人力資源管理未來(lái)十年的變化(一)
作者:糖酒快訊 280
跨過(guò)新千年,人力資源經(jīng)理面臨著新的時(shí)代。這是一個(gè)以知識(shí)和信息的生產(chǎn)、使用、分配為社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)的時(shí)代,科學(xué)技術(shù)的迅猛突破與運(yùn)用,使人們的生活,工作,學(xué)習(xí)變得更快,更豐富;這是一個(gè)高度信息化,網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代,飛速在信息的公路上,讓彼此的溝通跨越了時(shí)空的阻隔,在任何時(shí)刻,任何地點(diǎn)都可以瞬時(shí)展開;這是一個(gè)沒(méi)有邊界的世界,所有的工作都需要內(nèi)裝一個(gè)全球的理念,不僅經(jīng)營(yíng)、貿(mào)易在24小時(shí)里全面展開,連同文化、連同語(yǔ)言都需要基于全球的認(rèn)識(shí)和理解。
一切都在不斷地向前涌動(dòng),不管是激浪還是潛流,一切都在催促著人們從現(xiàn)在起要做點(diǎn)什么,以應(yīng)對(duì)新的可能的機(jī)遇或挑戰(zhàn)。作為在企業(yè)管理中扮演著越來(lái)越重要戰(zhàn)略角色的人力管理者,必須前瞻到未來(lái)的某些變化,只有在別人還沒(méi)有意識(shí)到它的存在,而你卻抓住了它律動(dòng)的脈搏的時(shí)候,你才能把握未來(lái),引領(lǐng)未來(lái)。
面對(duì)靈活的工作環(huán)境
工作環(huán)境的靈活性是未來(lái)十年企業(yè)管理面對(duì)的顯著特征之一。由于網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用,使得辦公變得更加虛擬;只要有網(wǎng)絡(luò)接口,只要能夠?qū)⒆约号c整個(gè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通起來(lái),只要你能獲得預(yù)期甚至超過(guò)預(yù)期的業(yè)績(jī)和成果,在家里還是在辦公室上班,在什么時(shí)候上班,這都不成問(wèn)題。原先結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲿r(shí)間、工作進(jìn)度變得不怎么重要,盡管人們可能每周仍要工作40個(gè)小時(shí)揪?假使沒(méi)有特別的法律將它改變的話,但在工作的時(shí)間,地點(diǎn)以及任務(wù)和進(jìn)度安排方面的自主選擇權(quán),更多地落到了員工的手里,而不是被傳統(tǒng)的冷冰冰的命令體系控制著。
人力資源經(jīng)理必須適應(yīng)著種新的變化,因?yàn)樵谖磥?lái)的人力資源管理過(guò)程中,不是叫個(gè)性豐富、需求多樣、經(jīng)驗(yàn)各異的員工來(lái)適應(yīng)人力資源經(jīng)理單一的需要,而是人力資源經(jīng)理必須通過(guò)積極的工作適應(yīng)不同層面的員工的需求。這包括:在恰當(dāng)?shù)臑槠髽I(yè)提供恰當(dāng)?shù)娜瞬?;在薪酬體制上,應(yīng)該更加重視經(jīng)營(yíng)之結(jié)果,而不是其他細(xì)枝末節(jié)的地方;在員工管理方面,應(yīng)該善于把具有價(jià)值的人才和一般勞動(dòng)力,核心人才和邊際雇用人才區(qū)分開來(lái),讓核心人才擁有更利于其才能發(fā)揮的工作環(huán)境與空間,而不是把他象鉚釘死定在一個(gè)位置。與此同時(shí),人力資源經(jīng)理還要善于運(yùn)用廣泛的網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造共享,合作的企業(yè)文化,促進(jìn)員工的溝通,讓大家彼此合作,共同分享,共同解決問(wèn)題,因?yàn)樵陟`活的工作環(huán)境中更利于完滿人性的展開和豐富化,在自己卓越創(chuàng)造與貢獻(xiàn)基礎(chǔ)上的合作與共享是未來(lái)工作模式的主流。
培養(yǎng)全球化的觀念
WTO也許是未來(lái)十年里人們使用頻率最高的詞語(yǔ)之一,它的隱義也許還包含了進(jìn)一層在未來(lái)的工作和經(jīng)營(yíng)中,必須內(nèi)藏一個(gè)關(guān)于\全球\的觀念。在資金,產(chǎn)品,人員遷移,流動(dòng)全球話世界里,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),勞動(dòng)力的國(guó)際化并不是一個(gè)讓人感驚詫的結(jié)果,不同皮膚的經(jīng)理完全有可能坐在公司最高會(huì)議的同一個(gè)圓桌上,討論公司的發(fā)展戰(zhàn)略;來(lái)自于地球不同地點(diǎn)的員工也完全有可能在同一條起跑線上裝配同一輛轎車。因此,對(duì)于專門從事與人大交通的人力資源經(jīng)理來(lái)說(shuō),必須具有全球話的觀念,必須逐漸培養(yǎng)起對(duì)國(guó)際經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,國(guó)際人力資源實(shí)踐,國(guó)際勞動(dòng)法規(guī)及其習(xí)慣有全面的感知和體認(rèn),需要更多地關(guān)于其他文化,語(yǔ)言和經(jīng)營(yíng)的廣泛知識(shí);必須理解別人的文化,同時(shí)幫助企業(yè)中的所有人,無(wú)論是首席執(zhí)行官,還是生產(chǎn)車間的員工,理解和尊重他人的文化,并促進(jìn)來(lái)源不同文化背景的人相互合作,相互幫助。因?yàn)?,這是企業(yè)能在全球范圍尋找并融入市場(chǎng)的關(guān)鍵。
如果你是一個(gè)跨國(guó)公司的人力資源總監(jiān),你還必須是共同的,但是在各地實(shí)施過(guò)程中,還應(yīng)考慮到本地的人才和觀念參與新的創(chuàng)造和本地化的過(guò)程。
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