購物刷卡該不該收20元手續(xù)費(fèi)
作者:阿華 153
可就在付款前,導(dǎo)購員解釋說:如果刷卡消費(fèi)還要加收手續(xù)費(fèi)20元。為什么呢?他說,這是我們的規(guī)定,整個(gè)大廈全是這樣。在交款時(shí),我又問財(cái)務(wù)人員,她說:“多收20元,也不是我們拿了,也不是大廈拿了,你需要問中國(guó)銀聯(lián)。反正不能讓我們公司出這筆錢”。
在與該商廈一員工私下交流時(shí),他告訴我,是商廈主動(dòng)找中國(guó)銀聯(lián)的,中國(guó)銀聯(lián)不愿承擔(dān)這部分交易費(fèi)用,商廈也不承擔(dān),于是對(duì)不起,只好讓消費(fèi)者承擔(dān)了。
思忖這件事,我有幾個(gè)問題不解:一是收20元錢該不該?二是收20元錢多不多?三是可不可以由銀聯(lián)、商廈共同承擔(dān)這筆交易費(fèi)?四是商廈是否得到了相關(guān)部門的許可?五是不是這家公司的“單獨(dú)行動(dòng)”?
該商廈因位置好,吸引了眾多顧客前來購買電子產(chǎn)品。筆者估算,因方便、快捷,多數(shù)人選擇了刷卡交易,如果每筆交易收20元,日久天長(zhǎng),這筆因交易產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)也是一筆可觀的數(shù)字。
現(xiàn)在,消費(fèi)者把錢交出去了,但卻不知道誰得到了,不知道它的去向、它的分配方法,也不知道它是否合情、合理、合法?這恐怕不行。
□阿華(北京 記者)
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