返聘!上海某健康養(yǎng)老公寓《責(zé)任心與職業(yè)價(jià)值感提升》課程花絮

 作者:郭敬峰    227

2021年5月14日,上海某健康養(yǎng)老公寓《責(zé)任心與職業(yè)價(jià)值感提升》課程順利結(jié)束!應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng),“團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升專家”郭敬峰老師再次受邀授課,為公寓行政工作人員、服務(wù)管家以及營(yíng)銷市場(chǎng)部的員工參與了本次課程學(xué)習(xí),增強(qiáng)工作價(jià)值感,驅(qū)動(dòng)員工發(fā)自內(nèi)心的為客戶服務(wù),更好的為長(zhǎng)者營(yíng)造“心有所安、情有所屬、精神怡樂(lè)”的理想家園。

 

課程采用體驗(yàn)式行動(dòng)學(xué)習(xí)方式,注重互動(dòng)性和實(shí)操性,內(nèi)容包括:主人翁精神測(cè)試、責(zé)任勝于能力、職業(yè)價(jià)值感提升,領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員反饋非常好,收獲滿滿!

 

 郭老師首先為學(xué)員們進(jìn)行主人翁精神測(cè)試,并結(jié)合態(tài)度與能力矩陣,引導(dǎo)大家認(rèn)真反思:既然選擇了現(xiàn)在的工作,那么我們的心真正地過(guò)門了嗎?,在面對(duì)公司出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí),你是用嘲笑、牢騷、忿然、指責(zé)的方式呢,還是以主人翁心態(tài)去積極地改正缺點(diǎn)和漏洞? 

 

沒(méi)有做不好的工作,只有沒(méi)有主人翁意識(shí)的員工。郭老師接著為大家闡述了什么是工作“零缺陷”法則:我們無(wú)論做什么事情,一定要多問(wèn)自己幾次:“真的可以‘差不多’么?差的那一點(diǎn)會(huì)給自己、給公司、給顧客帶來(lái)什么影響?”99℃的水不能沸騰,只是因?yàn)椴盍四?℃,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵就會(huì)造成滿盤皆輸?shù)男Ч?/p>

 

責(zé)任心是造就成功的“內(nèi)在環(huán)境”,成功不是追求得來(lái),而是被改變后自己吸引而來(lái)的,人一旦受責(zé)任的驅(qū)使,就能創(chuàng)造出奇跡來(lái)。郭老師采用案例分析,心理測(cè)評(píng),職業(yè)價(jià)值觀拍賣等授課方式引導(dǎo)學(xué)員深度思考自己工作是為了什么。究竟我們是為了什么而去工作?你工作的意義是為了保障生活安定、培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力、為社會(huì)盡自己的一份力、亦或是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值......?一個(gè)人承擔(dān)的責(zé)任越多,說(shuō)明他的價(jià)值越大。

 

最后,郭老師帶領(lǐng)大家進(jìn)行討論分享,問(wèn)問(wèn)自己你的職業(yè)是否變成事業(yè):是否還在猶豫和選擇?有沒(méi)有學(xué)習(xí)和超越的榜樣?是否設(shè)定了具體的目標(biāo)? 是否不斷地在學(xué)習(xí)?有沒(méi)有行動(dòng)加以落實(shí)?工作中有沒(méi)有激情和干勁?學(xué)員們切身感悟自身的責(zé)任心和價(jià)值感,更好地完善自己,服務(wù)于團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人可以走得很快,一群人才可以走的更遠(yuǎn)!

 

像老板那樣去專注工作,以實(shí)現(xiàn)自己的職場(chǎng)夢(mèng)想與遠(yuǎn)大抱負(fù)!最體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)的行為就是敬業(yè),敬業(yè)的人責(zé)任感更強(qiáng),在工作中遇到問(wèn)題會(huì)全力以赴去解決,敬業(yè)的人會(huì)把一份工作當(dāng)做自己的事業(yè)去做,而當(dāng)他帶著愛(ài)和使命感去工作時(shí),工作就更有樂(lè)趣,最終也會(huì)成就他的自我價(jià)值。祝愿康養(yǎng)公寓的全體員工都能從心出發(fā)用愛(ài)工作,做企業(yè)的主人!


郭敬峰
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