中國商道正當(dāng)紅

 作者:李光斗    140

近兩年來,談?wù)撝袊焦芾淼穆曇魸u響,用中國傳統(tǒng)文化指引企業(yè)經(jīng)營管理的說法此起彼伏。

中華文明五千年源遠流長,當(dāng)我們感覺到西醫(yī)開出來的方子并不能包治百病的時候,便回身到古籍堆里翻找答案——只有文明古國的人才有這樣的資格與習(xí)慣。

但是,在我們寄希望于從古典中找到光明道路之前,應(yīng)該承認(rèn)這樣一個事實:中國數(shù)千年的傳統(tǒng)文化,基本上是一個重農(nóng)抑商的文化形態(tài),真正的工商文明在漫長的封建史上從來沒有得到過充分發(fā)育。我們也應(yīng)當(dāng)承認(rèn),在中國大陸,真正的企業(yè)管理基本上是改革開放以來尤其是近二十年來得到發(fā)展,這個發(fā)展的過程大體上是對西方現(xiàn)代經(jīng)營管理思想與方法的引進與吸收。

這并不意味著我們腳下那堆厚厚的典籍一無是處,恰恰相反,將來真正能夠在全球市場確立品牌地位的中國企業(yè)一定是具有中國傳統(tǒng)文化特色的企業(yè),這一點毫無疑問。只不過,眼下我們還是不要輕易推導(dǎo)某某企業(yè)的成功是中國經(jīng)典文化的勝利,也不要輕易給企業(yè)家貼上中國式管理大師的標(biāo)簽。

成功的華人企業(yè),大抵是東西方文化的正效糅合。

事實上,當(dāng)我們分析成功的華人企業(yè)時,大抵能看到中國傳統(tǒng)文化的影子。比如“中庸”:

李嘉誠先生多次強調(diào),成功的秘決是“發(fā)展中不忘穩(wěn)健,穩(wěn)健中不忘發(fā)展”,這話聽起來近似空洞,卻是李嘉誠一生的總結(jié),依靠對發(fā)展與穩(wěn)健的超常平衡能力,造就了長江與和記黃埔的王國。劉長樂先生在鳳凰衛(wèi)視的經(jīng)營上,創(chuàng)造了新聞報道的指導(dǎo)思想:“善意地報道真相”,以此贏得了內(nèi)地政府與海內(nèi)外觀眾的雙重認(rèn)可,奠定了鳳凰的基石。張瑞敏先生更是說“不敢為天下先”—— 老老實實學(xué)習(xí),積攢了實力,最終才能為天下先。

無論香港的長江、鳳凰還是青島的海爾,他們的成功都可以用東西方文化的正效糅合來形容。李嘉誠先生說:事實上我是依靠西方管理的模式,但是其中做人處世的道理,是保留我們中國好的文化。劉長樂先生說:我把鳳凰歸納為四不像,我們鳳凰既是中華文化的產(chǎn)物,又有西方文化的影子,是和諧互動的鳳凰,他代表中西方文化的優(yōu)勢互補。而海爾的OEC管理、人單合一、SST市場鏈更是西方現(xiàn)代管理思想在中國土地上的開花結(jié)果。

有趣的是,當(dāng)人們打量這些成功企業(yè)家的時候,總是更愿意親近“中國傳統(tǒng)”的那一部分,人們似乎能夠從中得到更多的鼓勵、更多的自信。

創(chuàng)業(yè)者的精神氣質(zhì)造就企業(yè)的品牌基因

今天被稱為儒商、道商、佛商的代表,更多體現(xiàn)為企業(yè)領(lǐng)袖的個人色彩。李嘉誠的溫厚儒雅,張瑞敏對道德經(jīng)的精研與喜愛,劉長樂就更不用說了,活脫脫一個彌勒佛。我們不能因為企業(yè)家個人的信仰與偏好,就將他的企業(yè)劃分歸類或者定性,但是,我們同樣不能否認(rèn)企業(yè)家個人的精神氣質(zhì)對企業(yè)品牌塑造所帶來的巨大影響。

產(chǎn)品同質(zhì)化的背后是企業(yè)的同質(zhì)化。比如家電產(chǎn)業(yè),如果我們把那些房頂上的標(biāo)志揭去,你很難判斷這個廠房與那個廠房之間的區(qū)別。信息、人員前所未有的流動性,使得同行業(yè)的管理手段大體相當(dāng)。

但是流動在企業(yè)體內(nèi)的文化氛圍卻可以千差萬別,這摸不著卻感受得到的東西在很大程度上發(fā)源于企業(yè)領(lǐng)袖。我們甚至可以說,當(dāng)一個企業(yè)誕生時,創(chuàng)業(yè)者的性格稟性就決定了企業(yè)文化的走向,甚至決定了將來的品牌競爭力基因。

李嘉誠28歲那年確信自己此生衣食無憂,從此將做企業(yè)當(dāng)作“快樂的工作”,不事張揚,淡泊名利,厚積薄發(fā),勤勉儉樸,這些形容詞既可以用在李嘉誠的身上,也可以用在長江與和記黃埔的身上。崇尚老子的張瑞敏強調(diào)無形的東西比有形的東西更重要,即“天下萬物生于有,有生于無”。這樣的境界使得海爾始終視質(zhì)量、服務(wù)為首要,得以在行業(yè)的歷次大變局中脫穎而出。劉長樂從租用默多克衛(wèi)星播發(fā)器始,就懷抱著“創(chuàng)造影響世界的華語電視”的普世夢想,激勵他的員工以一當(dāng)十地甘愿為理想付出青春。

實踐證明,優(yōu)秀的品牌總能看見優(yōu)秀企業(yè)家的靈魂,優(yōu)秀的華人企業(yè)總是可以找到中國文化的根?,F(xiàn)在我們關(guān)心的是,在國與國之間的經(jīng)濟壁壘逐漸被推平的“扁平的世界”里,中國傳統(tǒng)文化將會發(fā)揮什么樣的影響。

中國品牌要在未來的全球競爭中傳播優(yōu)秀傳統(tǒng)文化

需要再次強調(diào)的是,李嘉誠、張瑞敏、劉長樂們的成功不能簡單歸結(jié)于傳統(tǒng)文化的勝利,更不能歸功于某一種文化流派的勝利。事實上,李嘉誠等人所做的是對中國傳統(tǒng)文化的揚棄,是將傳統(tǒng)文化中優(yōu)秀部分與合適的西方文明的結(jié)合。與此同時,我們也不能把孝道、自尊、勤勞、本分、沉穩(wěn)這些品質(zhì)歸納成中國人的專利,不能將中庸和諧、重視人情味、以柔克剛、隱忍克制之類的文化歸結(jié)為壟斷性的中國傳統(tǒng)特色。

美好的事物屬于全人類,中國企業(yè)在未來的全球市場競爭中一項重要工作內(nèi)容是:傳播這些美好。詮釋越清晰,傳播越深遠,勝算越大。

儒家的出世精神與企業(yè)發(fā)展最為契合,中國傳統(tǒng)文人的社會責(zé)任意識、歷史使命感與企業(yè)家精神有著天然的聯(lián)系。儒家倡導(dǎo)的“仁愛”可以理解為“以人為本”的鼻祖,“治國齊家修身”恰是個人價值與企業(yè)價值的融合。“外王內(nèi)圣”——張瑞敏先生已經(jīng)給出了答案,外王就是要創(chuàng)世界名牌,內(nèi)圣就是要自我修煉,不斷提高。無論是理念還是實踐指導(dǎo),儒家的思想都可以與現(xiàn)代企業(yè)相兼相容。

儒教治世,佛教治心。佛教的重要意義在于給予人們一個希望的彼岸,一顆平靜的心靈。建議壓力巨大的企業(yè)高、中層管理者都應(yīng)該了解一些佛學(xué),不但有安神靜心的作用,還能使人與人之間更加和睦友善。

道教傳統(tǒng)是養(yǎng)身,但核心價值對自然物理的重視,講求人與自然的平衡與和諧。道是中國傳統(tǒng)美學(xué)的核心,功夫、太極、茶、國畫等等中國文化的符號,無不滲透著“道”的審美意象。在品牌的美感體現(xiàn)上,“道”將是中國企業(yè)取之不盡的文化源泉。

千百年來,儒釋道三家并存,成為中華文化的主干,其中,佛與道又是對儒家這支大干的有效補充與調(diào)整,三教相融的力量,強大到中國兩千年來不需要普及的宗教。

當(dāng)?shù)厍蜃兂梢粋€村莊時,儒釋道在中國工商業(yè)的血液里留下的烙印會日漸清晰起來,它在無數(shù)企業(yè)的血管里流淌,去粗存精,去劣存優(yōu),定會在走出國門之后的日子里漸顯光芒。不信,讓我們拭目以待。

李光斗
 當(dāng)紅 正當(dāng) 中國

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