企業(yè)信息化系列職能
作者:李翔 183
一、 企業(yè)——信息化建設(shè)的核心
企業(yè)在信息化建設(shè)過程中始終要樹立主體的地位,是企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)的核心。因此,在企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)的過程中一定要樹立"一把手"的概念,不僅僅是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)親自參與主持,還應(yīng)該包括整個(gè)決策層的參與決策,是一個(gè)企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)組成的領(lǐng)導(dǎo)班子,如果有可能的話在高管層中專門設(shè)立首席信息官的崗位。同時(shí)組建相應(yīng)的企業(yè)信息化項(xiàng)目組,主要負(fù)責(zé):
(1)前期調(diào)查、選型工作:
(a)組織企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行關(guān)于信息化的基本原理培訓(xùn)。
(b)組織企業(yè)的各部門進(jìn)行分析企業(yè)現(xiàn)行管理中存在的問題。
(c)組織調(diào)查同行業(yè)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用狀況。
(d)明確企業(yè)對新系統(tǒng)的需求。
(e)結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求,編寫相應(yīng)的需求分析報(bào)告(也可同相應(yīng)的合作伙伴共同協(xié)商解決,但一定要以企業(yè)為主)。
(f)同軟件商接觸,進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)和推選出優(yōu)秀的軟件,在選擇軟件時(shí)一定要將選軟件同合作伙伴結(jié)合起來。
(g)估計(jì)預(yù)期效益并做出投資效益分析報(bào)告(注重從機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)勢、劣勢等全方位進(jìn)行系統(tǒng)的分析)。
?。?)合信息集成商的實(shí)施服務(wù)工作:
(a)配合信息集成商對企業(yè)需求的獲取和細(xì)化。
(b)配合信息集成商的實(shí)施,對實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給相關(guān)的部門。
(c)配合信息集成商安裝調(diào)試。
(d)配合信息集成商的培訓(xùn)工作。
(e)后續(xù)的軟件維護(hù)工作及新的需求的獲取。
二、 政府——信息化建設(shè)的喉舌
相關(guān)政府部門在企業(yè)信息化的建設(shè)過程中,要切實(shí)為信息化建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境,"鋪好路、搭好橋",同時(shí)充當(dāng)企業(yè)信息化建設(shè)中的宣傳隊(duì)的作用。
政府職能部門在信息化建設(shè)過程中的主要作用主要表現(xiàn)在:
1) 對企業(yè)的信息化工作進(jìn)行全面的調(diào)查、分析工作,加強(qiáng)對企業(yè)信息化建設(shè)的深入了解,把握現(xiàn)狀,找出問題,做到?jīng)Q策時(shí)量體裁衣、有的放矢。關(guān)心企業(yè)需要什么,尤其是企業(yè)在信息化建設(shè)過程中的難點(diǎn)問題的及時(shí)發(fā)現(xiàn),針對不同的情況會(huì)診出相應(yīng)的切實(shí)可行的解決方案。
2) 科學(xué)決策、宏觀調(diào)控和嚴(yán)格管理;
3) 抓好現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),修好橋,筑好路;
4) 抓好總體規(guī)劃,組織和引導(dǎo)企業(yè)信息化進(jìn)程;
5) 制訂法規(guī)、各種配套政策,創(chuàng)造一個(gè)良好的推進(jìn)企業(yè)信息化的寬松環(huán)境;
6) 建立公平、公正、公開的市場機(jī)制,在各類示范企業(yè)的選擇和企業(yè)信息化解決方案的選擇方面引入市場機(jī)制,保證企業(yè)信息化的應(yīng)用效果。
7) 對相關(guān)的軟件產(chǎn)業(yè),特別是技術(shù)依托單位進(jìn)行扶持,組織技術(shù)依托單位進(jìn)行信息化關(guān)鍵技術(shù)公關(guān)。
具體做法上分為三個(gè)層次:
1)政府組織、資金投入為主,開展共性技術(shù)攻關(guān),共享資源和基地的建設(shè);
2)以企業(yè)為主,政府資金適當(dāng)配套,開展企業(yè)應(yīng)用示范及工程實(shí)施;
3)以高新企業(yè)為主,政府重點(diǎn)扶植和發(fā)放貸款,開展軟件一切及其產(chǎn)業(yè)化。
三、 信息咨詢提供商——信息化建設(shè)的助動(dòng)器
信息咨詢提供商和技術(shù)依托單位在企業(yè)信息化建設(shè)過程中主要是起到支持和助動(dòng)的作用:
1. 提供制造業(yè)企業(yè)信息化全面技術(shù)解決方案。
2. 為企業(yè)提供企業(yè)信息化咨詢服務(wù),深入企業(yè)進(jìn)行企業(yè)信息化狀況的調(diào)研。
3. 通過制造業(yè)企業(yè)信息化網(wǎng)站(如開目公司制造業(yè)信息化專業(yè)垂直網(wǎng)WWW.E-WORKS.NET.CN和www.kmcad.com ,擔(dān)負(fù)起宣傳、培訓(xùn)"數(shù)字化企業(yè)"和"數(shù)字化武漢"等概念和技術(shù)的重要工作。真正起到技術(shù)依托的作用。
4. 經(jīng)常性地進(jìn)行企業(yè)信息化的演示和技術(shù)推介會(huì)。
5. 組織各種層次、多種形式的企業(yè)信息化培訓(xùn)班。
6. 對企業(yè)信息化的關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行公關(guān)。
7. 幫助企業(yè)進(jìn)行信息化過程中的軟件開發(fā)和二次開發(fā)。
8. 重點(diǎn)跟蹤培養(yǎng)單元示范企業(yè)和集成示范企業(yè),樹立樣板用戶。
9. 定期向政府有關(guān)部門提供國內(nèi)外企業(yè)信息化的情報(bào)和信息。
總之,企業(yè)信息化的建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的、長期的、系統(tǒng)工程,需要借助社會(huì)各方的力量"以點(diǎn)帶面",來共同推進(jìn)企業(yè)的信息化建設(shè)。
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