HR的成長是痛苦的!
作者:張軍英 27
四、不要試圖去改變公司的各種行文標準。
因我的老板是從外企過來的,因此好多行文標準和我們上小學時老師教的不一樣,比如行文開頭不能空兩格等。剛來這家公司的時候,真不習慣這些行文標準,稍不注意就被老板痛批,老板說只要我能把麥當勞的M顏色變成綠色或者拉長,他就同意我把公司的行文標準修改。這時我才知道標準是多么的重要,行文開頭、格式、字體、間距、落款等等都100%按照公司統一的標準執(zhí)行,任何人不得隨意改動。
五、要試圖將原有的工作更加專業(yè)化。
我入職的時候,新員工培訓是3天,大約就是些公司制度、文化、各種規(guī)定、崗位要求等相關的培訓。當我完全熟練接收人資總監(jiān)職位時,我就不斷的將新員工培訓做到更加專業(yè)化和人性化。比如,在原有的培訓內容上,我再加了逃生訓練、急救訓練、各種辦公設備(投影儀、攝像機、照相機、錄音筆、傳真機、復印機、掃描儀、OA系統、個人電腦等等)相關訓練,直到把每個人都教會。還要告訴新員工公司附近的用餐地點、用餐標準、請客比較合適的地點、休閑娛樂場所、銀行網點、郵政網點、診所網點、公安網點、超市網點、商場網點、公交站點、地鐵路線、機場路線、車站路線等,以及產品特點、市場前景、各部門分布圖、各部門領導特點等內容,及其他各部門的培訓。時間大約持續(xù)到一周。如果新員工是工人的話,還有三天的軍訓內容。我相信大部分企業(yè)的新員工培訓都是些公司制度之類的內容,我們只有把人當人看,只有對人性充滿著熱愛才能把人力資源管理做到專業(yè)和更好。
六、要不斷學習各種新知識和新技能。
企業(yè)的變革和發(fā)展都伴隨著新的人力資源管理體制的改革,所以要求我們人力資源管理者始終保持堅強的學習力,學習各種新技能和方法,比如學習路徑圖、行動學習法、思維腦圖、管理基本功、BSC、赫茨伯格雙因素理論、麥克利蘭激勵理論、期權激勵、結構化面試與非結構化面試、文件筐、無領導小組討論、勝任素質模型、艾森格人格測驗、筆跡分析法、柯氏四級評估、寬帶薪酬、工資曲線、頭腦風暴、六頂思考帽、六西格瑪、職業(yè)錨預測、職業(yè)倦怠與有效干預、SWOT分析等等新的方法與工具。當然在工作中不一定用上,但一定要知道,書到用時方恨少,就晚了。
當然,還有更多的感悟就不再一一贅述了,走到今天再去回味當年的那種痛苦和壓力真是財富而不是緣何與無奈,沒有當年去堅持和經歷這些痛苦,就不會有今天的人生路上一點點鮮花和掌聲,但愿我的感悟能給我們這些HR友們有所啟發(fā)。
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