12月3-5日，在國(guó)家試點(diǎn)智慧城市-河北邯鄲大名縣，由深圳財(cái)智菁英學(xué)院主辦，五得利面粉集團(tuán)《企業(yè)綜合素養(yǎng)培訓(xùn)班》第二期順利開(kāi)班，“壓力績(jī)效管理專(zhuān)家”郭敬峰老師連續(xù)返聘第4次授課，第二期課程分3批學(xué)員進(jìn)行，共開(kāi)展九天培訓(xùn)，受眾對(duì)象仍為800多位來(lái)自全國(guó)14家子公司的優(yōu)秀管理者們，特別感恩集團(tuán)董事會(huì)的人文關(guān)懷理念，感謝學(xué)員們的積極學(xué)習(xí)和激情創(chuàng)意！通過(guò)三天的學(xué)習(xí)，大家反饋收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，培訓(xùn)氛圍輕松活潑，寓教于樂(lè)，落地工具簡(jiǎn)單好用，對(duì)工作和生活幫助很大，快速提升個(gè)人企業(yè)管理能力與綜合素養(yǎng)，希望集團(tuán)以后多多舉辦此類(lèi)培訓(xùn)！

破冰互動(dòng)游戲——迅速融入培訓(xùn)

    郭老師三天培訓(xùn)主題如下：

第一天：《高效溝通與團(tuán)隊(duì)管理》-掌握人際交往心理學(xué)，高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理

第二天：《與情緒壓力共舞》-學(xué)會(huì)實(shí)用的壓力疏導(dǎo)方法，提高情緒生產(chǎn)力

第三天：《90/95后新生代員工管理心理學(xué)》-收獲企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)技巧 

  “學(xué)習(xí)提問(wèn)技巧”

“模擬演練”

    作為管理者，應(yīng)如何高效管理團(tuán)隊(duì)？郭老師從團(tuán)隊(duì)管理的5P要素，到高情商管理藝術(shù)，分享了許多實(shí)用的管理技巧，并透過(guò)案例讓學(xué)員AB角色互動(dòng)，切身感悟，在實(shí)操演練中提升管理能力。

    第二天，《與情緒壓力共舞》課程在大家的配合下順利開(kāi)展，郭老師從分析“情緒是什么”開(kāi)始，解釋何為“負(fù)性情緒”，剖析情緒對(duì)我們的影響，再運(yùn)用心理測(cè)試，了解自我的情緒穩(wěn)定性，隨后通過(guò)心理學(xué)理論“費(fèi)斯汀法則”的講解，進(jìn)一步分享自我情緒管理三步法，提升情緒識(shí)別率，掌握情緒調(diào)適技巧，學(xué)員們踴躍分享，積極參與。

“積極分享”

“團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意PK”

“視頻賞析”

    在學(xué)會(huì)情緒疏導(dǎo)的技巧后，郭老師分享了“職業(yè)情商”的定義，隨后讓大家進(jìn)行“心理壓力自測(cè)”，并通過(guò)對(duì)管理者所需承擔(dān)的壓力剖析，尋找壓力源，分享常見(jiàn)的減壓方法，學(xué)員表示運(yùn)用冥想減壓、站樁法或吶喊法緩解壓力效果顯著，以更健康的心態(tài)投入工作中。

“尋找壓力源”

“常見(jiàn)的減壓方法”

   “9095”后新生代員工近年來(lái)已經(jīng)逐步進(jìn)入職場(chǎng),成為職場(chǎng)上新的較具形響力的成員。受時(shí)代和社會(huì)環(huán)境的影響,他們具備不同于以往員工的特點(diǎn),這對(duì)傳統(tǒng)的命令和控制式的管理模式是一個(gè)很大的沖擊。因此,如何用新的思維和方式管理“9095”員工,探索符合時(shí)代特點(diǎn)的激勵(lì)理論和方法,成為管理理論界和實(shí)踐界共同關(guān)注的課題。郭老師在第三天的課程中就與優(yōu)秀的管理者們共同探討此話(huà)題。

現(xiàn)實(shí)管理偏見(jiàn)在于一開(kāi)始就把他們標(biāo)簽化，認(rèn)為他們?nèi)鄙侔l(fā)展眼光，且少鼓勵(lì)，缺乏耐心，很少聆聽(tīng)他們真實(shí)的內(nèi)心世界，導(dǎo)致代際差異的溝通誤區(qū)。 

  如何與新生代員工溝通：

  1、準(zhǔn)確、明白，不要形容和描繪

  2、盡量讓90后部屬先說(shuō) 

  3、批評(píng)時(shí)對(duì)事不對(duì)人

  4、修飾你的語(yǔ)言和表達(dá)口氣

  5、傾聽(tīng)90后部屬的意見(jiàn)

  6、征求解決的方案

  7、利用身體語(yǔ)言表達(dá)認(rèn)可與鼓勵(lì)

  8、讓90后部屬參與決策

“我可愛(ài)嘛”

“領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)講話(huà)”

“冠軍團(tuán)隊(duì)合影照”

    管理培訓(xùn)是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要條件和工具之一，擇善人而交，擇善書(shū)而讀，擇善言而聽(tīng)，擇善行而從。用愛(ài)生活，你會(huì)更幸福，帶著愛(ài)和使命感工作，定會(huì)成就非凡！感謝學(xué)員們的用心學(xué)習(xí)，預(yù)祝2019年永葆世界第一，產(chǎn)值翻翻，為14億中國(guó)人提供更健康美味的面粉制品！

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