且聽大師說話
作者:俞利軍 116
科特勒的作品可以分為三類:一是每隔幾年出新版的教材。此類作品影響面最廣,主要包括歷史最悠久的《營銷管理》和最為暢銷的《科特勒市場(chǎng)營銷教程》。二是只涉及某個(gè)領(lǐng)域的專著,其中最為著名的是《社會(huì)營銷》和《國家營銷》。三是高度濃縮的短制,比如《科特勒談營銷》、《科特勒精選營銷詞典》。第三類作品是科特勒40多年來營銷職業(yè)生涯的結(jié)晶,集中體現(xiàn)了大師的智慧。手頭的這本《科特勒說》是科氏最新的作品,也屬此類。
最初的時(shí)候,科特勒打算采用《你一直想要了解卻沒有勇氣提問的營銷問題大全》這樣的書名。后來,他覺得題目太長(zhǎng),就改為《科特勒經(jīng)常被問到的營銷問題》。最后,在正式出版時(shí)才確定為更為簡(jiǎn)短的《科特勒說》。題目是一本書的眼睛,而簡(jiǎn)短的題目容易被人記住。難怪大師這樣煞費(fèi)苦心。(這就是科特勒,他對(duì)待自己的作品從來都像是一位恪盡職守的母親對(duì)待初生的嬰兒一樣小心翼翼,不敢有半點(diǎn)疏忽。)
本書是科特勒博士多年來經(jīng)常被問到的各種問題的問答匯編。它具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn):
首先,它反映了科特勒一貫的基本主張。作為一代營銷宗師,科特勒營銷理論是科學(xué)與藝術(shù)的完美結(jié)合。事實(shí)上,這不但是任何決策科學(xué)和戰(zhàn)略性思維的內(nèi)在要求,也是大師本人畢生刻意追求的結(jié)果。早年,科特勒從麻省理工學(xué)院獲得經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位后,接著念了兩個(gè)博士后,一個(gè)是哈佛的數(shù)學(xué)博士后,一個(gè)是芝加哥大學(xué)的行為科學(xué)博士后。近半個(gè)世紀(jì)以來,正是這樣的功底使得他在不斷完善現(xiàn)代營銷科學(xué)體系的同時(shí),又始終使得他的理論具有現(xiàn)實(shí)針對(duì)性和適用性。
其次,它反映了科特勒對(duì)市場(chǎng)營銷的最新觀點(diǎn)。競(jìng)爭(zhēng)、科技和全球化等力量的交互作用導(dǎo)致了宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化無常,營銷人只有相機(jī)而動(dòng)才能在實(shí)戰(zhàn)中立于不敗之地??铺乩盏臓I銷理論往往具有前瞻性,對(duì)不知所措的經(jīng)理人具有相當(dāng)?shù)膯l(fā)性和指導(dǎo)意義。在本書中,科特勒不但修改了過時(shí)的營銷觀點(diǎn),而且提出了大量符合全球市場(chǎng)新現(xiàn)實(shí)的洞見。
第三,它是科特勒智慧最為集中的體現(xiàn)。如果說科特勒以往好幾百頁甚至厚達(dá)900頁的營銷巨著是八寶箱的話,那么這部不到200頁的語錄式的短制就是一個(gè)營銷珍寶盒,在一問一答之間閃爍著大師的智慧。什么叫學(xué)問?學(xué)問就是既要學(xué),也要問。離開了問,學(xué)問便只剩下一半。本書許多內(nèi)容是科特勒在不同場(chǎng)合對(duì)話的事后修改稿,既保留了現(xiàn)場(chǎng)短兵相接時(shí)迸發(fā)出的智慧和火花,也融入了大師事后的反思。
第四,本書編輯體例相當(dāng)清晰。全書分成8個(gè)部分,按照營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、應(yīng)用和結(jié)果這樣的邏輯有機(jī)排列,讀者既可以依次閱讀也可以按興趣跳讀。
最后,我想在此強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):本書譯者翻譯得相當(dāng)認(rèn)真,譯文準(zhǔn)確而流暢。另外,他們還對(duì)讀者可能感到陌生的一些專業(yè)術(shù)語和概念加了注釋,體現(xiàn)了很好的服務(wù)意識(shí)。同樣,出版方對(duì)讀者也是相當(dāng)?shù)呢?fù)責(zé),盡管譯文質(zhì)量不錯(cuò),閆向東總經(jīng)理還是親自打來電話希望本人把一下關(guān),認(rèn)真審校一遍。責(zé)任編輯吳金玲小姐也是相當(dāng)負(fù)責(zé),為了趕上出版進(jìn)度,她多次發(fā)短信催稿。
好了,本人就此打住。下面,且聽大師說話!
俞利軍
2004年12月12日
于北京朝陽區(qū)望京花園
俞利軍,浙江海鹽人,國際營銷專家、管理專欄作家、經(jīng)貿(mào)翻譯家。長(zhǎng)期從事外經(jīng)貿(mào)教學(xué)、科研和咨詢工作,曾擔(dān)任倫敦工商會(huì)考試局協(xié)調(diào)人、北京新東方學(xué)校副校長(zhǎng)、北京大道商貿(mào)有限責(zé)任公司董事兼副總裁、美國科特勒營銷集團(tuán)顧問等職?,F(xiàn)為對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授,中國WTO研究院研究員,中國營銷策劃科學(xué)研究院院長(zhǎng)。俞利軍院長(zhǎng)還是美國、法國、德國三所名牌大學(xué)的客座教授,并兼任多家出版機(jī)構(gòu)的學(xué)術(shù)顧問和多家大型企業(yè)的獨(dú)立董事等職。
近年來用中英文講授過十多門核心課程,主要有《翻譯理論與實(shí)踐》、《商務(wù)法律翻譯專題》、《國際營銷學(xué)》、《國際營銷戰(zhàn)略》等。已在《國際商務(wù)》、《IT經(jīng)理世界》、《管理現(xiàn)代化》、《美國研究》等核心刊物上發(fā)表論文40余篇,并在機(jī)械工業(yè)出版社、華夏出版社、中信出版社、中央編譯出版社、臺(tái)灣五南出版社、英國牛津大學(xué)出版社等主要出版社出版專著、編著、譯著和工具書20多部,主要有《上帝的木偶》、《從優(yōu)秀到卓越》、《基業(yè)長(zhǎng)青》、《牛津英漢雙解商務(wù)英語詞典》、《科特勒市場(chǎng)營銷教程》、《社會(huì)營銷》、《專業(yè)服務(wù)營銷》、《國家營銷》等。
俞利軍教授已經(jīng)或正在指導(dǎo)碩士和博士研究生20余名。在授課之余,還為多家跨國公司提供營銷管理咨詢。因教學(xué)和科研方面所取得的突出成就,曾多次接受各種媒體的采訪和報(bào)道,其中包括《英才》雜志、中央人民廣播電臺(tái)、中國中央電視臺(tái)和法國國家電視臺(tái)等主流媒體。主要研究方向?yàn)椋悍g理論與實(shí)踐、品牌戰(zhàn)略、國際營銷學(xué)等。
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