhēng)，即對(duì)內(nèi)讓而不爭(zhēng)，對(duì)外爭(zhēng)而不讓。一個(gè)小組團(tuán)結(jié)如一人，與別的小組一爭(zhēng)高低；一個(gè)車間團(tuán)結(jié)如一人與別的車間一爭(zhēng)高低；一個(gè)企業(yè)團(tuán)結(jié)如一人，與別的企業(yè)一爭(zhēng)高低。所謂競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)就是要提高一個(gè)集體的競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)內(nèi)部的和”，也并非一團(tuán)和氣，失誤不糾。要鼓勵(lì)員工參與管理，勇于發(fā)表意見(jiàn)和提出批評(píng)。企業(yè)要采取各種激勵(lì)措施，引導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)向上，增強(qiáng)凝聚力，使員工之間、員工和企業(yè)之間產(chǎn)生一體感，使得大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，同心同德，齊心協(xié)力，共同完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

四、樹(shù)立“經(jīng)營(yíng)即教育”的理念，加強(qiáng)對(duì)員工的教育
由于企業(yè)與國(guó)家利益的一致性，企業(yè)應(yīng)把教育作為企業(yè)對(duì)社會(huì)的義務(wù)，而企業(yè)對(duì)員工的教育又會(huì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)應(yīng)把教育作為其經(jīng)營(yíng)理念的核心，樹(shù)立經(jīng)營(yíng)即教育”的理念。第一，企業(yè)和社會(huì)有一種無(wú)言的契約。即經(jīng)營(yíng)是社會(huì)對(duì)企業(yè)的委托，要完成此重任，必須依靠全體成員的共同努力，必須統(tǒng)一他們的思想與行為，統(tǒng)一的方法是靠教育。第二，要經(jīng)營(yíng)好企業(yè)，必須集中眾智，使得每個(gè)員工都把自己當(dāng)作企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，做好應(yīng)做的工作，并在取得成功的過(guò)程中體現(xiàn)自身的價(jià)值。為了造就這樣的集體，必須靠教育。第三，依靠教育在企業(yè)成員中確定經(jīng)營(yíng)的目的是為社會(huì)服務(wù)，利潤(rùn)乃是服務(wù)的報(bào)酬”的理念、教育的動(dòng)力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)精神，同時(shí)通過(guò)教育又強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)精神，而正是這種團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的管理之魂。總之，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神代表了一個(gè)企業(yè)的基本素質(zhì)，是企業(yè)發(fā)展繁榮的基本條件，中國(guó)企業(yè)要進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)制度的改造，就需要提高企業(yè)自身的基本素質(zhì)，特別是在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。由于目前我國(guó)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神的成熟度不夠，個(gè)性不強(qiáng)。因此，需要對(duì)團(tuán)隊(duì)精神進(jìn)行再培育和重塑，在培育和重塑團(tuán)隊(duì)精神的同時(shí)還應(yīng)充分考慮適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，把競(jìng)爭(zhēng)觀念、市場(chǎng)觀念、效益觀念、信息觀念等融合到團(tuán)隊(duì)精神的培育全過(guò)程中，使之成為團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。

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