咨詢式培訓(xùn)的主要內(nèi)容(五)

 作者:葉敦明    20

執(zhí)行力=盈利能力嗎?一個(gè)折騰中國(guó)企業(yè)的經(jīng)典公式,怕是要推出歷史舞臺(tái)了。談?wù)撈髽I(yè)的執(zhí)行力,猶如貪欲之人念叨如何發(fā)財(cái),視結(jié)果為至高,拿過程當(dāng)過場(chǎng),皆是在水中花鏡中月。我們太匆忙了,忙的忘了經(jīng)營(yíng)企業(yè)的本意。葉敦明認(rèn)為,執(zhí)行力就是企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)信仰、身體力行,執(zhí)行力就是企業(yè)管理層的百折不饒、持之以恒,執(zhí)行力就是客戶回頭率與社會(huì)貢獻(xiàn)率。

而周遭呢,執(zhí)行力變味了。它墮落為壓力的釋放、任務(wù)的完成、貪欲的實(shí)現(xiàn),當(dāng)內(nèi)心的信仰崩潰之際,執(zhí)行力的達(dá)成就只能期望調(diào)動(dòng)人內(nèi)在的貪欲與野心。一個(gè)企業(yè)的病態(tài)執(zhí)行力越強(qiáng),它對(duì)行業(yè)與社會(huì)的破壞就越大。沒有信仰的執(zhí)行力,是撒旦的禮物,不是上帝的恩賜。執(zhí)行力,是信仰的施展,是信念的踐行,不是見利忘義的瘋跑,不是利用人性弱點(diǎn)的驅(qū)使。將執(zhí)行力簡(jiǎn)單粗暴地等同于企業(yè)盈利能力,則更是雪上加霜。陷入錢途的唯物主義,勢(shì)必待信仰如仇敵。

10、芥菜種子:創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力體系


一顆芥菜種子,小到無法看見,卻能迸發(fā)出郁郁蔥蔥的生命。企業(yè)的創(chuàng)業(yè)熱情、創(chuàng)新精神,就是那顆芥菜種子,若遇到好土壤與好農(nóng)夫,就能成長(zhǎng)為一家優(yōu)秀的中小型企業(yè)。決策果斷、行動(dòng)有力,在反思中改進(jìn)戰(zhàn)略,在感恩中回報(bào)社會(huì),這樣的戰(zhàn)略執(zhí)行力體系,才是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的傳家寶。只是,在資本簇?fù)?、政策寵愛、自我陶醉的浪頭襲來時(shí),會(huì)被沖的七零八落、面目全非。

戰(zhàn)略規(guī)劃,是戰(zhàn)略執(zhí)行力體系的大比例地圖。葉敦明覺得:戰(zhàn)略規(guī)劃的拐點(diǎn)或者突變,最值得關(guān)注的。拐點(diǎn),其實(shí)就是幾個(gè)觸發(fā)點(diǎn)引起的大面積變動(dòng)。而突變,則是那些無法預(yù)測(cè)、無法回避的事情,總是在最不可能發(fā)生的時(shí)刻發(fā)生著。http://china./商業(yè)模型,是客戶價(jià)值生發(fā)與傳輸?shù)姆绞?。商業(yè)夢(mèng)想的基礎(chǔ),是客戶夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn),一如當(dāng)年的喬幫主主政的蘋果。我們的企業(yè),被投資者和股東主宰,客戶價(jià)值與社會(huì)公義只作了裝飾品,沒了客戶忠誠(chéng)滋養(yǎng)的商業(yè)帝國(guó),陷入了投資的狂躁、狡詐的剝奪與邪惡的瘋長(zhǎng)。

咨詢式培訓(xùn),非創(chuàng)業(yè)型企業(yè)營(yíng)銷教練的角色莫屬。這個(gè)時(shí)期,企業(yè)家的胸懷最為開放,善于汲取滋養(yǎng)信仰的戰(zhàn)略決心,樂于探討策略思路并堅(jiān)定執(zhí)行,敏于客戶價(jià)值的變化與對(duì)手的翻云覆雨,咨詢式培訓(xùn)師得以跳出程式化的思維與機(jī)械化的回答,用心、用情、用商業(yè)智慧、用價(jià)值信仰,去幫助、去輔導(dǎo)、去感化這些有潛質(zhì)的芥菜種子,直到他們綻放出旺盛的成長(zhǎng)力。

11、面子與里子:低成本、銷售型的品牌傳播


品牌傳播,企業(yè)家心中難以抹去的痛楚。不做品牌,如慢牛拉車;去做品牌,又恐瘋牛翻車。低成本、低風(fēng)險(xiǎn),過程可控、效果可見,這樣的品牌傳播,才是企業(yè)家所期盼的。葉敦明認(rèn)為,那些視品牌為企業(yè)全部的專業(yè)人士,學(xué)著認(rèn)清成本與收益之間的現(xiàn)實(shí)關(guān)系。在意識(shí)上,我們贊同站在未來看現(xiàn)在;而在經(jīng)營(yíng)上,我們必須學(xué)會(huì)如何從現(xiàn)在走到未來。品牌崇拜者,要學(xué)會(huì)的就是明辨意識(shí)與經(jīng)營(yíng)的異同,讓現(xiàn)實(shí)的陽光照進(jìn)夢(mèng)想的空間。

低成本的品牌傳播,邏輯上是準(zhǔn)確地與目標(biāo)客戶溝通,縮小溝通對(duì)象、加深溝通深度。這里面,有一個(gè)很大的難題,就是目標(biāo)客戶的識(shí)別與吸引。細(xì)分市場(chǎng)的營(yíng)銷理論,只是粗線條的人群分解,沒有深度觸及消費(fèi)者的內(nèi)在渴望與心理狀態(tài)。量化細(xì)分之后,必須關(guān)注質(zhì)化細(xì)分,實(shí)實(shí)在在地說,這是當(dāng)前營(yíng)銷界無法做到的。數(shù)據(jù)不全,是外因;實(shí)效心理分析(個(gè)人的、群體的、社會(huì)的)理論與方法的缺失,是內(nèi)因。營(yíng)銷界必須走出單純的品牌、銷售與管理的牢籠,擁抱大數(shù)據(jù)、社會(huì)心理學(xué)等跨界專業(yè),從而將營(yíng)銷技術(shù)構(gòu)建在人性的基石之上。

銷售型品牌傳播,容易誤解為“品牌傳播直接實(shí)現(xiàn)銷售”。以營(yíng)銷立本的咨詢式培訓(xùn),將品牌傳播融合到銷售的過程中,人、事、價(jià)值點(diǎn)。以品牌傳播的小種子,結(jié)成一串果實(shí),然后呢,再將果實(shí)里的種子撒開,發(fā)出更多的新苗,結(jié)出更多的新果。品牌傳播與銷售業(yè)績(jī),不再是單純的串行關(guān)系,而是交叉的相互促進(jìn)。因此,葉敦明認(rèn)為,品牌傳播的考核周期可以超越單純的1年,適當(dāng)擴(kuò)展到2-3年,這樣就能與銷售業(yè)績(jī)對(duì)接起來,從而有理有據(jù)地評(píng)價(jià)傳播促進(jìn)銷售的效果。



工業(yè)品銷售與營(yíng)銷,有干法、沒章法,在“四新”方面問題尤其嚴(yán)重:1)新產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)說了算,2)新產(chǎn)品推廣展會(huì)湊熱鬧,3)品牌塑造靠畫冊(cè)與競(jìng)價(jià)排名,4)新行業(yè)或新區(qū)域擴(kuò)張靠人脈。捆起來的手腳,又怎能自我拯救呢?葉敦明認(rèn)為:工業(yè)品銷售與營(yíng)銷,要從體系角度解決操作問題,要從工具方法引導(dǎo)管理能力的升級(jí),更要從戰(zhàn)略執(zhí)行力ABCD循環(huán)中夯實(shí)業(yè)績(jī)發(fā)展根基。

葉敦明
 咨詢,培訓(xùn),主要,內(nèi)容,執(zhí)行力

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